Hráč z Malajsie měl svůj účet uzavřen bez dalšího vysvětlení. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
1xBit Casino - Účet hráče byl zablokován.
Automaticky přeloženo:
Částka: 80 000 ₱
1xBit Casino
Index bezpečnosti:NízkýIndex bezpečnosti
Kasina s nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
tento web je 100% velmi podvod, je to velká částka a to jsou moje těžce pracující peníze
1 .: uzavřou váš účet, takže se nemůžete přihlásit zpět
2nd: u se jich zeptejte, co se stalo s mým účtem a oni jen
odpověděl: Dobrý den. Uveďte prosím číslo svého herního účtu.
3rd: u poskytnout to už pak budou uzavřeny
4 .: pošlou vám e-mail jako tento Dobrý den. Chtěli bychom vás informovat, že se naše společnost rozhodla s vámi ukončit jakoukoli spolupráci (zrušení vašeho účtu). Rozhodnutí bylo učiněno po pečlivém prošetření situace naší bezpečnostní službou. Rozhodnutí je založeno na porušení Podmínek.
bez jakéhokoli platného důvodu nevím proč, jaký je hlavní důvod, proč byl můj účet uzavřen, prosím, pomozte mi to, aby kdokoli věděl o tomto podvodu na webu, nikdy se mě nezeptá na nějaké ověřovací ID nebo doklad o adrese hrát jiné kasinové stránky, požádají o ověření z bezpečnostních důvodů, ale tento účet bez nějakého ověření nebo platného důvodu zruší.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vážení Celbertgo,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Dovolte mi, abych vám položil několik otázek, abych mohl celé situaci úplně porozumět. Aktivovali jste při vkladu prostředků na svůj účet nějakou propagační nabídku?
Mohli byste prosím poradit, zda podle vašich nejlepších znalostí existuje možnost, že si někdo jiný z členů vaší rodiny nebo sousedů otevřel účet ze stejné IP adresy jako vy?
Doufám, že vám budeme schopni pomoci vyřešit tento problém co nejdříve. Za odpověď předem děkuji.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
ne nikdy nemám žádné bonusy ani aktivní nabídku, když tam vložím prostředky na svůj účet
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
toto byl poslední e-mail 1xbit, který jsem obdržel, a ptám se jich, proč je to důvod, ale už neodpovídají
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ahoj Celbertgo,
Mohli byste prosím vyloučit možnost, že si někdo jiný z členů vaší rodiny nebo sousedů otevřel účet ze stejné IP adresy jako vy?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vážení Celbertgo,
Prodlužujeme časovač o 7 dní. Uvědomte si, že pokud neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
ne nic, nikdy se nepřihlásím na jiném zařízení, přihlašuji se pouze na svém počítači
nikdo neví, že uživatelský průkaz je také jeho jediný já
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Moc děkuji, Celbertgo, že ses mi ozval. Mohli byste prosím poradit, zda je na vašem účtu 80 000 ₱ výhra nebo vklad? Chtěl bych vědět, jestli byl váš účet zablokován po získání výhry nebo hned po vložení prostředků, ještě než jste vůbec hráli.
Automaticky přeloženo:
