Hráč z Bulharska čekal na svůj výběr měsíc. Hráč potvrdil, že obdržel výběr, proto jsme stížnost označili jako vyřešenou.
Mám registraci v tomto kasinu po dobu 1 roku a pokaždé musím počkat 1-2–3 týdny na výběry, ale tentokrát čekám déle než 1 měsíc ... Žádost o výběr jsem vložil 07.06 se Skrillem a stále mi neposílají peníze. .. Jsem ověřený a mám před tím mnoho výběrů.
Vážený LinkinPark,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Používali jste vždy Skrill k výběru peněz? Zkusili jste se ohledně tohoto problému obrátit přímo na kasino? Pokud mezi vámi a kasinem existuje nějaká relevantní komunikace, přepošlete ji na adresu kristina.s@casino.guru (nebo ji případně zveřejněte zde).
Doufám, že vám budeme schopni pomoci vyřešit tento problém co nejdříve. Za odpověď předem děkuji.
S pozdravem,
Kristina
Ano, Skrill používám vždy. Mluvím s nimi 3-4krát na živém chatu a oni mi řeknou, že mi peníze pošlou za pár dní, ale stále je neposlali
Vážený LinkinPark ,
Na finanční oddělení byl zpracován jeden požadavek. Můžete to zkontrolovat v sekci pokladny.
Zbývá zpracovat ještě jeden požadavek.
S pozdravem,
ArgoCasino.
Vážený LinkinPark ,
Poslední žádost o výběr byla zpracována finančním oddělením.
S pozdravem,
ArgoCasino.
Ahoj všichni,
ArgoCasino, moc vám děkuji za pomoc v tomto případě.
LinkinPark, dejte nám prosím vědět, až obdržíte svůj výběr, abychom mohli odpovídajícím způsobem pokračovat v tomto případě.