Vegadream Casino - všeobecná diskuze (strana 2)

U mě je to stejné.

Vyhrál jsem 1600 a hrál bych s bonusem.

Ale mám pocit, že se jim prostě nechce platit.

čeho jsi dosáhl?

Mfg

Anja

Uživatel, kterému jste odpověděli, se vám bohužel nemůže vrátit, protože účet byl na žádost uživatele anonymizován.

Chtěli byste nám o tom všem říci více, prosím?

Jaký důvod vám kasino uvedlo, že jste nevyplatili?

Ahoj, jsem tu nový/á.

Mám následující problém. Hraji na vegadream.com. Zatím vše s výběry vždycky fungovalo hladce.

Mám dva výběry. 1 x 1700 € a 1 x 2000 €. Výběr čeká na vyřízení od včerejška kolem 9:00. Uvědomuji si, že ne všechny věci se dějí okamžitě. Včera mi v živém chatu bylo řečeno, že všechny mé dokumenty jsou k dispozici a že zpracování výběru může trvat až 48 hodin. Zatím je vše v pořádku, dnes ráno v 6:07 jsem obdržel e-mail od „withdraw" s žádostí o ověření mé kreditní karty. V odpovědi na e-mail jsem na něj odpověděl. E-mail neobsahoval odkaz na KYC. Měl jsem ho poslat jako přílohu. Ale číslo CCV bylo skryté. Přišlo mi to naprosto pochybné, můžu e-mail s klidem přiložit sem. Krátce nato jsem obdržel automatický e-mail s informací, že mé KYC dokumenty byly úspěšně ověřeny, což mě prozatím uklidnilo. Stav se ale nezměnil. Předchozí výběry byly na mém účtu do 24 hodin, ale živý chat a e-mailová podpora nejsou k dispozici, nebo nedostávám žádnou odpověď. Teď mám trochu obavy.

VŽDYCKY hraji bez bonusu.

S pozdravem, Jan

Na základě toho, co popisujete, bych se nestresoval. Pokud jste doteď vždycky normálně dostával peníze, nevidím problém v tom, že byste počkal o něco déle. Prošli jste ověřovacím procesem, který jste podle toho, co uvádíte, úspěšně dokončili, takže bych řekl, že je to v pořádku.

Zkuste být trpěliví a počkat, věřím, že své peníze dostanete. Na vyřešení takového procesu jim dáváme 14 dní a pokud se nic nestane, pokusíme se vám pomoci.

Co si o tom myslíte? 🙂

Dobré ráno,

Peníze dorazily dnes ráno. Všechny mé starosti byly marné.

S pozdravem!

Skvělá zpráva.

Tak jak dlouho to nakonec trvalo?

Obě částky byly na mém účtu za méně než 48 hodin. Včera se mi podařilo získat další výhru a ta byla připsána asi o 8 hodin později. Takže jsem byl trochu zmatený ostatními příspěvky. Mohu jen říct, že Vegadream vyplácí!

Hodně štěstí a hezkou neděli

To je dobré vědět, a pokud byste chtěli informovat ostatní o tom, jak toto kasino funguje, můžetezde samozřejmě kdykoli napsat svou recenzi o své zkušenosti.

Jsem si jistý/á, že to všichni ocení. 😉

Tohle kasino je naprostý podvod! Prohrál jsem tisíce eur, žádná výhra. Pak jsem dostal 40 zatočení zdarma na Big Bass Football. Dostal jsem 12 €, hrál dál a chtěl jsem dosáhnout alespoň 20 €, abych si mohl vybrat. Přišlo další zatočení zdarma a dostal jsem se na 86 €. Teď jsem musel hrát dolů na 50 €, abych si mohl vybrat. Bohužel jsem dostal další zatočení zdarma. Tentokrát na 5 €. Samozřejmě to přišlo v nejhorší možnou dobu. Nyní na 208 €. Myslel jsem, že udělám tři zatočení na 50 € a pak vyberu 50 €. Ale bez štěstí. Další zatočení zdarma na sázku 50 €!!! Moje výhra je nyní 4008 €. Nedostanu ani 4008 €, ani 50 € kvůli bonusovým podmínkám! Naprostý podvod. Okamžitě jsem si nechal trvale zablokovat všechna kasina Starscream. NIKDY UŽ!!

Nevím, neviděl jsem nikoho, kdo by si stěžoval na to, že by dostal roztočení zdarma, i když chápu, že jste je vlastně nepotřebovali. Jakmile jste dosáhli maximálního limitu pro výběr, měli jste se zeptat kasina, a vím, že to tak často funguje: když si vyberete peníze, prostě strhnou zbytek a nechají vám to, co si můžete vybrat. Možná nebylo nutné hrát dál.

Ale aby si někdo stěžoval na to, že dostává bonusy, je prostě moc. 🤷‍♂️