problémy sázkařů Odstoupit (strana 10)

Náš tým musel zjistit vše, co potřeboval, aby mohl kasino kontaktovat. Nyní byla vaše stížnost předána Katarině a ona bude kontaktovat kasino, aby vysvětlila situaci.

dobrý den, psal jsem katarině několikrát, ale ona mi už několik dní neodpovídá. Bojím se, že už své peníze neuvidím. 700 eur, které mi nedovolí vybrat

Ahoj,

možná je to proto, že nyní čekáme na zástupce kasina, aby tuto záležitost řešil. zbývá 5 dní; zkus vydržet, prosím.

Stalo se mi to samé

Ahoj, můžeš být prosím konkrétnější a říct mi, komu přesně odpovídáš, abych to věděl? Co se vám stalo v kasinu?

Mám problémy s výběrem peněz. Píše mi to, že způsob, jakým jsem provedl dobití, nelze stáhnout. Vložil jsem další dobití, abych otevřel svůj účet spei, vložil jsem ho a oni mi udělali to samé. Musel jsem vyčerpat všechny peníze, které jsem vložil, a stále jsem nevybral.

Zkusili jste však kontaktovat podporu?

Věřím, že by měli být schopni pomoci.