Poslal někdo e-mailu Visa na [email protected]
Protože praní transakcí je zjevně porušením jejich podmínek, mělo by být v jejich zájmu, aby to řešili? Udělal to někdo?
Právě jsem to udělal, zatím bez odpovědi, dal jsem jim číslo své karty Visa a řekl jsem, že doslova všechny transakce na této kartě jsou vyprané transakce kromě jedné, protože kartu používám pouze pro hazardní hry, je to karta Revolut.
Toto byl můj email,
ušní bezpečnostní tým společnosti Visa, předejte prosím správnému oddělení, pokud se jedná o nesprávné oddělení.
Píši vám s hlubokým pocitem naléhavosti a zklamání v souvislosti s kritickým problémem, který vážně narušil mou důvěru v bezpečnostní opatření používaná společností Visa a vydavatelem mé karty, společností Revolut. Týká se to alarmujícího fenoménu praní transakcí, zjevného porušení, které ohrozilo můj finanční blahobyt a upozornilo na významné nedostatky ve vašich systémech.
Dovolte mi nejprve upozornit na řadu transakcí, které se objevily na mé kartě Visa a které jsou spojeny s podrobnostmi: 4************8. I když jsem tyto transakce technicky inicioval já, byly tyto transakce usnadněny záměrnou manipulací s kódy obchodníků, obcházením omezení, jejichž cílem je chránit spotřebitele, jako jsem já, před zapojením se do vysoce rizikových činností, jako je hazardní hry.
Toto zneužívání mezer ve vašem systému představuje jasné porušení důvěry a hrubé porušení standardů ochrany spotřebitele. Navzdory mým pokusům hledat řešení prostřednictvím Revolutu jsem se setkal s skličujícím nedostatkem akce nebo obav. Nebyly podniknuty žádné hmatatelné kroky k nápravě situace nebo prošetření hlavní příčiny těchto transakcí, takže se jako spotřebitel cítím zranitelný a přehlížený.
To, co tuto situaci ještě zhoršuje, je spoluvina společností Visa i Revolut, které umožňují, aby tyto transakce probíhaly nekontrolovaně. Tím, že jste zavírali oči před manipulací s kódy obchodníků a neprosazovali jste robustní bezpečnostní opatření, jste účinně usnadnili praní transakcí a ohrozili finanční blaho spotřebitelů.
Dále vás žádám, abyste provedli důkladné prošetření obchodníků a zpracovatelů plateb zapojených do zpracování těchto transakcí. Je evidentní, že záměrně manipulovali s kódy obchodníků, aby obešli omezení a usnadnili hazardní transakce jako nehazardní transakce. Takové neetické praktiky nejen narušují integritu vaší platební sítě, ale také představují značná rizika pro spotřebitele tím, že umožňují praní transakcí.
Žádám vás, abyste proti těmto obchodníkům a zpracovatelům plateb podnikli rozhodné kroky, včetně uvalení sankcí a zavedení opatření, která zabrání budoucímu zneužití vašeho systému. Tím, že je poženete k odpovědnosti za své činy, můžete vyslat jasný signál, že takové vykořisťovatelské praktiky nebudou v rámci sítě Visa tolerovány.
Jako znepokojený spotřebitel se domnívám, že řešení tohoto problému u jeho zdroje je prvořadé pro zajištění dlouhodobé bezpečnosti a důvěryhodnosti vašeho platebního ekosystému. Věřím, že podniknete nezbytné kroky k okamžitému vyšetření a nápravě tohoto zneužití.
Požaduji rychlé a uspokojivé vyřešení této záležitosti, včetně vrácení veškerých částek, které byly nesprávně zpracovány v důsledku zneužití obchodních kódů. Dále vás vyzývám, abyste zlepšili své bezpečnostní protokoly a úžeji spolupracovali s vydavateli karet, abyste zajistili integritu vaší platební sítě a ochránili spotřebitele před zneužitím a podvody.
Netrpělivě očekávám vaši odpověď a ujištění, že budou přijata vhodná opatření k vyřešení mých obav a zabránění podobným incidentům v budoucnu.