Vážený uživateli, s veškerou úctou by možná bylo lepší si přečíst, co již bylo v tomto vlákně vysvětleno. Všichni chápeme vaši frustraci, ale tyto myšlenky zjevně nepřipadají v úvahu. Kasino má nyní díky stížnostem nižší index bezpečnosti, takže se na vlastní oči můžete přesvědčit, že princip „funguje" tak, jak je popsáno.
Dovolte mi připomenout, co jsem zveřejnil teprve včera:
„Jasně, žádný problém: Přečtěte si prosím můj příspěvek ještě jednou. Nejde o to, abych na fóru psal „to jsou podvodníci". Fórum je pro hráče, ale nemůže sloužit jako měřítko pro hodnocení kasina."
„V každém případě, pokud máte pocit, že kasino k vám nebylo fér a problém se týká pobočky kasina, nikoli sportovního sázení, stěžujte si prosím prostřednictvím naší bezplatné služby pro stížnosti."
Jakmile bude zřejmé a prokázané, že kasino jednalo nečestně, moji kolegové by mohli reagovat a alespoň snížit jeho index bezpečnosti.
Hráči musí svou situaci oficiálně prezentovat, což je třeba prošetřit, abychom mohli přímo informovat kasino o tom, jak nefér bylo jejich chování, a následně snížit hodnocení.
Fórum v tomto ohledu nic nemění. Proto naši administrátoři povzbuzují každého hráče, aby podal stížnost týkající se kasina.
Doufám, že nám s tím pomůžete." 🙏
Děkuju.
Dear user, with all due respect, perhaps it would be better to read what has already been explained in this thread. We all understand your frustration, but these ideas are clearly out of the question. The casino now has a lower Safety Index thanks to the complaints, so you can see with your own eyes that the principle "works" as described.
Let me remind you what I posted. just yesterday:
"Sure, no problem: Please read my post once more. It is not about posting "those are scammers" on the forum. Forum is for players but can't serve as a benchmark for the casino's score.
"In any case, if you feel the casino wasn't fair to you and the problem is related to the casino branch, not to sports betting, please complain about it using our free complaint service.
Once it is obvious and proven that the casino did act unfairly, my colleagues may react and at least lower its Safety Index."
Players must present their situation officially, which needs to be investigated, so we can directly inform the casino about how unfair their behavior was and subsequently lower the rating.
Forum changes nothing in this regard. This is why our administrators encourage every player to submit a casino-related complaint.
I hope you can help us with that." 🙏
Thank you.
Automaticky přeloženo:
