Spinrise Casino - všeobecná diskuze (strana 3)

Ahoj. To dává dokonalý smysl, ano, a také to ukazuje, jak důležité je začít dokumentovat, kdykoli se vám něco zdá divné.

Bylo by hezké vidět takovou tvrdou práci, která by vám pomohla věci vyřešit!

Jen chci poděkovat personálu za pomoc s tímto kasinem. Bohužel odmítli udělat správnou věc a vrátit mi peníze, které jsem utratil, protože odmítli sami deaktivovat můj účet, ale všichni zde byli velmi ochotní. Jen doufám, že se lidé podívají na toto naprosto hrozné kasino a vyhnou se mu, aby nebyli zneužiti.

Dobrý den, chci vám poděkovat, protože vaše úsilí pomohlo vytvořit varování, které je momentálně v recenzi uvedeno. Zní:

Varování: Sebevyloučení problémových hráčů je výrazně zpožděno nebo nemožné.

Hráči s problémy s hazardními hrami zažívají značné prodlevy při pokusu o sebevyloučení nebo zjišťují, že vyloučení je v tomto kasinu téměř nemožné.

Vím, že to finanční stránku věci nevyřeší, ale podle mého názoru jsi pomohl spoustě dalších lidí rozpoznat potenciální past.

Upřímně řečeno, už vlastně nevím, co si o tom mám myslet.

Kasino sotva odpovídá a po dvou týdnech jejich jediná odpověď – těsně před uzávěrkou – v podstatě zněla: „Tak už jsme 30. března poslali e-mail."

Upřímně mám pocit, že jen uměle udržují stížnost při životě, aniž by se na cokoli skutečně zaměřili. Žádné protiargumenty, žádné vysvětlení, nic.

A bláznivé na tom je, že jejich vlastní protokoly, data a dokonce i VIP potvrzení podporují mou verzi. Takže to není tak, že by to bylo nejasné nebo že by chyběly důkazy.

V tuto chvíli to vypadá jen jako zdržovací taktika, jak to protáhnout co nejdéle, aniž by se cokoli nabídlo nebo poskytly jakékoli skutečné protidůkazy.

Ahoj.

Chápu tvou frustraci a chápu, kam tím jdeš.

Prosíme o trpělivost a vydržte, dokud náš tým pro vyřizování stížností nebude schopen důkladně prošetřit vše, co se týká vašeho případu.

Jistě brzy dostanete další odpovědi.

Hej,

Ještě se nevzdávám, ale upřímně řečeno, v tomto bodě to pomalu začíná připadat jako podvod. Důkazy jsou jasně na mé straně, přesto kasino případ „prověřuje" už více než 5 týdnů, aniž by mezi nimi probíhala v podstatě jakákoli skutečná komunikace.

Také nedávno změnili licenci a jejich hodnocení kleslo na „Velmi nízké" – což by mohlo souviset se změnou licence.

Celý proces trvá extrémně dlouho a zatím se nezdají být příliš spolupracující.

Ahoj. Musím přiznat, že bych to neřekl lépe...

Jistě existuje několik dobrých důvodů, proč je toto kasino hodnoceno tak špatně. 🙁 Není to ale jen licence:

https://casino.guru/spinrise-casino-review