Nebudeš. Je to banda jednotek C.
Měl jsem s nimi hrozné problémy. Trasy, které jsem s nimi vyzkoušel.......
1) Mám zapnutý blok proti hazardním hrám – „Promiň, kámo, možná se jedná o hazardní transakce, ale MCC se mýlí, takže jsme s tím nemohli nic dělat."
2) Takže tohle tedy nejsou hazardní transakce? „Promiň, kámo, to rozhodně jsou. Vyšetřili jsme je pomocí speciálních technik, o kterých ti nemůžeme říct, ale VÍME, že jsou to obchodníci s hazardními hrami."
3) Dobře, můžeme tedy tyto poplatky účtovat jako zboží, které jsme tehdy neobdrželi, protože jsem od těchto společností nikdy žádné zboží ani služby neobdržel? - „Promiň, kámo, ne, nemůžeme - viz poslední odpověď"
4) Ahoj, toto je zboží, které jsem si objednal, ale nikdy jsem ho neobdržel, mohl byste mi prosím vrátit peníze? Mám důkazy o tom, že společnosti zboží nedodaly a nekomunikovaly se mnou? - 'Ano, kámo, samozřejmě, že můžeme'...................... O několik dní později.............. 'Promiň, kámo, mýlil jsem se. Prošetřili jsme tyto transakce a URČITĚ se jedná o obchodníky s hazardními hrami, a ne o to, co jste tvrdil, takže žádné vrácení peněz.'
5) Ahoj, vidím, že jsi zablokoval nějaké platby společnosti s názvem „XXXXXXXXX" a důvodem odmítnutí je, že mám na kartě blokaci hazardních her. Znamená to, že teď blokuješ všechny tyhle nepoctivé obchodníky? - „Ne, promiň, kámo. Prostě projdeme některé transakce polovičatě a některé z nich náhodně zablokujeme, pak je necháme projít a pak je zase zablokujeme. Taky jsme nic takového nikdy nedělali, nevím, o čem mluvíš?"
6) Takže můžete tyto peníze sledovat z mého účtu, přes třetí stranu, a říct mi, kam byly nakonec vloženy? V tom případě víte, že kasino je podvod a já jsem nikdy neměl šanci vyhrát, takže technicky vzato se nejedná o hazard. Takže můžeme teď dostat moje peníze zpět? - 'Ne, promiň, kámo'
7) Můžeš mi říct, ve kterém kasinu jsem tehdy vložil peníze? - 'Ne, kámo, to je přísně tajná informace. A jak to zjistíme, je taky přísně tajné, rozhodně to jen tak nevygooglujeme a nezjistíme to, to ne.'
8.) „Kámo, prosím, přestaň nás obtěžovat, nemůžeme ti pomoct. Ano, i když jsi poskytl jasné důkazy o podvodu, falešných transakcích, že jiná klientská banka, která používá MasterCard, úspěšně strhla platby za podobné transakce a že je Mastercard atd. podpořila. Dej to ombudsmanovi. A tady je pár blahosklonných odkazů na bezpečnější stránky s hazardními hrami. A teď jdi do prdele."
Takže tady to mám. První stížnost se chystá k ombudsmanovi poté, co se vyšetřovatel postavil na stranu banky. Jen musím nejdřív předložit pár dalších důkazů. Pak, pokud vyhraji, podám druhou stížnost.
Mezitím píšu stížnost společnosti MasterCard UK a pokud nebude vyřešena, obrátím se na veřejného ochránce práv.
Proto potřebuji zdroj a důkaz citace od výše uvedeného kámoše o transakcích klasifikovaných jako hazardní hry, pouze pokud jsou takto kódovány.
S těmito důkazy se obrana, kterou používají všechny banky používající Mastercard, hroutí. POKUD, a to je velké POKUD, se mi podaří přesvědčit veřejného ochránce práv, aby se postavil na mou stranu, vytvoří se tím precedent, díky kterému by všichni zde dostali své peníze zpět od bank používajících Mastercard.
Takže pokud má někdo nějakou radu nebo důkazy, které může poskytnout, včetně zdrojů, dejte mi prosím vědět. Raději bych to udělal e-mailem, pokud možno.
Díky předem
You won't. They're a bunch of C Units.
I've had terrible problems with them. Routes I've tried with them.......
1) I've got a gambling block on - 'Sorry mate, they might be gambling transactions but the MCC is wrong, so there's nothing we could have done'
2) Oh, so these aren't gambling transactions then? 'Sorry mate, they definitely are. We've investigated them using special techniques we can't tell you about but we KNOW they are gambling merchants'
3) OK, so can we charge these back as goods not recieved then, as I never received any goods or services from these companies? - 'Sorry mate, no we can't - see last reply'
4) Hi, these are some goods I ordered, but I never received them, can you please charge them back. I have evidence of the companies not supplying the goods and failing to communicate with me? - 'Yes mate, course we can'.................... Several days later............... 'Sorry mate, was wrong. We've investigated these transactions and they are DEFINITELY gambling merchants and not what you claimed, so no chargebacks'
5) Hi, I can see you've blocked some payments to a company called 'XXXXXXXXX' and the reason for the decline is that I have a gambling block on my card. Does this mean you now block all of these rogue merchants? - 'No, sorry mate. We just go through some transactions in a half arsed manner and randomly block some of them, then let them through, then block them again. Also, we never did any of that, don't know what you're talking about?'
6) So you can track this money from my account, through the 3rd party and tell me where it was eventually deposited? In that case you know the casino is a scam and I never had a chance of winning, so technically, this isn't gambling. So can we get my money back now? - 'Nah, sorry mate'
7) Can you tell me the casino I deposited at then? - 'Nah mate, that's top secret information. Also, how we find out is top secret too, we definitely don't just google the merchants and find out that way, oh no.'
8.) 'Mate, please stop bothering us, we can't be arsed to help you. Yes, even though you've provided clear evidence of the scam, faked transactions, that another Client bank that uses MasterCard has succesfully charged back transactions like these and they were supported by Mastercard etc. Take it to the Ombudsman. Oh, and here are some patronising links to safer gambling sites. Now off you Fuck'
So that's where I am up to. First complaint about to go to Ombudsman after Investigator sided with bank. I just need to produce a few extra bits of evidence first. Then if I win, I'll lodge my second complaint.
In the interim, I'm writing a complaint to MasterCard UK and if it's not resolved, I will then take that to the Ombudsman.
This is why, I need the source and evidence of the quote from the chap above about transactions only being classed as gambling, if they are coded as such.
With that evidence, the defence that all banks that use Mastercard use, falls apart. IF, and it's a big IF, I can then get the Ombudsman to side with me, it will set a precedent that would see everyone here get their money back from Mastercard banks.
So, if anyone has any advice or evidence they can provide, with sources, then please let me know. I'd prefer to do it over email if possible.
Thanks in advance
Automaticky přeloženo:
