To není to, co FOS žádá. Paul, který uvedl, že platby jsou podvodné a údaje o jeho kartě byly použity někým jiným, jsou bankami a FOS považovány za podvod. Jak platba skutečně probíhá, je irelevantní. Dívají se na to, jak byla platba původně provedena, a proto jsem jim doporučil nepokračovat touto cestou. Existuje příliš mnoho informací, které mohou prošetřit nebo požádat banku, aby případ rovnou vymazala, pokud naznačil, že to nebyl on, kdo provedl platby. IP adresa, shoda adres v souboru, ID zařízení… nestojí to za to.
pocházející od někoho, kdo pracuje pro banku.
This isn’t what the FOS are asking. Paul stating the payments are fraudulent and his card details have been used by someone else is looked at as fraud by the banks and the FOS. How the payment is actually processed is irrelevant. They are looking at how the payment was initially made which is why I have advised to not go down that route. There is far too much info they can investigate or ask for the bank to wipe the case straight out if he did suggest it was not him that made the payments. IP address, Address Matching on file, Device Id… it’s not worth it.
coming from someone who works for a bank.
Automaticky přeloženo: