DomůStížnosti1ACasino - Hráč má problémy s některými hrami.

1ACasino - Hráč má problémy s některými hrami.

Automaticky přeloženo:

Částka: 20 €

1ACasino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 10.9.2020 | Stížnost je uzavřena : 24.9.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Hráč z Austrálie si stěžuje na hru. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Pokus o vstup do této hry děkuji za váš čas

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Drahá Karen,

Děkujeme vám za podání stížnosti prostřednictvím našich webových stránek. Chci vás informovat, že nemůžeme učinit případ pouze na základě toho, co popisujete. Mohl byste prosím poskytnout více informací o svém problému? Do které hry se pokoušíte vstoupit? Jaký je přesný problém?

Těšíme se, až se vám ozvu.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Drahá Karen,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Uvědomte si, že pokud v daném časovém rámci neodpovíte, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Bohužel jsme nuceni tento případ odmítnout, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhnout možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky