Spin247 Casino - všeobecná diskuze (strana 3)

Ahoj, ještě jsem nedostal svou platbu, když se najednou rozhodli, že účet stejně ověří. Čekal jsem 15 dní, než něco řekli, a živý chat mě ujistil, že ověření účtu není potřeba, ale zjevně je. Nyní čekáme, až schválí dokumenty

Ano, i mně je to už 15 dní a nic se nestalo. V živém chatu a e-mailu jsem opakovaně informován, že můj požadavek je upřednostněn a že dochází ke zpožděním. Každý den je to stejné. Den za dnem jen čekám a odkládám.

Stejně tak tady, mám 3 výběry po 500 eurech a po 2 týdnech stále čekám.

@CasinoGuru kasino, které je naprostý podvod, dal jsi 6,6, což ti přijde správné?

Hmm, pokud se kasino bude chovat stejně a nebude řešit vzniklé situace, je jistě důležité podat stížnost, jak jste to udělali vy. Vidím, že je na kasino otevřeno více stížností, takže pokud kasino nezareaguje a znovu nevyplatí hráčům, index bezpečnosti klesne ještě níže. Stačí projít procesem až do konce a pak se to bude měnit podle toho, jak to dopadne.

Rozhodně se vyplatí podat stížnost. Spin 247 se bude snažit, aby nemuseli vyplácet žádné výhry.

Nesouhlasím. Vyplnil jsem formulář stížnosti a kasino sice požádalo o čas na posouzení, ale nikdy neodpovědělo. Stalo se to dvakrát. Je to jen taktická snaha o zdržení, nic víc. Pořád mi nikdo nezaplatil, natož pak odpověď poté, co o to požádali u Casino Guru. Jsou to zloději a dělá mi z toho hlavu, že nemají nižší hodnocení. Podle mého názoru by neměli být schopni fungovat.

@tomstte jak dlouho čekáš na výběry?

Už čekám skoro 2 měsíce

Aha, dobře, rozumím. A platba ti stále čeká na vyřízení už 2 měsíce, nebo našli jiný způsob?

Stále se to čeká na vyřízení

Dobře, pak na tyhle peníze možná musím zapomenout a je to 1500 eur.

Myslím, že ten hráč je na stejné vlně jako ty, protože taky nedostal zaplaceno.

Viděl jsem, že vám nereagovali, a tedy ani nám, což vedlo k uzavření stížnosti jako nevyřešené, za což kasino obdrželo černé body.

V jakékoli podobné situaci, i když kasino nereaguje, je dobrý nápad podat stížnost, protože tak se hráči mohou navzájem varovat a index bezpečnosti bude jen klesat. Jistě, pokud si hráč chce někde zahrát a podívá se na fórum, uživatelské recenze a stížnosti, zjistí, že hráči mají problém a kasino se nestará o jeho řešení.

Smutné, ale tak to někdy je.

Přál bych si, abychom o takových věcech věděli hned od začátku, abychom mohli varovat ostatní.

Pokud chcete, aby byl hráč (do budoucna) o vaší zprávě informován, nejlepším způsobem je použít tlačítko „odpovědět", bohužel takové „označování" na našem fóru moc nepomáhá. Ale chtěl jsem vám dát jen tip.

Haló, už jsi dostal/a peníze?

Haló, už jsi dostal/a peníze?

Ahoj,

Zajímalo by mě, jestli někdo dostal zaplaceno od Spin247.

Podívejte se, jejich webové stránky byly uzavřeny

Dobrý den, zkontroloval jsem stížnosti a viděl jsem, že některé výběry byly hráčům odeslány. Kasino je ale zavřené, to je pravda, a viděl jsem, že mají také varování ohledně své politiky nereagování.

Máš tam taky peníze?

Ahoj,

Ano, mám tam peníze.

Už jsem zde dříve žádal o pomoc a také jsem od nich nedostal žádnou odpověď.

Bohužel jsem si myslel, že bych doporučil podat stížnost, ale protože nereagovali, pravděpodobně se s tím nedá nic dělat.

Pořád se je snažíš kontaktovat?

Ale pokud nereagují, bude těžké to vyřešit, pokud vůbec.😕