Jaro po mně pořád žádá o ty samé dokumenty přes několik různých e-mailů, pokaždé nový dokument spojený se stejným účtem, což je v konečném důsledku totéž, ale jinak vysvětlené: doklad o vlastnictví banky již odeslán, výpis z bankovního účtu již odeslán a autorizace inkasa již odeslána, vše ve formátu PDF. Pořád a pořád žádají o totéž. Jsem si jistý, že si hrají s trpělivostí lidí, a je to hrozné a ukazuje to naprostý nedostatek empatie a zdvořilosti. Zajímalo by mě, co udělají dál, protože mě měli kontaktovat e-mailem, což neudělali, alespoň aby mi vysvětlili, proč pořád žádají o ty samé dokumenty.
Jaro keeps asking me for the same documents through several different emails, each time a new document associated with the same account, which is ultimately the same thing but explained differently: proof of bank ownership already sent, bank statement already sent, and direct debit authorization already sent, all in PDF format. They keep asking for the same thing over and over again. I'm sure they're playing with people's patience, and it's awful and shows a complete lack of empathy and courtesy. I wonder what they'll do next, since they should have contacted me by email, which they haven't done, at least to explain why they keep asking for the same documentation.
Jaro aún siguen pidiéndome los mismo documentos por varios email diferentes cada vez un documento nuevo asociado a la misma cuenta que al fin y al cabo es lo mismo pero explicado de diferente manera prueba de propiedad bancaria ya enviada extracto bancario ya enviado y domiciliación bancaria ya enviada todas en formatos PDF y aún siguen pidiendo lo mismo una y otra vez yo estoy segura que juegan con la paciencia de las personas y es algo horrible y de muy poca empatía y educación, haber por donde me salen otra vez ya que se supone que se deberían de haber puesto en contacto conmigo mediante correo cosa que no han echo por lo menos para explicar el por qué piden siempre la misma documentación
Automaticky přeloženo: