Místní problémy od 28. 11. 2022? Od tohoto data, kdy čekám na výběr a účet je ověřený, to nedává smysl, navíc je to nedostatek respektu k zákazníkům kasina, kteří jim dávají peníze, aby od toho data na nic nereagovali a stále nemůžu se ani na nic zeptat v chatu podpory, který se mi ani neotevře. Toto kasino je podvod a dokonce jsem v předchozím příspěvku četl, že někdo z kasina Roku říká, že spokojenost zákazníka je prioritou, může to být pouze anekdota.
Nikdy jsem neměl tento problém v žádném jiném kasinu a pokud jsem měl problém, mluvil jsem s podporou, která situaci vyřešila. V tomto případě Roku Casino nereaguje na e-maily, pokud se zeptáte na mou situaci v chatu podpory, vypnou chat a my jsme v tom od 28. 11. 2022 a čekáme na obdržení mých 1 000 €.
Mimochodem, vložit nic nekomplikují...
Local problems since the 28-11-2022? Since this date that I have my withdrawal pending and the account verified it makes no sense, in addition it is a lack of respect for the casino customers who are the ones who give them money not to respond to anything since that date and still now I can't even ask anything in the support chat that doesn't even open for me. This casino is a scam and I even read in a previous post someone from Roku casino saying that customer satisfaction is a priority, It can only be an anecdote.
I never had this problem in any other casino and if I had a problem I spoke to the support who resolved the situation. In this case Roku Casino does not respond to emails, if you question my situation in the support chat they turn off the chat, and we have been at this since 28-11-2022 waiting to receive my 1000€.
By the way, to deposit they don't complicate anything...
Problemas locais desde o dia 28-11-2022 ? Desde esta data que estou com o meu levantamento pendente e com a conta verificada não faz sentido, para alem disso é uma falta de respeito para com os clientes do casino que são quem lhes da dinheiro não responderem a nada desde essa data e ainda por sima agora nem consigo perguntar nada no chat de supporte que nem abre para mim. Este casino é uma farsa e ainda li num post anterior alguem do Roku casino a dizer que a satisfação dos clientes é uma prioridade, Só pode ser uma anedota.
Nunca tive este problema em nenhum outro casino e se tive algum problema falei com o supporte que resolveu a situação. Neste caso o Roku Casino não responde a emails, se questionar a minha siytuação no chat do supporte desligam o chat, e estamos nisto desde dia 28-11-2022 a aguardar receber os meus 1000€.
Já agora para depositar eles não complicam em nada...
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