Takže momentálně mám problémy s tímto kasinem. O výběr 300 eur jsem požádal 20. října. 24. října můj výběr zrušili a poradili mi, jak a co mám zadat pro výběr. Také mi doporučili požádat o výběr bankovním převodem, protože jsem tak vložil. Opravdu ze mě udělali blázna, protože přesně to jsem udělal. Znovu jsem podal žádost 24. října, zadal vše přesně tak, jak chtěli, a od té doby jsem nic neslyšel. E-maily jsou ignorovány; buď neodpovídají na mé dotazy v živém chatu, nebo chat náhle zavřou. Co jim je???? Můj účet není ověřený, ale to není problém. Když se pokusím provést ověření, zobrazí se zpráva, že není potřeba žádné ověření. Dotazoval jsem se na to v chatu a řekli, že nejsou potřeba žádné dokumenty. Hrál jsem bez bonusu. I v jiných rabidi casinech hraji zatím bez problémů. Tam jsem výběr zadal úplně stejným způsobem. Právě narážím na cihlovou zeď s tímto kasinem.
So, I'm currently having issues with this casino. I requested a withdrawal of 300 Euros on October 20. On October 24, they cancelled my withdrawal and gave me advice on how to and what to input for the withdrawal. They also advised me to request a bank transfer withdrawal because that's how I had deposited. They really made me out to be foolish because that's exactly what I did. I reapplied on October 24, entered everything exactly as they wanted, and I haven't heard anything since then. Emails are being ignored; they either don't respond to my queries in live chat or abruptly close the chat. What's wrong with them???? My account is not verified, but that's not the issue. When I try to do the verification, I get a message saying no verification is needed. I queried this in the chat and they said no documents were needed. I played without a bonus. I also play in other rabidi casinos without any problems so far. There I inputted the withdrawal in exactly the same way. I'm just hitting a brick wall with this casino.
Also ich habe gerade auch Probleme mit diesem Casino. Hatte am 20.10 eine Auszahlung von 300 Euro beantragt. Am 24.10 haben sie mir Die Auszahlung storniert und mir Tipps gegeben wie und was ich bei der Auszahlung eingeben soll. Auch das ich mit Banküberweisung auszahlen lassen soll,denn so hatte ich auch eingezahlt. Sie stellten mich wirklich als doof hin, denn genau das habe ich genauso getan. Am 24.10 wieder neu beantragt, genau wieder alles so eingegeben wie sie es wollten und seitdem nichts mehr gehört. Emails werden ignoriert, im Live chat gehen sie auf die Fragen nicht ein oder schließen einfach den Chat. Was stimmt bei denen nicht???? Mein Konto ist nicht verifiziert, aber daran liegt es nicht. Wenn ich auf verifizierung gehe kommt die Meldung keine Verifizierung nötig. Habe trotzdem noch im Chat nachgefragt, es werden keine Unterlagen benötigt. Gespielt habe ich ohne bonus. Ich spiele noch in anderen rabidi Casinos, da gab es keinerlei Probleme bis jetzt. Da habe ich die Auszahlung genauso eingegeben. Ich komme in diesem casino nicht weiter
Automaticky přeloženo: