Bylo by super, kdybyste psal z jednoho účtu, protože se v tom ztratím. Byl byste tak laskav, prosím?
Pokud jde o pomoc, navrhoval bych otevřít stížnost na tomto odkazu a náš tým by prošetřil vaši situaci hlouběji, položil vám různé otázky a poté kontaktoval kasino.
Doufám, že zareagují a situaci vyřeší, protože u nás mají také docela vysoký index bezpečnosti .
Co myslíte, stálo by to za to? Jediné, co obětujete, je čas. 🤔
Okej, píšu teď z prvního účtu, nemůžu v tom odkazu najít kasino?
Mě to ukazuje normálně, tobě to ukazuje něco jiného?
Pokusím se přidat odkaz znovu a pokud se to stále děje, můžete vybrat jiné kasino a do popisu napsat, které to je a náš tým to opraví.
Tohle mi přijde, Ano, přidám další kasino a zveřejním to znovu.
https://casinoguru-en.com/profile-complaints/474069/shemdez1986
Nyní jsem provedl stížnost.
Podle mého názoru bychom o tom kvůli místním předpisům neměli v žádném případě uvádět žádné podrobnosti. Pokud nastavím svou VPN na Sweeden, nebudu mít například přístup k jejím recenzím. Tak tomu může být i v sekci reklamace.
Funguje to u vás stejně, prosím?
V každém případě jsme tu pro další podrobnosti týkající se vaší stížnosti, samozřejmě.
Bohužel nemám VPN, takže nevím.
Nevadí. Hlavní je, že jste mohli podat stížnost a náš tým vám snad bude schopen pomoci.
Dostali jste náhodou nějakou aktualizaci z kasina?
Ahoj! Vůbec nic. Žádné aktualizace, nic 😕
Počkáme zde na zprávy od vás a budeme sledovat, jak se stížnost vyvine. Snad brzy dojde k nějakému pohybu.
Kontaktovali jste je? Protože jsem od nich nedostal vůbec žádnou odpověď
O všem budete informováni v reklamačním vláknu. Jen se snaž zůstat trpělivý.
ok dík
A samozřejmě, pokud máte nějaké novinky, ozvěte se.
Dobrý den, mám přesný problém s wisho a už je to skoro 2 měsíce. Dostali jste své peníze zpět?
Ahoj!
Upřímně řečeno, jsem v této konverzaci nový, ale udělám vše, abych to dohnal. Vaše stížnost mi pomůže, řekl bych.
V tomto případě se domnívám, že abychom vyřešili váš značně opožděný výběr, potřebujeme zástupce kasina, který se připojí ke stížnosti. Vzhledem k tomu, že předchozí stížnost byla úspěšně vyřešena, předpokládám, že je velká šance, že pomůžeme i vám.
Jen to nějakou dobu trvá, než si poskládáte všechny informace a přistoupíte ke kasinu dobře připravení.
Vydržte, prosím.
Kasino změnilo název tohoto kasina na bulletz.
Zdá se mi, že uživatele místo toho přesměrovali na Bulletz. Už jsem to viděl.
V každém případě, dobrý úlovek! Pošlu zprávu datovému týmu. Děkuji! 🙌
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
