Hráč ze Spojeného království požádal o stažení. Bohužel se zdá, že platba je opožděná. Stížnost hráče byla úspěšně vyřešena.
Automaticky přeloženo:
Barz Casino - Výběr hráče byl zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: £220
Barz Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s podprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle nepříznivý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. To znamená, že toto kasino se pravděpodobně v minulosti zachovalo k některým hráčům nespravedlivě.
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Řeknou vám, že váš výběr může čekat až 48 hodin, je to mnohem déle, dokonce i na živém chatu řekli maximálně 48 hodin a pak řekli, že zkontrolují účet, můj účet je ověřený, ale stále žádný výběr Osobně bych se držel dál od kasina. ostatní kasina s bílým kloboukem jsou mnohem lepší vyplácet okamžitě nebo do jednoho dne, tohle je šokující, nepřibližujte se k nim
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Milý Keenanbell,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Rozumím tomu správně, že vaše platba na účtu stále čeká, aniž by byla zpracována? Mohl byste prosím uvést, před kolika dny byl váš výběr požadován?
Úplné zpracování výběrů obvykle trvá několik dní nebo dokonce týdnů. To znamená, že může nějakou dobu trvat, než se vaše peníze objeví na vašem účtu, zvláště pokud se jedná o váš první výběr. To je důvod, proč hráčům doporučujeme, aby byli trpěliví a vyčkali alespoň 14 dní od žádosti o výběr, než podají stížnost. Za předpokladu, že jste úspěšně dokončili ověření KYC a byl váš výběr schválen, skutečně věřím, že je jen otázkou času, kdy jej obdržíte.
Těšíme se na vaši zprávu. Děkuji předem.
S pozdravem,
Petronela
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Můj účet je ověřený a vložil jsem a vybral jsem na stejnou kartu, o které řekli, že na té straně bude čekat až 48 hodin, jsou to 3 dny, normálně to do druhého dne nyní nezpracují, aby mohla zůstat zapnutá část, takže nemá šanci přejít na můj účet
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj Keenanbell,
Došlo k nějakému vývoji od našeho posledního rozhovoru, prosím? Od vaší žádosti o výběr uplynuly 2 týdny. Už jste obdrželi svou výhru,
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Milý Keenanbell,
Obdrželi jste svou výhru? Časovač prodlužujeme o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neaktualizujete stav Vaší stížnosti v daném časovém horizontu, zamítneme ji. Těšíme se na vaši zprávu.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Jo, konečně jsem to dostal v pátek, když mi řekli, že můj účet prochází kontrolou, což již bylo ověřeno, že je to špatné špatné kasino na vyplácení jakýchkoli výher
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Protože byl problém úspěšně vyřešen, uzavřeme nyní stížnost jako „vyřešenou" v našem systému. Velice vám děkujeme, Keenanbell, za vaše potvrzení, a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte kontaktovat naše Centrum pro řešení stížností. Jsme tu, abychom vám pomohli.
S pozdravem,
Petronela
Casino.Guru
Automaticky přeloženo:
