Vyzvednout peníze (strana 2)

před rokem od Ozze22
|
32856 zobrazení 91 odpovědí |
|
1 2 3...5
Přidat příspěvek
před rokem

Dobrý den, nebojte se.


Nikdy bychom veřejně neukazovali žádné citlivé informace. Nick nejprve projde příspěvky, které jste odeslali do vlákna stížností, a poté se rozhodne, co by mělo být přístupné pouze soukromě. Do té doby to můžete vidět pouze vy, Nick a administrátoři.


Na druhou stranu, příspěvky na fóru jsou veřejné, takže byste měli být opatrní s tím, co zde sdílíte 😉

Myslím, že bychom nyní měli počkat, jak se vaše stížnost dále vyvine.

Automaticky přeloženo:
před rokem

Ahoj Radko. Jen jsem vám chtěl ještě jednou poděkovat za vaši pomoc. Zajímalo by mě, jestli se se mnou Nick nechce spojit, abych mu mohl poslat e-mail, mám také policejní protokol na své staré kartě, což jsem musel udělat, když jsem si kartu zablokoval kvůli podvodu na mé staré hlavní kartě. Existují informace atd. o podvodech. Mimochodem, od minulého čtvrtka, kdy jsem poslal poslední 2 videa na kyc, jsem od kyc nedostal nic dalšího. Bylo to teď tak dobré. Slyšeli jsme pana Özkana

Automaticky přeloženo:
Radka
před rokem

Vítejte v Mystake



Předmět

jiný

Zobrazit více


Agent podpory 13:44

Vítejte na MyStake!

Dobrý den, jmenuji se Gino, jak vám mohu pomoci?

OZKAN OMEROV 13:47

Ahoj Gino. Mám na vás dotaz ohledně mého účtu, vím, že můj účet je zmražen, protože vyšetřování minulý týden ve čtvrtek jsem zaslal kyc 2 ověření pomocí videa. Jak dlouho přišli s mým kycem

Trochu se obávám, že se něco pokazilo, protože od kyc nedostávám žádnou odpověď, mám na účtu 3200 eur, zdá se, že jsem ztratil všechny své peníze

Nemůžu se vsadit, že nic neumím

Agent podpory 13:50

Jak vidím, byli jste požádáni o ověření přes video a vy jste nám ho poskytli. Nyní vše, co musíte udělat, je počkat, až vás náš tým KYC bude kontaktovat prostřednictvím e-mailu.

Obdrželi jsme vaše video a jakmile bude odpověď, odpovíme co nejdříve. Nebojte se, že se vaše peníze neztratí, jsou na vašem účtu.

OZKAN OMEROV 13:52

Držím Bee šťastný, když mi kyc může vysvětlit, co nebo jestli Je nějaký problém, čekám na mail, ale mám pocit, že se nic neděje

doufám, že mi rozumíte

Agent podpory 13:53

Všechno vysvětlí, ale může to chvíli trvat.

Ano, chápeme vaše obavy a omlouváme se za zpoždění.

OZKAN OMEROV 13:54

Dobře, můžete jim poslat e-mail a jak dlouho jim můj postup trvá?

Agent podpory 13:55

Mohu vás ujistit, že náš specializovaný tým na vaší záležitosti pracuje a co nejdříve poskytne řešení.

OZKAN OMEROV 14:00

Dobře, doufám, že ne, že přijdu o své peníze, než vložím peníze, četl jsem o vašem kasinu a mystake měl dobré recenze, že proč jsem si vybral u a u, přijal hráče ze Švédska. Taky u vás rád sázím, ale teď nemůžu nic dělat 😊 žádné sázení, výběr ani vklad, protože můj účet je kvůli vyšetřování zmrazen a doufám, že budu moci vsadit v blízké době

Agent podpory 14:00

Děkujeme, že jste si nás vybral. Nejsem si jistý, jak dlouho to bude trvat, ale mohu vás ujistit, že vaše peníze jsou v bezpečí a co nejdříve vás budeme kontaktovat.

OZKAN OMEROV 14:01

OK

Agent podpory 14:01

Je ještě něco, s čím vám mohu pomoci?

OZKAN OMEROV 14:01

Nic víc. Hezký den

Číst

Agent podpory 14:02

Děkuji! Krásný den/noc!



Agent podpory ukončil chat.



Jag kollade lite idag med deras livechat hur långt kyc har kommit med mitt ärende och fick detta svaret av dom. Hade bra Radka och tack för all hjälp så här långt. Ha en podprsenka dag och vi hörs och syns. Hur kan jag skriva till nick? Máte e-mail? Han kanske vill ha min polisanmälan om mitt bedregeri mot mitt förra kort.

Upravil Radka před rokem
Důvod: smazána citlivá data
Automaticky přeloženo:
Radka
před rokem

Ahoj Radko. Nyní jsem viděl, že můj účet byl zablokován na mystake, než jsem se mohl přihlásit a viděl jsem svůj účet, který je zmrazen, ale nyní jsem zcela zablokován. Teď mám ještě větší starosti. Takže nic nedostávat

Automaticky přeloženo:
Radka
před rokem

Ahoj Kyc mystake. Poslal jsem 2 videa s ověřením mnou. do dnešního dne jsem se mohl bez problémů přihlásit na svůj mystake účet a účet byl zmrazen. ale teď jsem zablokovaný. všechny peníze na účtu jsou téměř jen peníze, které jsem vložil (nic moc zisk), bavil jsem se s nimi na živém chatu a nic nevědí, jen že můj účet je v šetření. co jsem řekl, je, že moje mastercard byla vystavena podvodu a pak moje banka okamžitě zablokovala moji kartu, protože někdo měl přístup k mým krátkým údajům (společnost tiktok dublin), také jsem musel podat policejní oznámení a udělal jsem to a mít na to papír. Dříve jsem sázel v jiných online kasinech a udělal kyc a pak nikdy nebyly žádné problémy s vklady a výběry nebo sázení, pokaždé, když jsem vložil peníze ze své zablokované karty, musel jsem se identifikovat svým bankovním ID, které máme v Švédsko. moje další otázka je, proč je můj účet vyšetřován. chcete ode mě ještě něco jako důkaz, že účet v mé bance je můj a policejní zpráva na mé kartě? Udělal jsem něco zločinného? Rozhodl jsem se hrát s vámi, protože jste měli vysoké hodnocení na casinoguru a máte přátele, kteří s vámi hrají, a nebyly žádné problémy, dokud jsem se nerozhodl odstoupit. Můj účet je v šetření, rád bych věděl proč? nevěří mi karta, která byla zablokována? Chci vám pomoci se všemi informacemi, které ode mě chcete. Mám něco málo přes 3200 eur s er, co mě znepokojuje a velmi mě znepokojuje, že jsem přišel o všechny peníze, ale doufám, že ne. co a jaké informace ode mě chcete víc, protože můj účet je v šetření? Rád vám pomohu. ale nedostávám žádnou odpověď od vás ani od živého chatu. prosím pomozte mi, abych vám mohl pomoci s informacemi. Minulý týden ve čtvrtek jsem vám poslal 2 ověření přes video a zatím jsem neobdržel odpověď. Doufám, že rozumíte mé situaci a rozumím tomu, že při vyšetřování mohou být nějaké otázky. že mohu v krátké době dostat odpověď o tom, v čem je problém, abych mohl pomoci s více informacemi a znovu se zlepšit. mvh Özkan Omerov. Až bude mé vyšetřování dokončeno, znovu se vás zeptám, jestli mě chcete jako klienta. jak jsem řekl, chci jen vědět, proč jsem vyšetřován, pochopte, že máte svá pravidla, která musíte dodržovat a plně je respektovat.



Hej radko. Innan idag kunde jag logga in på mitt konto på mystake fortfarande fryst läge men nu på kvällen var jag blockerad kunde inte logga in. Så jag skrev detta ovan till kyc mystake




Automaticky přeloženo:
Ozze22
před rokem

Ahoj,

kasino ví, že účet je nyní zablokován - zablokovali ho, vidíte?

Domnívám se, že toto vyšetřování je způsobeno podvodem s kartami. Je smutné, že kasino nemá zájem vysvětlovat, co se nyní děje, ale pravděpodobně to udělá, až dospějí k nějakému závěru. Není to ideální stav, ale docela běžné.

Nick má ještě čtyři dny na to, aby se ti ozval, snaž se zůstat v klidu.

Vím, že to vypadá velmi podezřele, ale ze strany kasina dává vyšetřování smysl. Je však nepříjemné, že nedostáváte ani základní aktualizace o tom, co se děje, což by mohlo zmírnit napětí.

Automaticky přeloženo:
Radka
před rokem

Ahoj Radko. Pochopte, že to vypadá podezřele

Ale jako lidská bytost musím být také schopen dokázat, že jsem se stal obětí krátkého podvodu, byla to banka, která mě kontaktovala, a ne já, a mám policejní protokol, který jsem podal, který uvádí, že jsem byl oběť krátkého podvodu a od které společnosti. Takže se jim taky musím umět prokázat a policejní protokol mám na papíře. Myslím, že bohužel by neměl být příliš negativní, prohrál jsem všechny své peníze a je to 3280 eur, jsem obyčejný dělník a nic víc. Ale když nedostanete zpětnou vazbu, že je to takhle, mají veškerou moc přes to udělat čáru. Mohu jít například za svým policejním přítelem, který je šéfem podvodního kořene ve Švédsku, a požádat ho o pomoc. Ve Švédsku mám mnoho velkých kontaktů a pak mohu jet tvrdě proti a dokázat jim, že nejsem podvodník. Pak můžete kontaktovat úřad v curacoa a jít tou cestou a pak mohu dokázat, že jsem v tomto případě zcela nevinný. Nechtějte ale tahat za žádné páky. Vím, že mají v kasinu velkou moc, ale také musím dostat šanci, abych to mohl vyvrátit.

Automaticky přeloženo:
Ozze22
před rokem

Myslím, že moje peníze jsou ztracené a počítejte s tím, protože od nich také nedostávám žádné odpovědi. Ale já jako lidská bytost musím dostat šanci je přesvědčit v tomto případě a mám důkaz, že je to zábavné

Automaticky přeloženo:
Ozze22
před rokem

Promiň, jestli to zní trochu takhle, ale nezlobím se na tebe. Vím, že se mi jen snažíš pomoct. atd. özkan

Automaticky přeloženo:
Ozze22
před rokem

Chtěl bych mít Nickův nebo váš e-mail, abych jim mohl dokázat, že mám papírový formulář od policie a zprávu z banky, že jsem byl podveden, takže ty informace můžete získat

Automaticky přeloženo:
před rokem

Právě jsem poslal tyto celní kyc a tyto dokumenty z banky a policie

Automaticky přeloženo:
Ozze22
před rokem

Ahoj.

To je skvělé, že jste získal všechny dokumenty od policie.

Ale jak jsem řekl, zkus zůstat v klidu a počkej na Nicka. Pokud kasino nereaguje, považuji za zcela zbytečné je každý den kontaktovat se „stejným příběhem". Z mého pohledu to v tuto chvíli nepomůže.

Dejte tomu čas, prosím.


Automaticky přeloženo:
Radka
před rokem

Ahoj Radko. Rozumím ti. Čekáme, až Nick odpoví. Teď to uklidním, dostali policejní zprávu ohledně mé staré karty. Stejně jako všechny ostatní informace. Jsem jen upřímný a chci být a ne podvodník. To se mi nikdy nestalo, bez ohledu na to, zda jsem hrál na jupicasino.com nebo jinde. Samozřejmě začíná být podezřelé, že moje karta je podvodná tak blízko, ale jak jsem řekl, mám důkaz od banky i policie a to je pro mě příjemné, pak nemohou nic říct o mém sázce, pak se držím v zádech. pokud něco s krátkým podvodem atd. pokud by ti na mystake měli o tom něco napovědět. Ale jak jsem řekl, čekáme na kývnutí. Měl jsem se dobře a děkuji za pomoc, kterou mi poskytujete. Měl dobrý. Jmenujeme se / Ozze22

Automaticky přeloženo:
Ozze22
před rokem

Ahoj Ozze22,

Mějte se taky dobře!

Neváhejte mě informovat zde na fóru, pokud se stane něco důležitého. 🙏

Automaticky přeloženo:
Ozze22
před rokem

Ahoj Mystake KYC


Dnes jsem dostal odpověď od kasinového guru, kde stálo takto.....Ahoj,



Uživatelem je sportovní hráč. Uzavřel několik podezřelých sázek, které vyžadují vyšetřování.



Náš příslušný tým musí vše prověřit u poskytovatelů sportovních sázek, což bude nějakou dobu trvat. Děláme vše pro to, abychom proces dokončili co nejdříve. Výhry si nebude moci vybrat, dokud vyšetřování neskončí.



S pozdravem,

Detta fick jag av mystake idag😂😂 helt otroligt

Automaticky přeloženo:
Radka
před rokem

Uživatelem je sportovní hráč. Uzavřel několik podezřelých sázek, které vyžadují vyšetřování.



Náš příslušný tým musí vše prověřit u poskytovatelů sportovních sázek, což bude nějakou dobu trvat. Děláme vše pro to, abychom proces dokončili co nejdříve. Výhry si nebude moci vybrat, dokud vyšetřování neskončí.



S pozdravem, tato com taky u mystake dnes odpověď z mystake

přišel z guru kasina ke mně. Chci s vámi spolupracovat, ale odmítáte mi říct, co jsem udělal špatně? Jaké podezřelé zápasy jsem hrál? Vložil jsem celkem 3686 EUR a nyní mám na účtu 3288 EUR. Ztratil jsem 440 eur. Jak jsem tedy mohl hrát na podezřelé sázky? Pokud bych vsadil 1 000 eur a vyhrál 10 000 eur, můžete něco očekávat, ale jak jsem řekl, jsem o 400 eur nižší. kromě toho mám obrázky svého účtu, který je u vás registrován, a další obrázky her, na které jsem vsadil, a obrázek mého účtu u vás, kde je napsáno, že mám 3288 eur. někdy máte pocit, že možná nedostanete vyplacené peníze, a pak musím mít důkaz, abych věděl, o čem mluvím. vsadil jsem na evropský fotbal, nba, asijský fotbal, nhl a švédské bandy na ledě a fotbalové mistrovství světa, neznám messiho, neymara ani žádné hráče, u kterých mě podezříváte z podezřelých her😊😊 i když jsem mínus 400 eur . nejdřív to byla moje karta, která byla zablokována kvůli podvodu tam máš můj důkaz s policejní zprávou a z banky a je to silný důkaz a teď jsem podezřelý z podezřelých co, teď nic nechápu ale začínám abych měl podezření na nějaké další věci, že jsem byl vámi sám oklamán, četl jsem o vás a máte hodnocení 7,6 z 10 u casino guru a to je dobré hodnocení, proto jsem si tentokrát vybral vás a že Swedishplayers vítám všechny mé vklady jsou schváleny s mým bankovním číslem a mým osobním kódem. Najednou jsem teď podezřelé sázky??? to znamená, že mé peníze jsou ztraceny, hrál jsem na jiných sázkařských webech curacoa a nikdy se s nimi takto nezacházelo, jak bych mohl ovlivnit velké týmy nebo hráče v Evropě, USA atd.??😊 to mi přijde divné? o jaké zápasy jde??? Chci s vámi spolupracovat, ale zdá se, že to nechcete udělat, pokud jsem nyní uzavřel podezřelé sázky, musíte mi to být schopni dokázat, pokud máte na mystake hodnocení 7,6 a vítáte švédské hráče. teď se velmi bojím, protože jsem prohrál 3288 eur za nic nebo to můžu říct, cítím se, jako bych byl vámi podveden a oloupen o peníze, nemohu ovlivnit žádné zápasy, co vím, jak jsem řekl nevím messi nebo neymar😊😊 Vím, že v curacoa máte svá pravidla, ale musíte se mnou umět spolupracovat a mluvit o tom, na které podezřelé zápasy nebo týmy jsem se stal podezřelými sázkami? protože jinak je to tak, že jsem byl vámi podveden o 3288 eur. jak jsem řekl, vložil jsem 3 686 eur, takže jsem mínus 400 eur, s podezřelými sázkami mi to přijde divné, kdybych vsadil 1 000 eur a vyhrál 10 000 eur, mohli byste dostat ban. Doufám, že si otevřete můj účet, abych s vámi mohl nadále hrát vklady a vybírat peníze, ale také musíte být schopni se mnou spolupracovat, jako jste to udělali s kasinovým guru, a přesvědčit mě, otevřít účty na jiných sázkařských webech curacoa a tam nikdy nebyl takový problém po ověření kyc vím, že jsem neudělal žádné podezřelé sázky, vsadil jsem mnoho let, ale nikdy mě žádná společnost neokradla ani nepodvedla a mystake s 7,6 z 10 je velmi dobré hodnocení. Myslel jsem, že jde o mou zablokovanou kartu, tady šlo o to, tak jsem dostal všechny papíry od policie a banky, ale najednou jsem obviněn z podezřelých sázek??? teď už ničemu nerozumím. je hezké vědět, že jsem nic takového neudělal a jsem za to rád, ale teď chci, abys se mnou spolupracoval a abych byl upřímný, hrál s tebou jen 1 měsíc. řekněte mi přesně, ze kterých zápasů nebo podezřelých sázek a týmů jsem podezřelý, jak jsem řekl, s vámi jsem 400 eur mínus a někdo, kdo dělá podezřelé sázky, vyhrává velké peníze a neprohraje 400 eur? Čekám na odpověď od vás, protože můžete odpovědět guru kasina, abyste mi mohli odpovědět. jinak se cítím být vámi okraden a podveden. Doufám, že mi rozumíš. Chci s vámi spolupracovat a doufám, že to chcete také a očekávám odpověď. bohužel nemohu dát 3288 eur za něco, co jsem neudělal, pokud jsem uzavřel podezřelé sázky, pak jsem udělal něco špatného a něco hrubého. doufám, že mi brzy odpovíš. protože se nevzdám. atd. özkan....díky za ure zatím pomoc radka


