před 3 roky
Kdy bylo naposledy nahlášeno před 2 dny, které časové pásmo je o 2 dny napřed nebo pozadu? 😄😄
Automaticky přeloženo:
OdpovědětCitovat1
Scatterhall Casino - všeobecná diskuze (strana 20)
před 3 roky
Ne dlouho. Původně jsem požádal o odstoupení minulou středu. Poté, co několik dní nebylo zpracováno, jsem jej stáhl a konečně včera znovu požádal o výplatu. Takže to trvalo jen jeden den.
Vzhledem k tomu, že jsem se svými předchozími výplatami nikdy nečekal nelidsky dlouho (jako někteří zde na chatu), zajímalo by mě, zda mohou být krypto platby zpracovány rychleji nebo rychleji?!?
V každém případě jsem rád, že jsem nyní obdržel výplatu, když sleduji i zde aktuální dění. Celé je to trochu neprůhledné.
Automaticky přeloženo:
OdpovědětCitovat2
před 3 roky
Je opravdu velmi smutné, že tolik hráčů nedostane výhry (včas).. co na to říct..
Automaticky přeloženo:
OdpovědětCitovat1
před 3 roky
haha dobře 😂 1:0 pro tebe!
Automaticky přeloženo:
před 3 roky
děkuji za vysvětlení 🙂
Umím si dobře představit, že placení přes krypto je mnohem rychlejší...
Už jsem zvažoval, že platbu zruším a zažádám znovu - ale bojím se dalšího čekání na peníze 😅
Opravdu musím říct, že jsem aktivně hrál automaty v mnoha a mnoha online kasinech už mnoho let – ale nikdy mi to nevydrželo tak dlouho jako u nás. bohužel. Doufejme v to nejlepší 🙂
Automaticky přeloženo:
před 3 roky
Dobrý den, jak se máte, chtěl jsem vás informovat, že dnes mi přišel první výběr 500 BRL = 95 USD VÍCE MÉNĚ jak přijdou zbývající platby, tento první výběr okomentuji, trvá to déle než 1 týden 
Druhý výběr již čeká na 15. 3. ve 4:40
Automaticky přeloženo:
OdpovědětCitovat3
před 3 roky
Zdá se, že teď něco dělá, doufám, že ten můj bude brzy zpracován.
Automaticky přeloženo:
OdpovědětCitovat2
před 3 roky
Taky pro mě nic nemá přednost.. 7 dní čekám na ověření KYC. Zatím se nic nestalo, ani s platbou.
Podpora říkala do včerejška, může to trvat až 5 pracovních dní, ale včera skončily 😀
Automaticky přeloženo:
OdpovědětCitovat2
před 3 roky
Proč se ale nic nedělá, když kasino nedodržuje své vlastní podmínky. To naopak znamená, že mohou existovat všeobecné obchodní podmínky, které však nejsou dodržovány a vás jako obchodního partnera společností Scatterhall se to nijak netýká. Co říká rozptylka, že nesplnili alespoň 7denní odblokovací období? Scatterhall se mnou nebude mluvit, ale můžete se zeptat a poslat odpověď sem. Zástupce je jinak vždy aktivní v mnoha stížnostech na platby. Nejde o to, zda má někdo problém s hrou, ale o to, že po dobu, kdy měl být účet podle podmínek zablokován, mohly být vkládány prostředky a mohl být web využíván
Automaticky přeloženo:
před 3 roky
Cítím, že by bylo dobré zmínit, že nejsme obchodním partnerem tak, abychom přímo ovlivňovali podmínky kasina. Takové stížnosti nám tedy umožňují pochopit, jak kasino samo uplatňuje své podmínky. Ve chvíli, kdy jsme si jisti, že aplikace není férová nebo logická nebo může potenciálně poškodit hráče, snažíme se kasino poučit a vysvětlit, co by se mělo udělat jinak, a také jak by se takové podmínky v budoucnu lépe uplatňovaly. Pokud kasino čelilo stejnému problému v minulosti, bude potrestáno, protože nedošlo k žádnému zlepšení. V tomto konkrétním případě se však domnívám, že Daniel již na vaši otázku odpověděl.
Automaticky přeloženo:
před 3 roky
No... Už je čas?
Přestaneš reagovat?
Mimochodem, další důkaz, že jde o divoký klon faraona.
