Dobrý den, mohu potvrdit, že finanční prostředky jsem po dlouhém vzdorování již obdržel.
Je mi líto, že vaše pomoc téměř neexistovala a zpoždění v reakci na problém je příliš pomalé.
Tento případ byl otevřen před 3 týdny a problém byl sotva projednán.
Bohužel a pravděpodobně to mnoho hráčů vzdá a přijde o své peníze, protože je tak frustrující snažit se získat peníze zpět a odpovědi jsou vždy stejné nebo obecné a zdá se, že není zájem pomáhat (toto ze strany 22bet) .
V každém případě bych chtěl poděkovat casinoguro, který mi chtěl svým způsobem pomoci a 22bet, který mi nakonec zaplatil.
s pozdravem
Pedro
Hello, I can confirm that I have already received the funds after much resilience.
I regret that your help has been almost non-existent and the delay in responding to the problem is too slow.
This case was opened 3 weeks ago and the problem was barely discussed.
Unfortunately and probably a lot of players give up and lose their money because it's so frustrating trying to get the funds back and the answers are always the same or generic and it seems that there is no interest in helping (this on the part of 22bet).
In any case, I would like to thank casinoguro, who wanted to help me in a way, and 22bet, who finally paid me.
Best regards,
Pedro
Ola, posso confirmar que já recebi os fundos após muita resiliência.
Lamento que da vossa parte a ajuda tenha sido quase inexistente e a demora na resposta ao problema é demasiado lenta.
Este caso foi aberto há 3 semanas e mal se discutiu o problema.
Infelizmente e provavelmente muitos jogadores desistem e ficam sem o dinheiro porque é tao frustrante tentar reaver os fundos e as respostas são sempre iguais ou genéricas e parece que nao há interesse em ajudar (isto por parte da 22bet).
Em todo o caso agradeço ao casinoguro que de certo modo me queria ajudar, e a 22 bet que finalmente me pagou.
Melhores cumprimentos,
Pedro
Editováno
Automaticky přeloženo:
