Měl jsem docela dobrý první dojem, dokud jsem nepožádal o stažení. Čeká se 24 hodin, přestože jsem byl plně ověřen, takže jsem to zrušil a vsadil na bonusové nákupy.
Nejprve měly 96% slotů, ale když jsem je o chvíli později znovu zkontroloval, byly nahrazeny těmi 94%.
I had a pretty good first impression, untill I requested a withdrawal. 24hours pending despite being fully verified, so I cancelled and gambled it all away on bonus buys.
They had 96% slots at first but when I checked in on them again a while later, they had been replaced by the 94% ones.
Oh, řekl bych, že čekání den ještě není tak hrozné. Je škoda, že jste nakonec o své peníze přišli, protože kdyby na to byla rozumná doba, mohli jste být se svými penězi spokojeni.
Jste zvyklí na rychlejší výběry?
Oh, I'd say waiting a day isn't so horrible yet. It's a pity you lost your money in the end, because if it was any reasonable time then you could have been happy with your money.
Are you used to faster withdrawals ?
Dobrý den,
Minulý týden jsem vložil 2 700 € u slotlords za jeden den a prohrál jsem je. Mám šanci získat alespoň část peněz zpět?
Good day,
I deposited €2,700 at slotlords in one day last week and lost it. Do I have a chance of getting at least some of the money back?
Guten Tag,
ich habe letzte Woche an einem Tag 2.700€ bei slotlords eingezahlt und verloren. Habe ich eine Chance darauf wenigstens einen Teil des Geldes zurück zu erhalten?
Ahoj, obávám se, že pokud kasino nic nerozbilo a vy jste je prohráli poctivě, tak asi moc ne.
Na základě čeho byste chtěli své peníze zpět?
Hi, I'm afraid that if the casino hasn't broken anything and you've lost them fair and square, I guess not so much.
Based on what would you want your money back?
Léta trpím závislostí na hazardních hrách a v Německu mám zákaz OASIS.
Jsem na černé listině mnoha kasin DAMA NV.
Jak se může stát, že nově otevřený účet dokáže vložit 2 700 € za pár hodin, aniž by se operátor vůbec zeptal, odkud peníze vzal.
I have suffered from gambling addiction for years and have an OASIS ban in Germany.
I am on the blacklist at many DAMA NV casinos.
How can it be that a newly opened account can deposit €2,700 in a few hours without the operator even asking where the money came from.
ich leide seit Jahren unter Spielsucht und habe ich Deutschland eine OASIS Sperre.
Bei sehr vielen DAMA N.V. Casinos stehe ich auf der Blacklist.
Wie kann es sein, dass ein neu eröffneter Account in ein paar Stunden 2.700€ einzahlen kann, ohne das der Betreiber mal nachhakt wo das Geld her kam.
Kasino tedy není povinno se ptát, odkud máte peníze. Pokud by se jednalo o vysoký vklad, mohl by být, ale nemyslím si, že tato částka je v kasinech neobvyklá.
Ale zmínili jste se kasinu, že máte závislost na hazardních hrách? Také, pokud jste se někdy sami vyloučili z Dama NV, platí to pro všechna kasina nebo jste to museli udělat ručně v každém z nich?
So the casino is not obliged to ask where you got the money from. If it was a high deposit it might be, but I don't think this amount is unusual in casinos.
But did you mention to the casino that you have a gambling addiction? Also, if you have ever self-excluded from Dama NV, does this apply to all casinos or did you have to do it manually at each one ?
Již nějakou dobu vkládám přes Slotlords a dnes mám tu čest požádat o výběr.
Můj účet je ověřený – v minulosti jsem provedl nějaké vklady přes Skrill a poslední vklady přes Neteller.
Chci tedy vybrat 1200 eur, ale nevidím možnost to udělat přes Neteller, tak jsem to udělal přes Skrill - výběr zamítnut. Měl bych to prosím udělat přes Neteller. To ale nenabízejí. Tady je fotka
Nyní byla platba opět zamítnuta, protože jsem to neudělal přes Neteller
I have been depositing through Slotlords for some time now and today I have the honor of requesting a withdrawal.
My account is verified - I have previously made some deposits via Skrill and the last deposits via Neteller.
So I want to withdraw 1200 euros, but I don't see the possibility of doing it via Neteller, so I did it via Skrill - withdrawal refused. I should please do it via Neteller. But they don't offer that. Here is the photo
Now the payment was rejected again because I did not do it via Neteller
HAbe seit einiger zeit über Slotlords eingezahlt,und heute habe ich die ehre eine Auszahlung zu beantragen.
Mein Konto ist verifiziert-ich habe davor einige einzahlungen über Skrill gemacht und die letzten einzahlungen über Neteller.
Ich will also 1200 euro auszahlen lassen,sehe aber nicht die möglichkeit es über neteller zu machen,also habe ich es über Skrill gemacht-Auszahlung abgeleht. ich soll es bitte über neteller machen. Bieten sie aber nicht an. Hier das Photo
Jetzt wurde wieder die auszahlung abgelehnt,weil ich es nicht über neteller mache
Nejlepší čas požádat operátora chatu o vysvětlení, řekl bych. Jen doufám, že je momentálně k dispozici skutečný člověk.
Nevadilo by vám aktualizovat nás, jakmile budete mluvit s někým z kasina, prosím?
Best time to ask the chat operator for a bit of an explanation, I'd say. I only hope there is a real person available at the moment.
Would you mind updating us once you talk to someone from the casino, please?
Drama pokračuje - před 2 dny jsem obdržel e-mail - můj účet je ověřen. Včera mi služba podpory řekla, abych nahrál obrázek účtu Skrill, kde je vidět moje jméno a e-mailová adresa - jako u Neteller. To jsem udělal. Zeptal jsem se podpůrné osoby, zda to stačí. Řekl, že ano, mohu provést výběr.
Dnes mi přijde email 
Platba opět zamítnuta - je to asi 800 eur - to co se tu děje je pomalu směšné. Brzy už nebudete moci nikomu věřit – jen vás okrádají!
The drama continues - 2 days ago I received the email - my account is verified. Yesterday the support service told me to please upload a picture of the Skrill account where my name and email address can be seen - like with Neteller. I did that. I asked the support person if that was enough. He said yes, I can make the withdrawal.
Today I get an email
Payment rejected again - it's about 800 euros - what's going on here is slowly becoming ridiculous. Soon you won't be able to trust anyone anymore - they're just ripping you off!
Theater geht weiter- vor 2 tagen erhielt ich die email-mein konto is verifiziert. Gestern sagte mir der Supportdienst ich möge bitte ein bild vom Skrill konto hochladen wo man meinen namen und email adresse sieht-wie bei Neteller. Habe ich gemacht. Ich frage noch den Supporter,ob das reicht. Er sagt ja,ich kann die auszahlung durchführen.
Heute bekomme ich eine Email
Auszahlung wieder abgelehnt-es geht um 800 euro-schön langsam wird es Witzlos,was hier abgeht. Du kannst ja bald wirklich niemanden mehr vertrauen-die verarschen einen aj nur noch!
Právě jsem napsal podpůrci - řekl, že je problém s inkasem - ale teď to schválil - mám platbu provést znovu!
I've just written to the support person - he said there was a problem with the direct debit - but he has now approved it - I should make the payment again!
So jetzt grade mit dem Supporter geschrieben-er meinte ja es gab ein problem bei dem bankeinzug-er hat dass aber jetzt genehmigt-ich solle die Auszahlung nochmals durchführen!
Platba opět zamítnuta – zkusme bankovní převod!
Payment rejected again - let's try a bank transfer!
Auszahlung wieder abgelehnt-probieren wir es mal mit einem Banktransfer!
nyní chci soubor PDF s ověřením adresy - ale hlavní věc je, že říkají, že můj účet je ověřen. Nyní jsem jim poslal PDF soubor mého telefonního účtu - můj účet byl již podruhé ověřen, i když se stále nezobrazuje v kasinu. Byla předložena nová žádost o výběr 800 eur přes Skrill
now want a PDF file of the address verification - but the main thing is that they say my account is verified. I have now sent them the PDF file of my phone bill - my account has now been verified for the second time, although it is still not displayed at the casino. New application submitted for withdrawal of 800 euros via Skrill
wollen jetzt eine pdf daei von dem adress nachweiss-aber hauptsache sie sagen mein konto ist verifiziert.Habe ihnen jetzt die PDF datei meiner telefonrechnung geschickt-mein konto jetzt zum 2.mal verifiziert,obwohl es noch immer nicht angezeigt wird beim casino. Neuer antrag gestellt auf auszahlung von 800 euro über skrill
Dnes jsem po dlouhé době tam a zpět obdržel platbu
Received the payment today after a long back and forth
Habe heute nach langem hin und her die Auszahlung erhalten
Dobrý den. To rád slyším! Kasino by tento proces rozhodně mělo vyřešit. No, je to čerstvé; to by mohl být případ. Takže vám moc děkuji za všechny vaše postřehy!
Hi there. Glad to hear that! The casino should definitely work out that process. Well, it's a fresh one; that could be the case. So, thank you very much for all your observations!
Také jsem dosáhl zisku 200 eur dne 30.12 a toto kasino odmítá vyplatit částku
I also made a profit of 200 euros on 30.12 and this casino refuses to pay out the amount
Ich habe auch einen Gewinn gemacht von 200 Euro am 30.12 und dieses Casino weigert sich den Betrag auszuzahlen
Dobrý den, co řekli, když jste řekli, že odmítli výplatu? Není to ještě ani den, tak bych rád věděl důvod. Byli jste v kontaktu s kasinem? Byl jsi ověřený nebo to není nutné?
Hello, what did they say when you said they refused the payout? It's not even a day old yet, so I'd like to know the reason. Have you been in contact with the casino? Have you been verified or is that not necessary?
Máte svůj účet ověřený? V kasinech to v podstatě funguje, pokud nemáte ověřený účet a chcete provést výběr.
Požádají vás o dokumenty. Dobrý tip ode mě - i když říkají, že se ozvou, kontaktujte je sami - nekontaktují vás přes e-mail, pokud váš účet není ověřený.
Nepíšou vám, aby řekli, co je špatně, nebo něco jiného. Nejlepší je nahrát data do kasina a okamžitě komunikovat s chatem, měli by se na to podívat. Pak musíte počkat, až vám přijde e-mail – to nějakou dobu trvá a těsně před tím, než je vše hotovo, vaši přihlášku zruší a peníze máte zpět na hráčském účtu. Nyní musíte výběr provést znovu, ale až po ověření vašeho účtu e-mailem, jinak váš výběr pokaždé zruší.
Have you had your account verified? This is basically how it works at casinos if you haven't verified your account and want to make a withdrawal.
They ask you for the documents. Good tip from me - even if they say they will get in touch, contact them yourself - they don't contact you via email unless your account is not verified.
They don't write to you to say what's wrong or anything else. It's best to upload the data to the casino and immediately communicate with the chat, they should look into it. Then you have to wait until you get an email - this goes on for some time, and just before everything is done, they cancel your application and you have your money back in your player account. Now you have to make the withdrawal again, but only after your account has been verified by email, otherwise they will cancel your withdrawal every time.
Hast du dein konto verifizieren lassen? Im prinzip rennt es bei casinos so ab ,wenn du dein konto nicht verifiziert hast,und eine auszahlung machen willst.
Sie verlangen von dir die unterlagen guter tipp von mir-auch wenn sie sagen sie melden sich ,melde dich selber bei denen-die melden sich dort nicht per email-ausser mit konto nicht verifiziert.
Sie schreiben dir auch nicht,was nicht passt oder sonst was. Am besten die daten im casino hochladen ,sofort mit den chat kommunizieren,die sollen sich das ansehen. Dann musst du eh wieder warten bis du eine email bekommt-das geht einige zeit so,und kurz bevor alles erledigt ist,stonieren sie deinen antrag,und du hast dein geld wieder am spielerkonto oben. jetzt musst du wieder die auszahlung tätigen,aber erst dann wenn dein konto auch per email verifiziert wurde,sonst stornieren sie dir jedesmal deine auszahlung.
no, také jsem podal stížnost na askgamblers poté, co jsem nahrál něco, co mi připadalo jako 50. obrázek. O 1 den později byl účet ověřen emailem a o pár hodin později tam byly peníze - zda to byla chyba Askgamblers, bohužel nevím
well, I also filed a complaint with askgamblers after I uploaded what felt like the 50th picture. 1 day later the account was verified by email and a few hours later the money was there - whether it was Askgamblers' fault, I don't know unfortunately
naja ,ich habe auch eine beschwerde bei askgamblers eingebracht,achdem ich gefühlt das 50. bild hochgeladen habe. 1 tag später wurde per email das konto verifiziert,und paar stunden später war das geld oben-ob es an Askgamblers lag,weiss ich leider nicht
Bůh ví, kasina někdy chvíli trvají, ale pokud jde o KYC, zjevně se snaží být konzistentní. Pak už by s odnětím neměl být problém. Těžko říct, jestli za to má AskGamblers chválit, někdy se věci mohou vyřešit samy. Nevím, jaký je jejich proces a kdy kontaktují kasino, zda je to jakmile hráč podá stížnost nebo později.
Každopádně důležité je, že se to vyřešilo pozitivně.
God knows, sometimes casinos take a while but when it comes to KYC they are obviously trying to be consistent. Then the withdrawal shouldn't be a problem anymore. It's hard to say if AskGamblers is to praise for that, sometimes things can work themselves out. I don't know what their process is and when they contact the casino, whether it's as soon as the player makes a complaint or later.
Anyway, the important thing is that it was resolved positively.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
