před 8 měsíci
ano, co mohu dělat? Pak musím zapojit svého právníka.
Yes, what can I do? Then I have to get my lawyer involved.
Ja was kann ich wir tuen.. dann muss ich mein Anwalt einschalten.
0
ano, co mohu dělat? Pak musím zapojit svého právníka.
Yes, what can I do? Then I have to get my lawyer involved.
Ja was kann ich wir tuen.. dann muss ich mein Anwalt einschalten.
Dobrý den, mám stejný problém s výplatou, nedostávám odpověď přes chat ani email. Už jsem měl výplatu na slotsmagic, ale teď se mi zobrazuje úplně stejná chyba názvu banky
Hello, I have the same problem with the payout, I don't get any answers via chat or email. I've already had a payout at slotsmagic, but now I'm getting exactly the same bank name error
Guten Tag ich habe des gleiche problem mit der Auszahlung bekomme keine Antworten über den chat so wohl über Email habe bei slotsmagic schon mal eine Auszahlung gehabt doch jetz kommt bei mir genau des gleiche bank Name error
Ahoj, jak dlouho už tvoje situace trvá? V tomto případě, vzhledem k tomu, že jste dalším hráčem, který má podobný problém, by odpověď kasina, jak můžete tuto situaci vyřešit, byla užitečná, protože bez ní se nepohneme kupředu. Nedostali jste absolutně žádnou radu nebo odpověď na celou situaci? Jakou banku používáte a mohli byste ukázat snímek obrazovky, když se pokoušíte provést výběr?
Bude čekat na vaši odpověď.
Hey, how long has your situation been going on ? In this case, seeing that you are another player who has a similar problem, a response from the casino on how you can resolve this situation would be helpful, because we will not move forward without it. You have received absolutely no advice or answer on the whole situation ? What bank are you using and could you show a screenshot when you try to make a withdrawal ?
Will wait for your answer.
Děkuji za screenshoty, myslím, že v tomto případě bych doporučil podat stížnost zde na tomto odkazu .
Náš tým se vám pokusí ve vaší situaci pomoci a snad bude úspěšný. Samozřejmě, pokud nevíte, co od tohoto procesu očekávat, užitečné informace najdete v této příručce .
Nevím, co konkrétně by mohlo být špatně a proto stále říkám, že nejlepší by bylo, kdyby v tomto případě kasino řeklo, co je špatně.
Každopádně, budete pokračovat a podat stížnost?
Thank you for the screenshots, I think in this case I would recommend to file a complaint here on this link.
Our team will try to help you in your situation and hopefully they will be successful. Of course, if you don't know what to expect from this process, you will find useful information in this guide.
I don't know what specifically could be wrong and that's why I keep saying that the best thing would be for the casino to say what's wrong in this case.
Anyway, are you going to go ahead and lodge a complaint ?
Vložil jsem 200 $ prostřednictvím interact a nikdy nebyly připsány na můj účet. Zákaznický servis zřídka odpovídá, a pokud ano, trvá to nejméně 3 dny...Je to několik týdnů a nemyslím si, že dostanu své peníze...Věřím, že toto kasino je podvod.
I have deposited 200$ via interact and it has never been credited to my account. Customer services rarely answers and if they do, it takes at least 3 days...It's been several weeks and I don't think I will get my money...I believe this casino is a scam.
Vložil jsem 200 $ prostřednictvím interact a nikdy nebyly připsány na můj účet. Zákaznický servis zřídka odpovídá, a pokud ano, trvá to nejméně 3 dny...Je to několik týdnů a nemyslím si, že dostanu své peníze...Věřím, že toto kasino je podvod.
I have deposited 200$ via interact and it has never been credited to my account. Customer services rarely answers and if they do, it takes at least 3 days...It's been several weeks and I don't think I will get my money...I believe this casino is a scam.
Ahoj. Je mi líto, že musíte projít takovou situací. Ověřili jste si u své banky, jestli vám náhodou peníze skutečně strhly z účtu? Jen aby bylo na jejich konci vše v pořádku. 🤔
Pokud máte pocit, že podpora kasina nemůže nijak pomoci, neváhejte a odešlete stížnost zde s naším týmem. Je to zdarma a jsem si jist, že tým pro stížnosti udělá maximum, aby vám pomohl. Pro podání stížnosti jednoduše použijte tento odkaz 👈, prosím. Pokud budete potřebovat pomoc, dejte nám vědět.
Hello. I'm sorry that you have to go thru this kind of situation. Have you checked with your bank, if the money were actually taken away from your account, by any chance? Just to make sure everything is ok at their end. 🤔
If you feel, that the casino support could not be of any help, feel free to submit a complaint, here with our team. It is free of charge, and I am sure, the complaint team will do their best to help you out. To file a complaint simply use this link 👈 , please. Let us know, if you need any assistance.
Dobrý den, vůbec nerozumím dobrým recenzím na toto kasino! Moje sázka byla pokaždé 20 centů na hru.
Výhry v bonusových hrách jsou propastné. The
Nejnižší výhra z 12 bonusových her byla pouhých 36 centů, většina z nich pod 8 eur. Měl jsem nejvyšší výhru ve hře Book of Moorhuhh. V rámci prvních 10 bonusových her se 5x objevily 3 rozptyly, celkem tedy 60 bonusových her. Speciální symbol (A) se objevoval velmi zřídka a celková výhra v těchto 60 hrách byla přesně 53 eur. V ostatních hrách se speciálním symbolem se symbol objevil maximálně 2x pro výplatu nebo vůbec.
Celkem jsem převedl 7 x 100 eur, ale málokdy jsem dostal více než 100 eur, které jsem vložil. Není divu, vzhledem k nízkým výhrám. S zábavou při hraní to nemá nic společného. Ano, vím, že se tomu říká výherní automaty a ne výherní automaty. Ale pokud pouze prohrajete nebo máte pouze 4 malé výhry mezi 10 a 50 centy za 100 zatočení, můžete dojít k závěru, že software je zmanipulovaný, což nemá absolutně nic společného s náhodou.
Hello, I don't understand the good reviews for this casino at all! My bet was 20 cents per game each time.
The winnings in bonus games are abysmal. The
The lowest win in 12 bonus games was just 36 cents, most of them under 8 euros. I had the highest win in the game Book of Moorhuhh. Within the first 10 bonus games, 3 scatters appeared 5 times, so a total of 60 bonus games. The special symbol (A) appeared very rarely, and the total win in these 60 games was exactly 53 euros. In the other games with a special symbol, the symbol appeared a maximum of 2 times for payout or not at all.
In total I transferred 7 x 100 euros, but rarely got more than the 100 euros I had deposited. No wonder, given the low winnings. It has nothing to do with having fun playing. Yes, I know it's called slot machines and not winning machines. But if you only lose, or only have 4 small wins of between 10 and 50 cents in 100 spins, you might come to the conclusion that the software is manipulated, that has absolutely nothing to do with chance.
Hallo, ich verstehe die guten Bewertungen für dieses Casino überhaupt nicht! Mein Einsatz betrug jedesmal 20 Cent pro Spiel.
Die Gewinne in Bonusspielen sind unterirdisch. Der
niedrigste Gewinn in 12 Bonusspielen gerade mal 36 Cent, die meisten unter 8 Euro. Den höchsten Gewinn hatte ich in dem Spiel Book of Moorhuhn. Innerhalb der ersten 10 Bonusspiele kamen noch 5 mal 3 Scatter also insgesamt 60 Bonusspiele. Das Sondersymbol (A) kam sehr selten der Gesamtgewinn in diesen 60 Spielen belief sich auf genau 53 Euro. Auch in den anderen Spielen mit Sondersymbol zeigte sich das Symbol max. 2 mal zur Auszahlung oder gar nicht.
Insgesamt hatte ich 7 x 100 Euro überwiesen, kam aber nur selten über meine eingezahlten 100 euro. Kein Wunder bei den niedrigen Gewinnen. Mit Spass am Spiel hat das nichts zu tun. Ja, ich weiß es heißt Spielautomaten und nicht Gewinnautomaten. Aber wenn man nur verliert, oder in 100 Drehungen gerade einmal 4 Kleingewinne zw. 10 und 50 cent hat, kann man zu der Meinung kommen dass die Software manipuliert ist, das hat absolut nichts mehr mit Zufall zu tun.
Ahoj, četl jsem co jsi napsal. Asi by mi bylo taky smutno ze všech zatočení zdarma, ale nepřipadá mi to tak divné. Existují sloty, které mají vysokou a nízkou volatilitu. Ty, které jsou vysoké, takže nemusíte dlouho trefovat výhru, například i 50 otočení, ale když se trefíte, může to být velká částka. Na druhou stranu automaty s nízkou volatilitou se vyznačují tím, že můžete vyhrát vícekrát za sebou, ale nějaké menší částky. Podle toho, co popisujete, mi to přijde, jako byste hráli takový automat.
Pamatuji si, že mi minulý týden psal hráč, který měl také hodně bonusových her a nedostával moc peněz a byl stejně nespokojený. Chápu to samozřejmě, protože nikdo nechce jen prohrávat, ale o tom bohužel hazard je. Někdy můžete mít dost zatočení, která jsou mrtvá a jindy se vám podaří vyhrát možná hned na začátku. Pokud by byly automaty zmanipulované, pravděpodobně by si přišlo stěžovat stále více hráčů a v kasinu není snadné něco takového udělat.
Pokud se však tak cítíte, možná bude lepší nehrát nebo si dát pauzu.
Hi, I read what you wrote. I'd probably be sad about all the free spins too, but I don't think it's that strange. There are slots that have high volatility and low. The ones that are high so you don't have to hit the winnings for a long time for example even 50 spins but when you hit it can be a big amount. On the other hand, low volatility slots are characterized by the fact that you can win multiple times in a row but some smaller amounts. From what you describe, it looks to me like you've played a slot like this.
I remember that last week a player wrote to me who also had a lot of bonus games and didn't get much money and was equally dissatisfied. I understand that, of course, because nobody just wants to lose, but unfortunately that's what gambling is all about. Sometimes you can have enough spins that are dead and other times you can manage to win maybe even right at the beginning. If the slots were rigged, probably more and more players would come to complain and it's not easy to do something like that in a casino.
However, if you feel that way, it might be better not to play or to take a break.
Milý Jaro, pokud hraji na automatu s vysokou volatilitou s vkladem 50 centů a dostanu 3,80 €, nemá to nic společného se štěstím. Nezáleží mi na volatilitě o nic víc než na uvedeném RTP. Hraji od roku 2019. Hrál jsem v různých kasinech. Měl jsem výhry až 3 800 € s vkladem 1 € a za tu dobu jsem byl schopen převést několik tisíc eur na svůj účet. Samozřejmě jsem také přišel o pár tisíc eur. Ale když si všimnu, že v některých kasinech - a kupodivu se to často týká těch s německou licencí - 20 x 10 bonusových her nedosahuje ani 10násobku vkladu??? Nejde ani tak o vyvrácení banky. Ale pokud si užijete vzácné bonusové hry, výhoda by měla být na straně hráče a ne kasina. Pokud jste již ve hře udělali 200 nebo 300 zatočení a prohráli jste 50 nebo 80 € a nakonec jste trefili 3 rozptyly, nechcete, aby vás strhli 2 až 5 €. A pokud se to stává velmi často, už to nemá nic společného se zábavou nebo náhodou. Mimochodem, nejvíc peněz vyděláte, když vůbec nehrajete. :-)Úsměv
Dear Jaro, if I play on a slot with high volatility with a stake of 50 cents and I get fobbed off with €3.80, it has nothing to do with luck. I don't care about volatility any more than I care about the stated RTP. I've been playing since 2019. I've played in various casinos. I've had winnings of up to €3,800 with a stake of €1 and have been able to transfer several thousand euros to my account in that time. Of course, I've also lost a few thousand euros. But when I notice that in some casinos - and strangely enough this often affects those with a German license - 20 x 10 bonus games don't even reach 10 times the stake??? It's not about breaking the bank either. But if you do get to enjoy the rare bonus games, the advantage should be with the player and not the casino. If you've already made 200 or 300 spins in a game and lost 50 or 80€ and finally hit the 3 scatters, you don't want to be fobbed off with 2 to 5 €. And if that happens very often, it no longer has anything to do with fun or chance. By the way, you earn the most money when you don't play at all. :-)Smile
Lieber Jaro, wenn ich an einem Slot spiele mit hoher Votalität mit einem Einsatz von 50 cent und ich mit 3,80 € abgespeist werde, hat das nichts mit Glück zu tun. Auf die Votalität gebe ich genauso wenig wie auf den ausgewiesenen RTP. Ich spiele seit 2019. habe in verschiedenen Casinos gespielt. Hatte schon Gewinne mit bis zu 3.800€ bei 1€ Einsatz und konnte auf mein Konto auch schon einige tausend Euro überweisen in der Zeit. Habe natürlich auch schon ein paar 1000€ verloren. wenn ich aber merke, dass in einigen Casinos und das betrifft komischwerweise häufig die mit deutscher Lizenz, von 20 x 10 Bonusspielen nicht mal das 10 fache des Einsatzes erreicht wird??? Es geht auch nicht darum die Bank zu sprengen. Aber wenn man mal in den Genuss der seltenen Bonusspiele kommt, sollte der Vorteil beim Spieler und nicht dem Casino liegen. Wenn man schon 200 oder 300 Drehs in einem Spiel gemacht, und 50 oder 80€ verloren hat und endlich mal die 3 Scatter trifft, will man nicht mit 2 bis 5 € abgespeist werden. Und wenn das dann sehr oft passiert, hat das nichts mehr mit Spass oder Zufall zu tun. Übrigens , das meiste Geld verdient man, wenn man gar nicht spielt. :-)Smile
Chápu a souhlasím, že to hráče vůbec nebaví. Kdyby se mi to stalo víckrát, tak bych asi nehrál jak říkáš, když nehraješ v podstatě vyhráváš.
Takže pokud bych měl pocit, že jsem z bonusové hry téměř nikdy nic nedostal, odradilo by mě, abych vám řekl pravdu.
Ještě se snažíš nebo už ne?
I understand and agree that it's not fun for the player at all. If it happened to me more than once, I probably wouldn't play as you said, when you don't play you basically win.
So if I felt like I almost never got anything out of the bonus game, it would discourage me to tell you the truth.
Are you still trying or not even anymore ?
Omlouvám se, jestli se ozývám až teď, byl jsem pár dní zaneprázdněný. Ano, zkusil jsem to znovu a byl jsem opět hluboce zklamán.
Zahrajte si Magic Book 6, hru se 6 válci, sázka 20 centů. K dispozici byly 3 rozptyly pro 10 bonusových her s vybraným symbolem, symbolem byl nejlépe platící kalif. Vyhrajte 2,36 €, krátce na to dalších 10 bonusových her, opět Caliph. Vyhrajte 5,60 €. Krátce na to dalších 10 bonusových her. Bonusový symbol je J. Výhra 2,20 €. Stručně řečeno, je to podvádění hráče. Kdybych vyhrál celkem přes 60€, nic neřeknu, OK, mohlo to dopadnout lépe, ale takhle?
S velmi vzácnými bonusovými hrami, které přicházejí, by měla být výhoda u hráče; není to o tom, rozbít banku. A ano, samozřejmě se každou chvíli může stát špatná hra. Vybraný bonusový symbol je během bonusových her obvykle vidět velmi zřídka nebo vůbec. A pět druhů je extrémně vzácné, nemluvě. Jste ponecháni náhodě softwaru. Válce nemají žádné pevné symboly; rozhodne software. Ve chvíli, kdy stisknete tlačítko start, software již rozhodl, co vyjde na konci. Vyhrajte (kolik) nebo prohrajte a které obrázky se objeví. Kotouče se otáčejí pouze vizuálně. Jak jinak by se mohlo stát, že když už máte dva rozptyly, najednou na následujících válcích uvidíte 3 nebo 5 rozptylů za sebou? Každý hráč ví, že tento obrázek kotouče neexistuje. A to ví každý hráč: dva rozptyly a 99,9 % času závisí na 5. válci. A jak často je rozptyl přímo nad kotoučem a jeden pod kotoučem. Takové náhody se stávají velmi často. S náhodou to nemá absolutně nic společného. Software rozhoduje o náhodě, ale většinou hraje ve prospěch kasina.
Tu a tam a velmi zřídka je software milosrdný, ale většinou vás nenávidí. Úsměv
Sorry if I'm only getting in touch now, I was busy for a few days. Yes, I tried again and was once again deeply disappointed.
Play Magic Book 6, a 6 reel game, stake 20 cents. There were 3 scatters for 10 bonus games with a selected symbol, the symbol was the highest paying, the Caliph. Win 2.36€, shortly after that another 10 bonus games, again the Caliph. Win 5.60€. Shortly after that another 10 bonus games. Bonus symbol is the J. Win 2.20€. In short, that's cheating the player. If I had won a total of over 60€, I wouldn't say anything, OK, it could have gone better, but like this?
With the very rare bonus games that come along, the advantage should be with the player; it's not about breaking the bank. And yes, of course there can be a bad game every now and then. The selected bonus symbol is usually seen very rarely or not at all during the bonus games. And five of a kind is extremely rare, not to mention. You are left to the chance of the software. The reels have no fixed symbols; the software decides. The moment you press the start button, the software has already decided what will come out at the end. Win (how much) or lose, and which images will appear. The reels rotate only visually. How else could it be that when you already have two scatters, you suddenly see 3 or 5 scatters running past in a row on the following reels? Every player knows that this reel image does not exist. And every player knows that too: two scatters and 99.9% of the time it depends on the 5th reel. And how often is a scatter directly above the reel and one below the reel. Coincidences like that happen so often. It has absolutely nothing to do with chance. The software decides the coincidence, but it usually works in the casino's favor.
Every now and then, and very rarely, the software is merciful, but most of the time it hates you. Smile
Entschuldige wenn ich mich jetzt erst melde, ich war ein paar Tage verhindert. Ja ich habe es noch einmal versucht und bin wieder zutiefst enttäuscht worden.
Spiel Magic Book 6, ein 6 Walzenspiel, Einsatz 20 cent. Es kamen die 3 Scatter für 10 Bonusspiele mit ausgewähltem Symbol, das Symbolbild war das Höchstzahlende, der Kalif. Gewinn 2,36€, kurz darauf wieder 10 Bonusspiele, wieder der Kalif. Gewinn 5,60€. Kurz darauf nochmal 10 Bonusspiele. Bonussymbol das J. Gewinn 2,20€ . Das ist kurz gesagt, Betrug am Spieler. Hätte ich einen Gewinn von insgesamt über 60€ gemacht würde ich ja nichts sagen, okay hätte besser laufen können, aber so?
Bei den sehr seltenen einlaufenden Bonusspielen, sollte der Vorteil beim Spieler liegen, es geht nicht darum die Bank zu knacken. Und ja, natürlich kann mal ein schlechtes Spiel dabei sein. Das ausgewählte Bonussymbol sieht man in der Regel dann während der Bonusspiele sehr selten oder gar nicht. Und von absolut selten Five of a kind, gar nicht zu reden. Man ist dem Zufall der Software überlassen. Da die Walzen keine festen Symbole haben, sondern das die Software entscheidet. In dem Moment wo man den Strartbutton drückt, hat die Software schon entschieden was hinten herauskommt. Gewinn ( wieviel), oder Verlust und welche Bilder einlaufen. Das laufen der Walzen ist nur Optisch. Wie könnte es sonst sein, dass wenn man schon zwei Scatter hat, auf den folgenden Walzen plötzlich 3 oder 5 Scatter am Stück vorbeilaufen sieht? Kennt doch jeder Spieler, Dieses Walzenbild gibt es nicht. Und jeder Spieler kennt das auch, Zwei Scatter und zu 99,9% ist es dann von der 5 Walze abhängig. Und wie oft steht dann ein Scatter direkt über der Walze und einer unter der Walze. So häufige Zufälle gibt´ s. Das hat absolut nichts mit Zufall zu tun. Die Software entscheidet den Zufall, der aber meistens zugunsten des Casinos ausgeht.
Ab und zu und zwar äußerst selten ist die Software gnädig, meistens jedoch hasst sie dich. Smile
No, já vždycky říkám, že ať už je to štěstí nebo výhoda, téměř vždy je to na straně kasina a hráči zde o své vklady dříve nebo později přijdou. Kdybych měl podobnou zkušenost jako ty, asi bych si dal pauzu nebo už to nezkoušel, za ty peníze to nestojí a dá se to lépe využít.
Tak snad budete mít podobné myšlenky a nebudete muset řešit podobné situace. 😕
Well, I always say that whether it's luck or advantage, it's almost always on the casino's side and players lose their deposits here sooner or later. If I had a similar experience as you, I would probably take a break or not try it anymore, it's not worth the money and it can be put to better use.
So hopefully you will have similar thoughts and not have to deal with similar situations. 😕
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.