Věřím, že bych mohl mít nějaký průlom s Falcora Finance.
Jak nám ukázal Pavel, od 7. října 2024. Jakékoli platby bankovním převodem mohou být potenciálně vráceny podle nových pravidel.
řekněme, že jste odeslali 800 GBP ve 20 platbách po 7. říjnu (datum zavedení nových pravidel). Nemyslím si, že záleží na množství transakcí, protože všechny spadají pod jeden nárok.
Přečtěte si toto a jak si myslím, že to odpovídá kritériím pro úspěšnou reklamaci:
Bankovní převod z Velké Británie do Velké Británie:
Platby byly odeslány prostřednictvím Faster Payments na britský třídicí kód a účet (ClearBank), na který se vztahují pravidla pro proplácení. Alespoň v mém případě je ClearBank bankou, kterou Falcora používala k přijímání plateb, budete muset znovu zkontrolovat svůj scénář a do které banky šla.
Vyrobeno po 7. říjnu 2024:
Transakce byly provedeny poté, co vstoupila v platnost nová ochrana proti podvodům APP.
Zákazník byl uveden v omyl:
Peníze byly zaslány společnosti, která se zdála být legitimní (Falcora Finance), ale jednala jako zpracovatel plateb pro nelegální/nelicencovaný web s hazardními hrami zaměřený na uživatele ve Spojeném království.
Přijaté nelegální služby:
Obchodník (kasino s licencí Curacao) nebyl oprávněn přijímat zákazníky ze Spojeného království, takže služba byla nelegitimní a zkreslená.
Žádná hrubá nedbalost:
Zákazník se domníval, že jedná s platným obchodem, a věnoval náležitou péči – to nesplňuje vysokou laťku hrubé nedbalosti nebo spoluviny.
Nejedná se o občanskoprávní spor:
Toto není případ nespokojenosti se službou – je to podvod v podobě zkreslení, na který se vztahují pravidla APP.
Mohla by to být úplná ztráta času, ale zdá se, že všechny karty ukazují v náš prospěch.