Automaticky přeloženo:
Ozze22
před rokem

Ahoj Ozze22,

je nám líto, že problém spočívá ve sportovním sázení, odpověď od Casino Guru je tato:

„V současné době nemáme dostatečný přehled o sportovním sázení, abychom se mohli spravedlivě a s jistotou vyjádřit k výsledku takového vyšetřování.


Doporučuji, abyste v tomto bodě počkali na výsledky vyšetřování kasina a pokud nesouhlasíte s jejich zjištěními, obraťte se na službu stížností na sportovní sázení nebo kontaktujte regulátor kasina a odešlete jim stížnost .

Tato stížnost bude nyní zamítnuta, je mi líto, že jsme vám při této příležitosti nemohli více pomoci."

Bohužel to není naše oblast odbornosti, takže přístup kasin v této věci prostě nejsme schopni zhodnotit, omlouvám se 🙏

Aktualizujte nám prosím výsledek kasina.

Automaticky přeloženo:
Radka
před rokem

Dobře, můžete mi s tím pomoci, jaký mají regulační orgán? Nebo kde to najdu? atd. özkan

Automaticky přeloženo:
Ozze22
před rokem

Měli by být registrováni pod orgánem GCB Curacao. Tady je jejich web . Ale doporučuji vám počkat na vyšetřování kasina, jak Radka navrhla výše.

Automaticky přeloženo:
před rokem

Výběr peněz se zdá být jedním z nejoblíbenějších problémů

Automaticky přeloženo:
ottodickmann
před rokem

Ahoj. Máte stejný problém s mystake.com jako já? Zmrazili můj sázkařský účet kvůli podezřelým sázkám. Do teď jsem na svých penězích prohrál 400. Ještě chvíli čekám, mám 2 kamarády, jeden z nich je právník v otázkách ekonomiska a jeden policista pracuje s rootem podvodů ve Švédsku. V životě jsem nevsadil na žádnou podezřelou sázku. Nevím, co si mystake dělají nebo co si myslí. Ale dal jsem jim 2 měsíce na vyřešení mého problému, pak vezmu svého přítele policistu a právníka a zažaluji proti nim. Také mi ukázali důkaz o mých podezřelých sázkách, ale nejsou tam žádné podezřelé sázky, všechny moje sázky jsou velké kluby v Evropě a mistrovství světa v Dubaji😊😊 i když je to 1 euro, budu proti nim bojovat. A řekl jsem, že i jim jsem e-mail příliš kyc. Svých 3000 eur se nevzdám. Protože mystake.com umožňuje hráčům ze Švédska

Automaticky přeloženo:
1 2 3...5

Připojte se ke komunitě

Pro přidání příspěvku musíte být přihlášeni.

Registrovat
flash-message-news
Casino Guru News – Sledujte denní novinky a zajímavosti ze světa gamblingu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky