Napsali mi to samé dříve, myslí tím, že plně podporují, pokud chcete provést zpětná zúčtování, a tyto žádosti o zpětné zúčtování schválí přímo z banky, takže to nemusí trvat několik měsíců, než dostanete peníze zpět .
Napište jim e-mail a zeptejte se, zda je pro vás v pořádku provádět chargebacky u transakcí, protože u nich nemáte účet nebo nevyužíváte jejich služby, protože potřebujete potvrzení, které chcete ukázat své bance 🙂
Pak by pro banku neměl být problém převzít tyto transakce pro chargeback, stačí bance ukázat email a říct, že jste byli požádáni o chargeback.
Asi před 2 týdny jsem měl všechny peníze zpět z mobilumpay, je jich málo ze všech těchto společností, které skutečně odpovídají na e-maily a berou věc vážně, sami nevrací peníze, ale musíte jít přes banku.








