Snažil jsem se ty e-maily najít, ale nemůžu je najít - nejdřív jsem si stěžoval.
byl ohledně hazardních her upřímný a vysvětlil, že zkreslil transakce.
Vypracovali stížnost a informovali mě, že tým pro řešení sporů případ podporuje a že mohu napadnout 66 transakcí.
Poslal jsem jim všechno e-mailem a oni podali reklamaci na základě položek, které neodpovídaly popisu - to řídili oni, ne já.
vedlo k vrácení všech 66, protože nebyly sporné
I’ve tried to locate the emails but can’t find them - I complained initially.
was honest re gambling and explained that they have mis represented transactions.
they resulted the complaint and informed me that the disputes team supported a case and said I could dispute 66 transactions.
I emailed them everything and they submitted a claim based on items not as described - this was led by them and not me
resulted in all 66 being returned as the were not disputed
Automaticky přeloženo: