Automaty Pragmatic Play se načítají velmi pomalu (strana 2)

Aspoň to konečně zní jako nějaký skutečný pohyb.

Přechod z kompletně černého herního okna do režimu Pragmatic Play, který se načítá přibližně za 25 sekund a je opět hratelný, je jistě zlepšení, i když se stále ani zdaleka neblíží normální době načítání. Skutečnost, že se Play'n GO a Nolimit City chovají odlišně, by měla technickému týmu snad poskytnout více užitečných informací.

A jelikož se vám nyní podařilo oslovit někoho výše postaveného, ​​kdo se vás snaží spojit přímo s lidmi, kteří se starají o technickou stránku věci, myslím, že je to odtud asi nejlepší cesta.

Hloubkovější technickou diagnózu v tomto bodě nechám na vás a vašem kontaktu. V této oblasti rozhodně nejsem odborník a nechci zaujímat pevné stanovisko k tomu, zda je příčinou problém s CDN, proxy, zavaděčem, routingem nebo něčím jiným, když je to mimo mou odbornost.

Už jsi shromáždil mnohem více užitečných technických dat, než jsem mohl odtud dodat, takže doufám, že ta správná osoba v BSC je nyní dokáže správně porovnat a dostat se k jádru věci.

Určitě nás informujte o tom, co zjistí. 🙂

Ahoj všichni,

Zdá se, že v BSC platí nějaký trvalý příkaz, který neumožňuje hráči, bez ohledu na jeho technické schopnosti nebo profesionální dovednosti, komunikovat přímo s technickým/vývojovým oddělením BSC. Jediný možný postup je tedy: Hráč <> VIP <> Technik/Vývojář <> VIP <> Hráč.

Téměř 3 týdny této kontrolované komunikace problémy nevyřešily.

Už nemůžu nic dělat pro BSC – nejsem jejich neplacený technik.

Pragmatic Play je v pohodě až do 15:00 evropského času, kdy se začíná zpomalovat načítání. Do večera evropského času se hra plazí nebo ještě hůř, načte se asi na 50 % a pak jen sedí a zasekne se.

Rychlá aktualizace.

Nejsem si jistý, ale myslím, že kdyby se jednalo o problém s mobilním telefonem, byl by opraven už před týdny.

Nejsem proti pokroku, takový je život - děje se. Všechno je dnes v první řadě mobilní. Google atd., atd.

Hraní na PC v kasinu atd. už není normou.

Ať je to jakkoli, zdá se, že se jen mylně domnívám, že jako věrný VIP hráč více než 6 let bych tyto problémy opravil mnohem dříve, nebýt všech těch týdnů skákání s obručí, později. Moje chyba, co?

Myslím, že by také stálo za zvážení, zda tam chcete skutečně pokračovat v hraní, pokud se s tím potýkáte už nějakou dobu a problém stále nebyl vyřešen.

Zároveň nevím, jak složité je situaci vyřešit, takže nechci být nespravedlivý ani k druhé straně.

Doufejme ale, že se vše nakonec vyřeší pozitivně.

Kdybych nebydlel tam, kde teď, tak ano, už dávno bych volil nohama. V profesi (v podnikání) jsem vždycky zastával názor, že jen proto, že je to „chytré obchodní rozhodnutí", se to ne vždy rovná chytrému rozhodnutí pro zákazníka.

Hraji v online kasinech od 90. let. Je čas si na chvíli odpočinout.

Díky všem zaměstnancům kasinového guru za jejich podporu a velké díky i tobě, Jaroslave 😀

Na zdraví

Jasně, chápu, co myslíš. A také děkuji za milá slova o nás i o mně osobně.

Myslím, že pauza by vám rozhodně mohla prospět. Někdy není třeba věci moc tlačit, a když se budete cítit zase připraveni, můžete se k tomu vždycky vrátit a doufejme, že budete pokračovat rozumným způsobem, stejně jako jste se snažili doposud.

Mějte se hezky. 🙂