Výplata kasina Boomerang (strana 4)

Děkuji, Radko. Teď už to chápu. Znepokojovala jsem se hlavně proto, že lhůta pro odpověď kasina skončila a já očekávala, že krátce poté bude následovat posouzení. Děkuji za vysvětlení postupu a počkám na Michalovo posouzení. Doufám, že na základě všech dostupných důkazů dospěje ke spravedlivému závěru.

Kontaktuji vás ohledně stížnosti s ID 223869, která byla nedávno uzavřena jako „Nevyřešená - Nedostatečné důkazy od kasina" a na kterou bylo uplatněno 24 175 černých bodů proti kasinu Boomerang.

Provozovatel mi zabavil zůstatek ve výši 20 800 EUR, aniž by mi poskytl protokoly transakcí nebo doklady během čtyř cyklů odezvy. Vzhledem k tomu, že formální proces vyřizování stížností byl ukončen, chtěl bych se zeptat, zda máte nějaké postřehy z komunity nebo pokyny k dalším krokům pro hráče, kteří jednají se subjekty Rabidi NV po odebrání jejich sublicence (OGL/2023/103/0067).

Konkrétně:

Jsou známé nějaké metody alternativního řešení sporů (ADR), insolvenční správci nebo právní cesty, které využili jiní členové komunity v podobných situacích?

Existuje nějaké konkrétní vlákno na fóru nebo skupina, kde dotčení hráči koordinují dokumentaci týkající se značek Rabidi NV?

Děkuji za váš čas a pomoc s informováním komunity.

S pozdravem,