Díky za přidání zbytku screenshotů a kontextu.
Důležité je, že část 200 dolarů z výkupného byla zaplacena, zatímco zbývajících 450 dolarů je stále neuhrazeno, a podle toho, co jste ukázali, se vysvětlení zpoždění několikrát změnilo.
To samo o sobě nedokazuje, že web úmyslně odmítá platit, ale chápu, proč vás měnící se vysvětlení podezřívají, zvláště pokud vám bylo původně řečeno, že rozdělení výplaty 650 dolarů by proces urychlilo.
V tomto okamžiku bych ponechal zbývající uplatnění aktivní a vyhnul bych se jeho zrušení nebo změně, pokud vám web nedá jasný důvod. Protože již máte celou konverzaci uloženou, je to užitečné, pokud je potřeba záležitost dále eskalovat.
Také pokud budete veřejně zveřejnit další snímky obrazovky, ujistěte se prosím, že skryjete svou e-mailovou adresu, platební údaje, ID transakcí a veškeré další osobní údaje.
Automaticky přeloženo: