DomůStížnosti22bet Casino - Výběr hráče byl zpožděn.

22bet Casino - Výběr hráče byl zpožděn.

Automaticky přeloženo:

Částka: 40 000 INR

22bet Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 2.10.2020 | Stížnost je uzavřena : 18.10.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Hráčovi z Indie byl jeho výběr odložen o dva týdny. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vybírám částku od 18/09/2020 v kasinu 22bet, ale nevloží mou částku na výběr na můj bankovní účet, nebyly odpovědí na můj e-mail a zákaznická podpora řekla, počkejte, odpoví na vaši poštu, nerozumím co dělat


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážený Rakesh,

Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem opožděném výběru. Dovolte mi, abych vám položil několik otázek, abych mohl celé situaci úplně porozumět. Který způsob platby jste se rozhodli pro výběr svých výher? Vybrali jste v minulosti prostředky z tohoto kasina? Dále můžete potvrdit, že váš účet byl úspěšně ověřen? Chápu, že by se to mohlo zdát jako spousta otázek, ale rád bych vašemu problému porozuměl co nejpřesněji. Předem velmi děkuji za odpověď.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážený Rakesh,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Uvědomte si, že pokud neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším šetření ani navrhnout možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky