Ahoj, zajímalo by mě, jestli by mi někdo mohl pomoct? Před pár hodinami jsem poslal e-mail ohledně KTM/Kryptonim a překvapivě mi do několika hodin odpověděli, ale bohužel mi zamítli vrácení peněz. Mohu s tím ještě něco udělat?
Co jste tam zadali atd. a co vám řekli? Možná vrátili příliš mnoho peněz.
Ahoj, podívej se prosím níže, co jsem poslal/a, díky.
Dobrý den, žádám o vrácení peněz za transakce provedené vaší platební metodou, které následně směřovaly na hazardní stránky. Sdělte mi prosím, jaké informace ode mě potřebujete. Pokud se mi do 7 dnů neozvete, kontaktuji svou banku a pošlu námitku.
Poslali tohle zpátky
Vážený zákazníku,
Děkujeme za váš e-mail. Upozorňujeme, že transakce s kryptoměnami jsou nevratné a po odeslání finančních prostředků je nemůžeme vyzvednout.
Interagovali jste s naším widgetem pro platbu a výslovně jste souhlasili s obchodními podmínkami naší platformy zadáním objednávky na směnu fiat měny za kryptoměnu. Uchováváme záznamy o vašich transakcích, včetně potvrzení, že jste vaší bankovní institucí povolili stržení částky z vašeho účtu. Podrobnosti o transakci byly před autorizací k dispozici ke kontrole. Ověření přesnosti jakékoli platby provedené prostřednictvím jeho bankovního účtu nebo přes internet je výhradní odpovědností zákazníka.
Nezprostředkováváme platby třetím stranám a náš smluvní vztah existuje výhradně s klientem, který interaguje s naší platformou. Jako zákazník jste nám dali pokyn k inkasu z vašeho bankovního účtu a zpracování nákupu kryptoměny, která byla následně doručena na adresu peněženky, kterou jste uvedli během procesu platby. Bylo vaší odpovědností ověřit a potvrdit tyto údaje před autorizací transakce prostřednictvím vaší banky. Pokud vám adresu peněženky použitou pro transakci poskytla třetí strana, vezměte prosím na vědomí, že nejsme zodpovědní za ověřování povahy této třetí strany ani za přesnost poskytnutých platebních údajů. Spoléháme na pokyny zákazníka a jeho prohlášení o kontrole a zájmu na uvedené adrese peněženky.
Po prozkoumání Vašeho případu musíme Vaši žádost o vrácení peněz s úctou zamítnout. Transakce, které jste autorizovali, byly provedeny v plném souladu s Vašimi pokyny a našimi Obchodními podmínkami, které jsou k dispozici na našich webových stránkách. Společnost Kryptonim Sp. z oo splnila své smluvní závazky a my jsme zjistili, že neexistují žádné důvody pro požadované vrácení vyměněných finančních prostředků.
S pozdravem,
Zákaznická podpora Kryptonimu
Ano, pouze s bankovním vrácením peněz
To musí být nějaký chlápek, co si dělá legraci, nějaký oficiální právní tým, je smutné snažit se vydělat peníze na bídě.
Vše, co potřebujete, je tady, není třeba? Stačí, když přimějete banku, aby zvýšila chargebacky, žádné další tajné metody, jen použijte vše, co už tady bylo.
Ano, říkal jsem, že to byl hazard pro banku od začátku.
Napište jim e-mail a sdělte, že podniknete další právní kroky a že je zažalujete.
Mohl byste jim prosím poslat nějaký e-mail? Díky.
Dej mi svou e-mailovou adresu
Napíšu ti email a pošlu ti ho
pak to můžeš zkopírovat, vložit a odeslat
Toto je e-mailová adresa obchodníka E000, kterou jsem našel na fóru, a je pro něj také platební neplatná.
Mám sem jen napsat svou e-mailovou adresu? Omlouvám se, jsem v tomhle nový.
Ano, udělej to, pak to zkopíruji a pak to můžeš smazat.
Skvělé díky
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
