Ahoj, na fóru a v tomto vlákně jsem viděl, že kasino uzavírá chaty kvůli hrubým nebo problematickým zákazníkům nebo kvůli lidem, kteří se stále ptají na stejné otázky nebo kladou stejné požadavky. Chápu, že mnoho lidí to nebere v úvahu, a přál bych si, aby existoval jiný způsob. Dále chci upřesnit, že si o vás nedělám žádné domněnky.
Chápu, že opožděná platba není příjemný zážitek, ale tři dny rozhodně nejsou významné zpoždění, zvláště když se započítává víkend. Když už o tom mluvíme, víte, jestli toto kasino zpracovává výplaty i o víkendech? To by něco vysvětlovalo.
Pokud nemáte žádné objektivní indicie z kasina, zatím bych se tím tolik neznepokojoval; někdy to trvá déle, zejména u nových zákazníků. Zkuste vydržet.
Můžu vědět, o čem je tvůj chat? Než se pro tebe zavřel?
Hi, I saw on the forum and in this thread that the casino closes chats for rude or problematic customers or for people who keep asking the same questions or making the same demands over and over again. I get that many people do not take this into consideration and I wish there was another way. Additionally, I want to clarify that I am not making any assumptions about you.
I understand delayed payment is not a cool experience, but three days is certainly not a significant delay, especially when a weekend is included. Speaking of which, do you know whether this casino processes payouts on weekends? That would explain something.
If you have no objective indications from the casino, I would not be that concerned just yet; sometimes it takes longer, especially for new customers. Try to hold on.
May I know what your conversation with the chat is about? Before it got closed for you?
Automaticky přeloženo: