před 2 roky
Automaticky přeloženo:
Pomozte prosím Mostbet jsou zloději (strana 2)
1
2
Přidat příspěvek
před 2 roky
Email odeslán.
Nechápu, jak Casino Guru nadále propaguje MostBet
Automaticky přeloženo:
OdpovědětCitovat1
před 2 roky
Jak Casino Guru nadále propaguje MostBet?
Automaticky přeloženo:
OdpovědětCitovat1
před 2 roky
Prosím, zkuste se uklidnit. Ptáte se na spoustu otázek, ale upřímně řečeno, zdá se mi, že se neřídíte radami.
Zablokovali jste své platební možnosti nebo jste například nastavili limity na nulu? A co obě hesla? Musíte se také dostat ze své e-mailové schránky, protože vidíte, že e-maily neustále přicházejí. Myslím, že je rozumné předpokládat, že se to nezastaví, dokud nebude váš účet v kasinu trvale uzavřen. Proto také požádejte někoho o změnu hesla na tento email.
Pamatujte, že nejsme 24/7 podpora zdraví, a dokud bude vaše stížnost otevřena, nebudou mít žádné následky. Představuji si, že je to těžké, ale přesto se snažte udržet všechny své myšlenky daleko od hazardu. Doufám, že chápete, že v tomto ohledu nemůžeme poskytnout další podporu.
Vsadím se, že by se vám mohla hodit okamžitá pomoc, tak prosím navštivte tyto stránky 👈
Jakmile budete v bezpečí a uvolněni, můžeme mluvit o jeho indexu bezpečnosti.
Dovolte mi však zkusit ještě jednu věc. Možná se mi podaří přesvědčit někoho z kasina, aby se podíval na vaše příspěvky. Stojí za pokus.
Automaticky přeloženo:
OdpovědětCitovat1
před 2 roky
Radka moc se ptám???
smažeš všechny moje příspěvky????
Je to na straně kasina... každopádně pochopíte proč...
Automaticky přeloženo:
OdpovědětCitovat1
před 2 roky
Vážený hráč,
Příspěvek "Jak Casino Guru pokračuje v propagaci MostBet?" kolem fóra ti nepomůže. Prosím tě, abys přestal. Všechny takto duplicitní příspěvky budou smazány. Nechte tu konverzaci. Chápu, že jste zoufalý, a jsem tady, abych to držel v rozumných mezích.
V tuto chvíli se snažím spojit s někým z kasina, aby vám pomohl.
Vše, co žádám, je, abyste se snažili, aby vaše odpovědi byly rozumné a slušné. Bojujte, prosím.
Víte, proč je váš účet stále otevřený? Já například ne.
Automaticky přeloženo:
OdpovědětCitovat1
před 2 roky
Prosím o vyřešení mé stížnosti a zastavení této Radky v mazání příspěvků a porušování svobody projevu.
Jestli dostává provize z kasin, to nevím, ale je to urážlivé a lidi z toho mají špatný pocit. Zranitelné osoby, které se léčí ze závislosti na hazardních hrách, a ona je nutí, aby nepsali.
Automaticky přeloženo:
OdpovědětCitovat1
před 2 roky
Drahý uživateli,
Chápu, že bojujete se závislostí, ale abyste mohli být součástí tohoto fóra, musíte dodržovat naše zásady jako kdokoli jiný.
Omlouvám se, že to říkám, ale vaše požadavky nebudou mít vliv na reklamační řízení, přečtěte si prosím návod. Rád bych se vyhnul případným nedorozuměním:
„Jak dlouho to všechno bude trvat?
Doba, která uplynula mezi podáním stížnosti a jejím uzavřením, se značně liší. Nejrychleji zpracované stížnosti jsou ty, které lze vyřešit bez zapojení kasina, nebo ty, které jsou zamítnuty, protože kasino neudělalo nic špatného. Jiné stížnosti však mohou být časově velmi náročné.
Zde je několik hrubých odhadů a informací o stížnostech souvisejících s časem:
První odpověď od našeho týmu pro stížnosti obdržíte do 48 hodin, ale snažíme se odpovědět do 12 až 24 hodin.
