Jak jsem již řekl, tato pravidla jsou docela běžná.🤷♀️
Mezi hráčem a kasinem samozřejmě vždy může existovat nějaká výjimka. Je však potřeba vzájemné dohody.
Věřím, že pro vás bude nejlepší použít jiné zařízení.
Bylo by možné to zkusit příště?
v tuto chvíli vše, co chci, je získat svých 1 000 $, které jsem vyhrál, nebo získat zpět své vklady. A pak s tím skončím
No, to je naprosto pochopitelné. Každý by se cítil stejně, věřím.
Jen buďte příště opatrní a vždy si přečtěte podmínky v každém online kasinu.
Podle očekávání má špatnou pověst. Po uložení TRX musíte počkat 96 hodin.
Myslím, že není nikdo, kdo by měl tolik volného času.
Screenshoty jsou opravdu důležité
Kasino Volcano
Podle očekávání má špatnou pověst. Po uložení TRX musíte počkat 96 hodin.
Myslím, že není nikdo, kdo by měl tolik volného času.
Screenshoty jsou opravdu důležité
To zní jako nepříliš dobrá zkušenost.
Budeš tam ale hrát dál?🤔
Vždy udělejte screenshoty důležitých zpráv nebo jiných věcí. To je pravda. Nikdy nevíte, kdy to budete potřebovat.
Nakonec jsem právě teď obdržel platbu. Je to malé množství.
Výběr slotů působí exoticky
Myslím, že kdysi existovalo něco, čemu se říkalo VULKAN VEGAS.
Důvod, proč to trvalo tak dlouho, je ten, že jsem dostával 100% bonus 5 000 jenů.
Chyba je ve mně, protože jsem poslal pouze 4 500 jenů.
A tuhle chybu dělám pořád.
Párkrát jsem musel být poučen operátorem.
Omlouvám se jako vždy Kbet Ntier
Skláním hlavu před ostatními.
Pošlete správné množství kryptoměny
Je fajn, když hráči také vědí, jak přiznat chybu a ještě lepší, když vám podpora pomůže a dostanete zaplaceno. Tak by to mělo být vždy.
I přes tuto situaci zde budete hrát dál? 🙂
Ahoj všichni, díky za podporu.
Kasino: https://vulkan.bet/es/casino mi bezdůvodně zavřelo účet. Vstoupil jsem do kasina, protože jsem viděl, že mají propagační akce na vklady, a když jsem se zaregistroval, zdálo se mi to jako pěkný kasino. Zahrál jsem si bonus za vklad 399 solů a oni mi dali 200 solů zdarma. Peníze se mezi výhrami a prohrami nashromáždily a já jsem dosáhl přibližně 1 500 peruánských solů, což odpovídá přibližně 405 dolarům. Nejprve jsem provedl výběr 750 solů a výběr byl úspěšný, ale když jsem druhý den požádal o výběr, kasino mi řeklo, že jsem si vytvořil více účtů a že kvůli nim mi účet zavírají bez možnosti ho otevřít. Mnohokrát jsem je žádal o důkaz toho, co říkají, ale oni mi poskytli pouze nějaké e-maily, se kterými mě spojili, které neznám, a také mi řekli, že pohyby a vytváření účtů byly provedeny z mého zařízení, což je lež, pouze jsem přistupoval k počítači a mobilnímu telefonu. Žádám o vaši podporu při vyřešení mého problému.
Abych pravdu řekl, zní to nějak divně, že vám nejdřív vyplatili část výhry a teprve potom vám zablokovali účet. Že?
Pokud si však přejete, náš tým pro vyřizování stížností by se mohl pokusit celou situaci prošetřit a pokusit se vám pomoci získat i zbytek peněz.
Odešlete prosím stížnost prostřednictvím tohoto odkazu , kde vysvětlíte celou situaci. Náš tým se vám poté ozve a doufejme, že vám bude moci pomoci.
Vidím, že máte ještě podanou stížnost a náš tým na ní pracuje.
Proč si vlastně myslíš, že to kasino je podvod? 🤔
Je to možná kvůli procesu ověřování?
Náš tým pro vyřizování stížností váš případ vyšetřuje a doufáme, že brzy budeme moci s ním pokračovat.
Je už možná nějaká aktualizace?
Dobrý večer,
Moje stížnost je na sázkovou kancelář Vulkan Bet.
Tento týden jsem provedl 2 vklady v hodnotě přes 200 eur a když jsem si chtěl vybrat peníze, bylo mi řečeno, že můj účet je zablokovaný. Kromě zákazu hrát u sázkové kanceláře mi byl účet zablokován a neobdržel jsem ani částku, kterou jsem měl na účtu (kolem 1 400 eur), ani výši vkladu. Tvrdí, že mám podezření z podvodu a podobně, což jsou lži, které nemají vůbec žádný význam, a odmítají uvést jakékoli další odůvodnění.
Ahoj.
Co přesně kasino napsalo jako vysvětlení, proč to udělalo?
Možná zkoumají vaši hratelnost?
Je váš účet tam plně ověřený?
Dobrý večer,
V domě říkají, že jsem porušil pravidla. Společnost má podezření, že bych mohl být zapleten do nelegálních aktivit!
Nevyšetřují to, rozhodli se účet zrušit a finanční prostředky na účtu nevrátit.
Ano, můj účet je plně ověřený a v průběhu let jsem provedl několik vkladů a výběrů.
A poskytli nějaké další podrobnosti o těchto nelegálních aktivitách?
Náš tým pro vyřizování stížností již začal na vašem případu pracovat, proto prosím odpovězte na některé doplňující otázky, kdykoli je to možné.
Dobré ráno,
Odmítají poskytnout jakékoli další informace. Odpověď je vždy stejná, účet je trvale zablokován a není možné jej vybrat.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
