kirekinpřed 2 roky
Malé varování pro CG komunitu: Casino Guru je otevřená platforma, kde se každý může svobodně podělit o své myšlenky a názory. Věříme ve svobodu projevu a snažíme se být co nejméně omezující. Nicméně nezapomeňte: jen proto, že je něco zveřejněno na fóru, neznamená to, že s tím Casino Guru souhlasí nebo to jakkoli podporuje. Jsme opravdu rádi, že se hráči zapojují do konverzací, s respektem debatují a baví se u toho! Proto jsme vytvořili tuto platformu. Všimli jsme si však rostoucího trendu – nejen zde, ale i na jiných platformách – kdy někteří hráči poté, co v kasinu férově prohrají peníze, hledají způsoby, jak tyto prostředky získat zpět prostřednictvím své banky nebo poskytovatele platebních služeb, často podáním žádostí o zúčtování nebo uplatněním falešných tvrzení. Rádi bychom vás varovali: toto chování je nejen nespravedlivé – je také velmi riskantní! Už jsme viděli a slyšeli příběhy (zde i jinde) lidí, kteří se dostali do vážných problémů, když se touto cestou pokusili jít – včetně uzavřených kasinových účtů na více platformách, uzavřených bankovních účtů, dluhů a dokonce i soudních sporů (pokus o podvod). Pokus o podvod nebo zkreslování pravdy bance či poskytovateli není nikdy dobrý nápad a může mít trvalé následky. Zde je tedy naše přátelská výzva všem členům komunity Casino Guru: Postavte se nekalým a nepoctivým kasinům. Pokud potřebujete pomoc, využijte naše Centrum pro řešení stížností – nemusíte bojovat sami. Ale prosím, nepokoušejte se získat zpět peníze, o které jste už docela přišli. Prostě to nestojí za to riziko. Děkujeme, že jste součástí naší komunity – a přejeme vám krásný den!
Měl jsem to, ale neodpovídají, protože uvedli, že je to jejich konečná odpověď.
Co jsou stížnosti spotřebitelů na kreditní karty? Omlouvám se, nejsem moc informovaný, vím jen o tom, co jsem si tady v posledních týdnech přečetl.
Stížnosti spotřebitelů na platby kartou u Googlu
Odpověděl/a
Mám spoustu transakcí z Uzbekistánu, zjistil někdo, kdo to je?
Jak mám vysvětlit, že to byl podvod?
Podíval jsem se na vrácení peněz v aplikaci a obvykle se to týká podvodů a nejsem si jistý, jestli tohle spadá do této působnosti.
Má někdo kontaktní údaje na bigpro, wexhype a Trndbm? Díky.
Poslal(a) jsem ti e-mail
Můžete smazat svůj e-mail
Můžete mi poslat e-mail? [email protected]
Odpověděli vám na e-mail a jen vám vrátili peníze, nebo jste poslali e-mail, neodpověděli a jen vám vrátili peníze?
Moje žádost se změnila z otevřené na eskalovanou. Znamená to, že se prosím zpracovává moje refundace?
Trndbm, odpověděli s žádostí o údaje o kartě a pak se zobrazili prázdné. Čekali jsme na vrácení peněz 2 týdny, takže nepřijdou.
Jejich poslední odpověď byla počkat na interní zpracování, dvakrát jsem poslala stejnou výpovědní lhůtu, od té doby nic 😢
otevřeno-eskalováno-uzavřeno a poté vrácení peněz.
Mohu prosím dostat jejich kontaktní údaje?
Jak dlouho trvá od eskalace k vrácení peněz? Moje peníze jsou eskalovány od včerejšího večera?
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
