Spinoloco Casino - všeobecná diskuze (strana 3)

Nepřetržité mrtvé točení...žádná zábava...nic

Smůla, že?

Bohužel se to občas stane každému. 🤷‍♀️

Někdy????

Ne vždycky, myslím.

Jaký je ale váš názor?

V tomto kasinu Spinoloco je sázka vždy 0 nebo nižší. Stejně jako v kasinu Sevenplay, stejný systém... RTP = 0

Pokud se tak cítíš, určitě by bylo lepší se přestěhovat někam jinam. Nemyslíš?

Proto je dobré, že máte tolik možností.

Vyhněte se hraní v tomto kasinu. Na svůj cashback čekám už skoro 4 dny (dávají ho v pátek). Neustále ho odkládají a denně si stěžují. VIP manažer, kterého jsem měl přiděleného, ​​je ve srovnání s předchozím velmi neschopný. Každý pátek odpoledne nedostávám žádnou odpověď. Bonusy za herní aktivitu a prohry jsou naprosto nedostatečné. Aby mi toto zpoždění vynahradili, dali mi 10 roztočení zdarma, což je přinejmenším absurdní.

Nová výmluva je, že VIP manažerka je na dovolené, moje otázka zní: musí se to týkat i VIP klienta?! Neexistuje nějaké jiné řešení? Když ji požádám o formulář pro uzavření účtu (ptal jsem se jich více než 5krát), zprávu ignoruje.

V podstatě další relevantní otázka zní: kdybych si neudělal kalkulaci, abych zjistil hodnotu cashbacku, dostal bych ho někdy?! Ne, od té doby, co jsem si vyžádal formulář pro uzavření účtu, jsem prohrál přes 600 €. Toto kasino zavání podvodem. Mám cashback z minulého a tohoto týdne, který mám dostat.

Doufám, že to brzy dostanete. Vypadá to, že jim chybí personál, že?

Náš tým pro vyřizování stížností bohužel může zasáhnout až po uplynutí 14denní lhůty, takže musíme ještě chvíli počkat.

Určitě nás prosím informujte, jak to celé probíhá.

Právě jsem si všiml nových podmínek, které mají v jejich propagačních akcích; maximální výběr 5x vkladu a maximální výhra 50 eur na zatočení, což je šílené. To je navíc k požadavku na protočení 30x (vklad + bonus). Vložil jsem 125 a dostal bonus 125 (sázka 7500). Chvíli jsem hrál a vyhrál 120 eur a pak jsem si všiml, že můj zůstatek vypadá špatně, a pak jsem narazil na ten termín. Myslím, že je šílené zavádět pravidlo jako limit výher na zatočení, nepřijde mi to fér. Myslím tím, že nemám žádnou šanci sázením, když mi nebude dovoleno vyhrát více než 50 v jednom zatočení.

Dobrý den, děkuji za zmínku. Osobně bych se takové propagaci vyhýbal...

Asi jste nám zachránili den, protože to jsou nepříjemná překvapení a pokud vím, takové „aktualizace" se v podmínkách snadno přehlédnou.