Držíme se:
Stejné časy chatu (neobvyklé v dobrých kasinech)
Stejné bonusy
Stejné limity výběru (neobvyklé)
Oba se NEDRŽÍ limitů výběru
Vložit můžete až poté, co bylo vše vyplaceno, a to lze provést pouze krok za krokem
Živý chat s problémy s výplatou trochu nepomáhá
Finanční oddělení nikdy nereaguje na e-maily
Výplaty jsou zpožděny z důvodů neobvyklých v oboru (problémy se serverem, válka na Ukrajině atd.)
Výplaty budou zpracovány pouze v případě, že si budete veřejně stěžovat
A teď nový důkaz. Email s potvrzením o platbě je v podstatě stejný. Zde je e-mail od Wildpharao:
Automaticky přeloženo:
před 3 roky
Můžete vložit celý snímek obrazovky obou e-mailů do jednoho příspěvku? Upřímně, takový obrázek stojící samostatně v tuto chvíli nic nedokazuje, nemyslíte?
Věřím, že dát hráčům možnost porovnat oba e-maily – nejen oříznuté části – by však mělo fungovat lépe.
Automaticky přeloženo:
před 3 roky
Právě mi bylo připsáno 400 eur. Vzhledem k tomu, že vkládám a vybírám pouze prostřednictvím kryptoměn, peníze byly okamžitě na mé peněžence.
Možná se teď něco děje pro všechny ostatní, kteří ještě čekají.
Automaticky přeloženo:
před 3 roky
Vypadá to tak. Jak můžete vidět, mnoho hráčů si již nějakou dobu stěžuje. 🙁
Osobně doufám, že zástupce kasina vydrží a bude nadále poskytovat podporu, protože se zdá, že počet hráčů ve zpoždění stoupá.
Automaticky přeloženo:
před 3 roky
Je opravdu velmi smutné, že tolik hráčů nedostane výhry (včas).. co na to říct..
Automaticky přeloženo:
před 3 roky
Zástupce kasina se zde jistě může pěkně omluvit - alespoň. 🙂
Začínám si myslet, že počet hráčů, kteří sem píšou, nakonec překročí možnosti kasina. Modlím se, abych se mýlil, samozřejmě!
Automaticky přeloženo:
před 3 roky
děkuji za vysvětlení 🙂
Umím si dobře představit, že placení přes krypto je mnohem rychlejší...
Už jsem zvažoval, že platbu zruším a zažádám znovu - ale bojím se dalšího čekání na peníze 😅
Opravdu musím říct, že jsem aktivně hrál automaty v mnoha a mnoha online kasinech už mnoho let – ale nikdy mi to nevydrželo tak dlouho jako u nás. bohužel. Doufejme v to nejlepší 🙂
Automaticky přeloženo:
před 3 roky
Pokud jste čekali déle než dva týdny, může být reklamace jednou z možností.
Další podrobnosti o celém procesu jsou přímo zde - Informace a pokyny k řešení stížností
Je to jen návrh, je to na vás.
Doufejme, že výhry brzy získáte!
Automaticky přeloženo:
OdpovědětCitovat1
před 3 roky
Taky pro mě nic nemá přednost.. 7 dní čekám na ověření KYC. Zatím se nic nestalo, ani s platbou.
Podpora říkala do včerejška, může to trvat až 5 pracovních dní, ale včera skončily 😀
Automaticky přeloženo:
před 3 roky
Je tedy váš účet v tuto chvíli ověřený? Jen chci mít jistotu. 🤔
Automaticky přeloženo:
před 3 roky
Všechny dokumenty jsou nahrány. A je to "kontrolováno" 7 dní. Z živého chatu přicházejí jen výmluvy a doufají, že to půjde rychle.
Automaticky přeloženo:
před 3 roky
moje ověření trvalo také 6 dní (mezi tím byl i víkend). už ti to dlouho trvat nemůže. budete muset být trpěliví s výplatou (jako mnoho dalších zde zřejmě také 😅).
Automaticky přeloženo:
před 3 roky
Obě platby, které prý odešly 8. a 10. března, mi do dnešního dne nepřišly na bankovní účet! Podpora nás chtěla kontaktovat e-mailem, ale zatím tak neučinila!⚠️
Automaticky přeloženo:
Přidat příspěvek
