Hráč si stěžuje, že není schopen vybrat své prostředky stejným způsobem, jaký použil při vkladu. Kontaktoval podporu kasina, ale nemohli moc pomoci. Stejná chyba se stále zobrazuje, i když přepne na jiný způsob platby.
Automaticky přeloženo:
22bet Casino - Hráč nemohl vybrat své prostředky.
Automaticky přeloženo:
Částka: 4 000 INR
22bet Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s podprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle nepříznivý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. To znamená, že toto kasino se pravděpodobně v minulosti zachovalo k některým hráčům nespravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vložil jsem peníze pomocí mastercard a hrál jsem někdy, když jsem se pokusil vybrat své peníze pomocí stejné mastercard, došlo k chybě při zpracování platby, několikrát se to pokusilo. Dokonce jsem mluvil s jejich podpůrnou službou (kdo je strašný a naprosto bezradný, jak pomáhat svým zákazníkům), řekli mi, abych vložil pomocí jiného účtu a zkusil, udělal jsem to samé pomocí Neteller, ale pak to dalo chybu, protože se mohu pouze stáhnout z stejná karta.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vážený Shashank,
Děkujeme za odeslání vaší stížnosti a omlouvám se za vaše potíže. Mohl byste prosím odpovědět na několik otázek, abych mohl plně pochopit, o co jde? Už jste někdy v tomto kasinu uspěli? Úspěšně jste také dokončili proces KYC (ověření) v tomto kasinu? Budu se snažit co nejlépe a doufám, že vám budu moci pomoci co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Satrio
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vážený Shashank,
Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ahoj, už jsem ztratil všechny své peníze
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ahoj Shashank,
Rozumím vaší situaci. Už jste někdy v tomto kasinu uspěli? Úspěšně jste také dokončili proces KYC (ověření) v tomto kasinu? Mezitím můžete poslat své uživatelské jméno v kasinu a vaši komunikaci mezi vámi a kasinem na můj email: satrio.y@casino.guru
S pozdravem,
Satrio
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock