Hráč z Argentiny provedl 12 výběrů z kasina do Binomo, ale pouze 9 bylo přijato. Binomo vyžaduje informace k uplatnění nároku, které 1Win odmítá poskytnout.
Provedl jsem 12 výběrů z kasina do Binoma, ale do Binoma dorazilo pouze 9. V každém případě Binomo žádá o informace k podání reklamace, kterou 1Win odmítá poskytnout.
Vážený rodriiigg1992,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Dovolte mi, abych se vás zeptal na pár otázek, abych celé situaci zcela porozuměl.
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.
s pozdravem
Kristina