DomůStížnosti22bet Casino - Výběr hráče je zpožděn.

22bet Casino - Výběr hráče je zpožděn.

Automaticky přeloženo:

Částka: 71 €

22bet Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 25.10.2024
Stížnost je otevřena Aktuální stav

Čeká se na odpověď hráče

4d 3h 9m 18s

Shrnutí případu

před 3 dny
Překlad

Hráčka z Řecka provedla výběr 10. dne v měsíci, ale k 25. dni nebyly peníze připsány na její účet. Navzdory zasílání zpráv cítí, že chování kasina ohledně jejích prostředků je nepřijatelné.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před týdnem
Překlad

Dobrý večer. Tohle je nejhorší zážitek. Provedl jsem výběr 10. dne v měsíci a nyní je 25. a peníze nebyly připsány. Poslal jsem zprávy a jejich chování je nepřijatelné. Jednoduše vzali můj výběr a nevrátili peníze, jen je vzali a nevložili je!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před týdnem
Překlad

Dobrý den, PANAGIOTIDIS1991,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s 22bet Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

  • Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a pokud ano, od kdy přesně?
  • Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus?
  • Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?


Těšíme se na vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 dny
Překlad
Vážený / vážená PANAGIOTIDIS1991,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:

PANAGIOTIDIS19914d 3h 9m 18s dní na odpověď

flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky