DomůFórumObecná diskuzeNikdy nesdělujte své heslo třetí straně!

Nikdy nesdělujte své heslo třetí straně! (strana 9)

130 412 zobrazení 177 odpovědí |
před 2 roky
|
Prosím berte na vědomí: V Casino.Guru nikdy nepožadujeme heslo vašeho kasinového účtu . I když můžeme požadovat informace, nikdy neusilujeme o přístup k vašemu účtu. Zdržte se prosím sdílení hesla s jakoukoli třetí stranou. Primárně komunikujeme prostřednictvím oficiálních vláken, příležitostně e-mailem pro požadované podpůrné důkazy nebo relevantní komunikaci. Nedávno jsme zaznamenali několik pokusů od online podvodníků vydávajících se za Casino Guru, kteří po hráčích žádali heslo k jejich kasinovým účtům. Nikdy nikomu nesdělujte své heslo!
1...8 9
Přidat příspěvek
kamrulksst
před 3 měsíci
gbcz

Heslo k čemu? 😀

Máš něco v mobilu nebo počítači, třeba přístupový klíč?

Pokud se někde registrujete, někdy si můžete uložit heslo, můžete se zkusit podívat do nastavení.

Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
gbcz

Kasino Goldenlion nebo GoldbetLion


Vážený týme kasinových guruů,

Podávám tuto stížnost na kasino, protože mi zablokovali účet a odmítají vyplatit mou výhru ve výši 20 000 HUF na základě falešného obvinění z „duplicitního účtu" a „neregistrace pod mým vlastním jménem".

Moje registrovaná e-mailová adresa je: [email protected]

Do kasina jsem se vždycky dostal přímo přes propagační odkazy zaslané na mou e-mailovou adresu, což mě automaticky přihlásilo. Úspěšně jsem vsadil bonus a vyhrál 20 000 HUF. Když jsem ale požádal o výběr na svůj bankovní účet, kasino mě okamžitě zablokovalo.

Teď tvrdí, že jsem se nezaregistroval pod svým vlastním jménem, ​​ale nikdy nepožádali o úplné ověření identity (KYC) předtím, než mě zablokovali, a zcela ignorují všechny mé e-maily v angličtině a němčině. Paradoxně mi jejich automatizovaný systém od včerejška stále posílá nové bonusové e-maily na mou adresu, ale mám blokovaný vstup.

Jsem skutečná osoba, nevlastním žádné jiné účty a jsem připravena poskytnout své oficiální doklady totožnosti k prokázání své totožnosti. Prosím, pomozte mi přimět kasino, aby přezkoumalo můj případ a vyplatilo mi výhru 20 000 HUF.

Děkuju,

Viktoria Laudon

Automaticky přeloženo:
Huhga
před 2 měsíci
gbcz

Ahoj, vidím, že jsi se dostal/a do situace, kdy tě kasino obvinilo z duplicitních účtů. Po přečtení toho, co se stalo, si myslím, že nejlepším dalším krokem by bylopodat nám stížnost .

Uvidíme, jestli vám náš tým může pomoci, ale doufejme, že se nám alespoň podaří zjistit, co se stalo. Pokud vás kasino nepožádalo o vyplnění KYC nebo poskytnutí jakýchkoli dokumentů a jednoduše vám zablokovalo účet, přijde mi to trochu neobvyklé. Na druhou stranu, jejich systém mohl označit něco, co považuje za relevantní.

Pokud se našemu týmu podaří navázat kontakt s kasinem, uvidíme, jaké vysvětlení a podpůrné důkazy mohou poskytnout. Prozatím budeme pravděpodobně muset být trpěliví a nechat proces stížnosti pokračovat.

Automaticky přeloženo:
před měsícem
gbcz

Hotely v Pěkném

Automaticky přeloženo:
před měsícem
gbcz

Pěkné dobré

Automaticky přeloženo:
před měsícem
gbcz

Podvod a podvod a podvod

Automaticky přeloženo:
Algelo23
před měsícem
gbcz

Ahoj, prosím o vysvětlení. 🙂

Co je to podvod?

Automaticky přeloženo:
před měsícem
saczgb

Kasino nereaguje na mé žádosti o výběr a jejich zpoždění je neoprávněné. Zdá se, že čekají, až výběr zruším a budu hrát, dokud nepřijdu o svou výhru. Jaké je řešení, aby výběr dokončili?

Automaticky přeloženo:
X4ever
před měsícem
gbcz

Ahoj, začal bych tím, že bych poskytl více informací, například celý název kasina. Pak můžeme probrat recenzi, zpětnou vazbu od uživatelů a jakékoli další podrobnosti. Mohl bych se také dozvědět více o těch neodůvodněných zpožděních, prosím?

Automaticky přeloženo:
před 2 týdny
bgczgb

Ahoj

Automaticky přeloženo:
před 2 týdny
esczgb

Potřebuji pomoc s nahlášením kasina A7x, protože je to naprostý podvod. Vložíte peníze, hrajete a když vyhrajete a pokusíte se vybrat peníze, smažou vám účet. To není fér.

Měl jsem více než 2 300 pesos a chtěl jsem vybrat 1 900 pesos, ale jen se to dostalo do režimu kontroly a pak mě to najednou vyhodilo z aplikace a poslalo na smazaný účet.

Automaticky přeloženo:
wendy112968
před 2 týdny
gbcz

Ztráta přístupu k účtu ihned po podání žádosti o výběr je znepokojivá, zejména bez vysvětlení zbývajícího zůstatku.

Uvedla aplikace výslovně, že váš účet byl smazán, nebo se vám zobrazila chyba při přihlášení? Kontaktovali jste podporu a co vám řekli? Prosím, sdělte nám také přesnou webovou adresu kasina A7x, které jste použili, a kdy se to stalo, abychom mohli identifikovat správného provozovatele.

Zde můžete podat formální stížnost, aby náš tým posoudil omezení účtu a nevyplacené prostředky. Pokud kasino není v seznamu, použijte možnost přidat chybějící kasino a uveďte jeho přesnou adresu.

Uschovejte si veškeré snímky obrazovky zůstatku, žádosti o výběr a zpráv od podpory. Pokud je sdílíte veřejně, skryjte prosím své osobní a platební údaje.

Automaticky přeloženo:
Daniel
před týdnem
ptczgb

Ahoj

Automaticky přeloženo:
Mimilla
před týdnem
gbcz

Ahoj, je něco, co bys chtěl/a zeptat? 🙂

Automaticky přeloženo:
před týdnem
ruczgb

Dobrý den! Dostal jsem peníze zpět od Mostbetu, i když jsem čekal 20 dní, ale problém je konečně vyřešen, děkuji.

Automaticky přeloženo:
mali_dana
před týdnem
gbcz

Jsem opravdu rád/a, že to nakonec dopadlo dobře.

Doufejme, že v budoucnu nebudete mít podobnou zkušenost.

Přeji ti hodně štěstí. 🍀

Automaticky přeloženo:
před týdnem
gbcz

Podrobit

Naléhavá žádost o pomoc s problémem se zabezpečením a ověřením mého účtuVážený týme podpory 1xBet,


Píšu Vám s žádostí o pomoc s mým nevyřešeným problémem se zabezpečením a ověřením účtu.


Již jsem kontaktoval přímo bezpečnostní tým, ale zatím jsem neobdržel žádnou odpověď.


Když jsem si jako nový uživatel vytvářel účet, omylem jsem do pole pro číslo dokumentu zadal nesprávné jméno, datum narození a číslo mobilního telefonu, protože jsem nerozuměl procesu registrace.


Jsem ochoten/ochotna poskytnout svůj platný občanský průkaz a jakékoli další požadované doklady k ověření mé skutečné totožnosti a požádat o opravu údajů v mém účtu.


Můj účet je omezený a nemohu přistupovat k dostupným službám účtu. Také mám na účtu finanční prostředky, se kterými potřebuji pomoci získat zpět.


Prosím, postoupte můj případ příslušnému bezpečnostnímu týmu, prověřte mou stížnost a informujte mě o krocích potřebných k vyřešení tohoto problému.


Ocenil bych co nejrychlejší písemnou odpověď.


Děkuji za vaši pomoc.



Upraveno
Automaticky přeloženo:
TarekBD
před týdnem
gbcz

Dobrý den. Vidím, že související stížnost byla z vaší strany označena jako vyřešená. Jen pro jistotu, je teď už všechno v pořádku?

V žádném případě prosím v takové situaci nesdílejte své celé jméno na veřejných fórech. Mohlo by to nalákat hackery a phishery.

Upraveno
Automaticky přeloženo:
před 2 hodinami
gbcz

Účet Opay 8067772170 nema Awual Gahli Muhammad

Automaticky přeloženo:
1...8 9
Jít na stránkuz 9 stránek

Přidat příspěvek

flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
PP push gates2500
Podělte se o své výhry na automatech od společnosti Pragmatic Play a získejte s webem Kasino Guru příležitost získat další odměnu!

Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu

Odebírejte náš newsletter s informacemi o bonusech bez vkladu, bezplatných turnajích, nových automatech a dalších novinkách.