Hráč z Indie hlásí, že jeho účet u 10cric byl zablokován, aniž by porušil jakékoli smluvní podmínky, a nemohou získat svůj vklad ve výši 2,3 000. Hledají pomoc při řešení tohoto problému a zpětném získání finančních prostředků.
Ahoj kasino guru..
Měl jsem účet v 10cric účtu a není příliš starý a také neporušuji žádné z těchto podmínek, přesto jsou můj účet zablokován a říkají, že mi nevracejí vklad.. je to asi 2,3 000 ... jsou totální podvodníci. .. Podívejte se prosím na tento problém a řekněte jim alespoň, aby mi vrátili peníze...
Děkuju
Vážený businessac9900,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vaší negativní zkušenosti s 10Cric Casino.
Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik otázek, abych lépe porozuměl situaci.
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.
s pozdravem
Tomáš