kirekinpřed 2 roky
Malé varování pro CG komunitu: Casino Guru je otevřená platforma, kde se každý může svobodně podělit o své myšlenky a názory. Věříme ve svobodu projevu a snažíme se být co nejméně omezující. Nicméně nezapomeňte: jen proto, že je něco zveřejněno na fóru, neznamená to, že s tím Casino Guru souhlasí nebo to jakkoli podporuje. Jsme opravdu rádi, že se hráči zapojují do konverzací, s respektem debatují a baví se u toho! Proto jsme vytvořili tuto platformu. Všimli jsme si však rostoucího trendu – nejen zde, ale i na jiných platformách – kdy někteří hráči poté, co v kasinu férově prohrají peníze, hledají způsoby, jak tyto prostředky získat zpět prostřednictvím své banky nebo poskytovatele platebních služeb, často podáním žádostí o zúčtování nebo uplatněním falešných tvrzení. Rádi bychom vás varovali: toto chování je nejen nespravedlivé – je také velmi riskantní! Už jsme viděli a slyšeli příběhy (zde i jinde) lidí, kteří se dostali do vážných problémů, když se touto cestou pokusili jít – včetně uzavřených kasinových účtů na více platformách, uzavřených bankovních účtů, dluhů a dokonce i soudních sporů (pokus o podvod). Pokus o podvod nebo zkreslování pravdy bance či poskytovateli není nikdy dobrý nápad a může mít trvalé následky. Zde je tedy naše přátelská výzva všem členům komunity Casino Guru: Postavte se nekalým a nepoctivým kasinům. Pokud potřebujete pomoc, využijte naše Centrum pro řešení stížností – nemusíte bojovat sami. Ale prosím, nepokoušejte se získat zpět peníze, o které jste už docela přišli. Prostě to nestojí za to riziko. Děkujeme, že jste součástí naší komunity – a přejeme vám krásný den!
Rád to slyším, myslím si, že tyto společnosti pomohly některým z nás zvláštním způsobem, byl to bod zlomu, pokud jde o naši závislost, a odradil nás od hazardních her. Od té doby, co to všechno začalo, jsem nevsadil.
Z pronásledování jsem měl pocit, že to chtěli jen odmítnout a dostat to z cesty. V původní žádosti o zpětné zúčtování jsem předtím poslal tuny důkazů a oni to zamítli do 50 minut od odeslání, přestože důkazy měly více než hodinu. projít, tentokrát jsem na ně šel z nového úhlu a požádal jsem je, aby to vysvětlili z jejich konce, ještě mi neodpověděli, takže teď si myslím, že to museli prošetřit, než aby mi poslali předběžné písemná odpověď, vyzvedávají na něco, na co se předtím nedívali. Pokud se ke mně vrátí a odmítnou to, mám dost věcí, kde cítím, že FOS bude stát na mé straně.
Dobře, vidím, takže skutečně zvýšili zpětná zúčtování?
Řekli, že to předali příslušnému týmu, takže si myslím, že to musí prozkoumat, aby odpověděli na otázky, které jsem položil, protože předem písemné odpovědi na to neodpoví, pokud to dává smysl, takže Tentokrát se na to alespoň pořádně podívám.
Dobře, zní to, jako by je ještě ani nevychovali, nebo byste dostali dopis se seznamem těch, které jednou vychovaly, pak je 45 dní na odpověď nebo je vyhrajete, obvykle to trvá asi 60 dní
Doufejme, že jsou v procesu jejich vychování, dříve je nastolili, ale spor byl zamítnut téměř okamžitě, tentokrát si však dávají čas na odpověď, takže si myslím, že se na to skutečně podívali
Ach ok, jen se ujistěte, že je vychovali, čím rychleji, tím lépe
Dostanu se na ně, v ideálním případě bych to chtěl opravit bez zapojení FOS, protože to je minimálně dalších pár měsíců čekání.
Ano, pronásledujte je, abyste zjistili, zda něco zvedli, jinak budou jen sedět a nedělat nic podle zvuků, pokud to bude
Bylo to pro bankovní převody nebo platby kartou?
Všechno byly platby kartou
Dobře, děkuji. S Revolutem se můžete pokusit vyvolat bankovní převody, ale většinou je odmítají. Měl jsem malý počet karetních transakcí, které jsem se pokusil zúčtovat, ale také odmítli.
Ok, ano, já sám jsem se s Revolutem vůbec nedostal
Stalo se mi to samé, kámo. Rádi si popovídáme, pokud to pomůže
Momentálně jsem v nevyřízeném případu se Santedou a bankou, kterou používají ve Velké Británii, můžeme si promluvit?
Ahoj Radko,
Jaký je váš názor nebo názor týmu Casino Guru na celou tuto situaci? Čím hlouběji se ponoříte do problémů se špatným kódováním obchodníků, tím více zjistíte, že toto schéma je nastaveno tak, aby bylo možné vybírat více vkladů od (problémových) hráčů, protože jejich banky by neměly podezření, že jde o vklad v kasinu, který obchází potenciální limity od bank. . Dělá se to také proto, aby banky nebyly označeny za vysoce rizikové, což by pro ně mohlo mít také výhody.
Jedinou pozitivní stránkou je, že pro nás hráče (pokud skončíme s hazardem v nelegálním kasinu v naší zemi), můžeme podat zpětné zúčtování, které ve většině případů vyhrajeme, protože obchodník nebude riskovat, že odhalí své vlastní podvodné schéma 😉
A pro mé kolegy uživatele Casino Guru. Pokud jste našli kontaktní údaje obchodníka, musíte je přidat do tohoto dalšího tématu, které jsem vytvořil, abyste měli dobrý přehled o obchodníkech a jejich kontaktních údajích pro případ, že potřebujete vrátit peníze nebo zahájit proces zpětného zúčtování. Tímto způsobem můžeme udržet probíhající diskusi zde, ale neuvidíme stejné otázky pro stejné obchodníky. S 338 stránkami může chvíli trvat, než najdete data, která potřebujete.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