Každá zúčastněná strana (vy, kasino nebo tým Casino Guru) má sedm dní na to, aby odpověděla, když se od ní bude požadovat, aby stížnost posunula dál. Když tato lhůta uplyne bez odezvy, obvykle se rozhodneme lhůtu prodloužit o dalších sedm dní.
Vzhledem k tomu, že úspěšné vyřešení stížnosti často vyžaduje hodně komunikace mezi všemi třemi stranami, může se celkový čas sčítat. Průměrná doba, kterou trvá uzavření úspěšně vyřešených stížností, je zhruba 21 dní od data, kdy byly podány, ale opět se to hodně liší od jedné stížnosti k druhé."
Snažím se překonat myšlenku, že váš současný stav mysli ovlivňuje vaše činy.
Přestaňte prosím spamovat fórum a obviňovat nás nebo kasino z podvodu. Tohle nebude tolerováno. Domnívám se, že se svobodou to nemá nic společného, je to z vaší strany o útočném přístupu. 🙏
Automaticky přeloženo:
OdpovědětCitovat1
před 2 roky
Dobrý den, drahá Andreia2024!
Děkujeme vám za vaši reakci. Vždy se snažíme zlepšovat zkušenosti našich hráčů a řešit situaci. Odpověď na vaši žádost byla uvedena v sekci stížností.
Hezký den!
S pozdravem Mostbet.
Automaticky přeloženo:
před rokem
id179566503
děkuji za odblokování mého účtu. Všechny dokumenty jsem odeslal několikrát
Automaticky přeloženo:
před rokem
Mám za to, že zamýšleným příjemcem této zprávy byl zástupce kasina?
Vřele doporučuji v této situaci použít tlačítko odpovědět. Pokaždé, když použijete odpověď, je příjemce informován, takže existuje velká šance, že zástupce kasina vaši zprávu uvidí.
Pokud chcete, popište problém, se kterým se setkáváte. Možná si to můžeme promyslet. 🤔
Automaticky přeloženo:
OdpovědětCitovat1
před týdnem
Stížnost na Mostbet – výběr označen jako zaplacený, ale nebyl přijat
Podávám stížnost ohledně mého výběru 2500 PLN prostřednictvím služby BLIK. Můj účet je plně ověřený. Žádost o výběr byla podána před více než 3 týdny a stav na mém účtu je označen jako „zaplaceno".
Nicméně jsem na svůj bankovní účet neobdržel/a finanční prostředky. Několikrát jsem kontaktoval/a podporu a požadoval/a:
ID transakce
potvrzení platby
přesné podrobnosti o převodu
Tyto nebyly poskytnuty.
Převody BLIK by měly být zpracovány okamžitě nebo ve velmi krátké době. Zpoždění 3 týdnů bez dokladu o platbě je nepřijatelné.
Žádám o:
Okamžitý doklad o platbě, NEBO
Opakované zpracování výběru, NEBO
Manuální potvrzení výplaty
Částka: 2500 PLN
Způsob platby: BLIK
Stav účtu: Ověřeno
Zpoždění: Více než 19 dní
Tato situace naznačuje, že výběr byl označen jako zaplacený, aniž by byly finanční prostředky skutečně odeslány. Žádám o okamžité řešení.
Automaticky přeloženo:
před 4 dny
Dobrý den, chápu, že se jedná o extrémně frustrující situaci, a rád bych vám pomohl. V první řadě, toto není místo pro podávání stížností; na fóru slouží takové zprávy jako výchozí bod pro komunikaci. Ale to je v pořádku, stačí kliknout na tento odkaz a pokračovat dál 👈👈.
Abyste to trochu urychlili, připravte si prosím potvrzení od kasina o provedení výplaty a také historii přijatých výplat v BLIK, která ukazuje, že tato konkrétní výplata z kasina chybí.
Nezapomeňte prosím zmínit, že kasino neposkytlo ID transakce; to je důležité.
Automaticky přeloženo:
1
2
Přidat příspěvek
