Hráč z Indie měl náhle zablokován svůj účet 4rabet, přestože před dvěma měsíci dokončil ověření profilu. Po výhře značné částky z automatové hry je nyní účet nepřístupný kvůli nárokovanému neúspěšnému ověření.
Automaticky přeloženo:
4raBet Casino - Hráčův účet byl neočekávaně uzavřen.
Automaticky přeloženo:
Částka: 19 000 INR
4raBet Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Stížnost je otevřena
Aktuální stav
Čeká se na odpověď týmu Kasino Guru
3d 16h 34m 14s
Shrnutí případu
před 3 dny
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 dny
Překlad
Můj účet 4rabet bet jsem právě náhle zablokoval nevím, dokončil jsem ověřením profilu před 2 měsíci, poprvé tento týden jsem vyhrával denně a dostával jsem denní výběr a dnes jsem poprvé vyhrál tak obrovské peníze z automatu a teď jsem najednou dostal blok kvůli neúspěšné ověření, nerozumím bcoz Již jsem provedl ověření profilu před dvěma měsíci, jak jsem se náhle zablokoval, nevytvořil jsem žádný vícenásobný účet pro bonus. To je nesmysl
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 dny
Překlad
Ahoj nolinipegu00,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s 4raBet Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, kdy jste naposledy zpracovávali výplatu?
- Chápu to správně, že vás obvinili, že máte více účtů?
- Vlastní v tomto případě někdo jiný z vaší domácnosti účet nebo někdy sdílel vaše zařízení, aby na něm mohl hrát?
- Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Těšíme se na vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Kasino Guru případ zkoumá
