před 2 roky

Dobrý den, když mluvíte o výběrech, jak rychle jsou peníze na vašem účtu? Jaký způsob výběru používáte?
Pokud jde o vaše oblíbené sloty, které zde jsou, jaké to jsou?
Myslím, že odpovědi mohou být užitečné pro ostatní hráče, pokud budou sledovat toto vlákno. 😎😁
No to je hezké slyšet. Mohl byste nám prosím říci více o svých zkušenostech s placením v tomto kasinu? Určitě bychom zde rádi uvedli nějaké podrobnosti o tom, jaké hry hrajete, nebo dokonce jak rychlé jsou výběry.😉
Nedávno jsem se pokusil o výběr z PlayAmo a stále odmítají můj bankovní / bankovní převod. Dostával jsem omluvu za omluvou. Nezadal jsem správné číslo BIC/Swift, neuvedl jsem své bankovní ID, neuvedl jsem ID pobočky atd. Zadal jsem informace znovu a znovu, potvrdil jsem je u své banky, protože jsem si myslel, že ztrácel rozum. Jedna osoba mi řekne, abych za svůj BIC/Swift kód uvedl své 3místné ID banky, pak mi další osoba řekne, abych odstranil provincii a poštovní směrovací číslo z prostoru vyhrazeného pro fyzickou adresu banky. Jejich systém požaduje 11místné (minimální) číslo bankovního účtu, ale můj má pouze 6 číslic (o kterých jsem mluvil se svou bankou), jedna z online podpory říká, že je třeba před číslo bankovního účtu přidat své bankovní ID a číslo tranzitu. Nikdo mi nedá přímou odpověď. Má někdo stejný problém a ví, jak to opravit?
Ach můj... Musí to být opravdu nepříjemné. Pokaždé, když slyším o komunikačním problému tohoto druhu, chci říct: "Hej, stačí si zavolat přes Skype a vyřešit věci osobně. Platba hráče by měla být hlavní prioritou, bez zbytečných komplikací."
Dovedu si také představit, že by to vyvolalo zcela nové kolo debaty. V každém případě, mohu vědět, jak dlouho už řešíte detaily převodu? Tato otázka vyvstává z nějakého důvodu: i když hráčům za podobných okolností poskytujeme bezplatnou podporu, dáváme kasinům také lhůtu, do které mají problém vyřešit samy. 🙁
Nicméně vzhledem k tomu, že podání stížnosti je zdarma, může to být moudrý krok.
Řeknu vám podrobnosti a vy mi řekněte, co si myslíte:
https://casinoguru-en.com/how-we-resolve-casino-complaints
Už je to přes 2 týdny. Včera jsem znovu odeslal nový výběr. Stránka říká, že to probíhá, ale řekli to už 5krát. Pokaždé, když podám výběr, pošlou mi den nebo dva e-maily s oznámením, že to moje banka odmítla. Kontaktuji svou banku a informují mě, že to, co neobdrželi, nemohou odmítnout. Požádal jsem kasino o číslo transakce/sledovací číslo, ale neposkytnou je. Když se zeptám, proč byla zamítnuta, předají moji obavu takzvanému finančnímu oddělení k prošetření. Pokaždé dostanu jiné pokyny k zadání mých bankovních údajů. Jednou mi bylo dokonce řečeno, abych zadal kód BSB, který se používá pouze v australských bankách. Znovu jsem vysvětlil, že jsem z Kanady. Nevím, jestli neumí číst nebo jen zaplňují obrazovku uloženými vysvětleními.
Domnívám se, že jste udělali správnou věc, když jste zde podali stížnost . Náš tým od vás potřebuje jen další informace, aby mohl začít záležitost vyšetřovat. Jakmile je poskytnete, pohne se kupředu a doufejme, že brzy budeme schopni zjistit důvod celé této situace.
Přijďte k nám s jakýmikoli novinkami z kasina.
Hmm, kdyby se to týkalo země s omezeními, pak bychom pravděpodobně byli na vaší straně a pokračovali v jednáních s kasinem o vaší výplatě, ale pokud by došlo také k chybě ve vašich osobních údajích, nemůžeme s tím nic dělat.
Takže jste udělal chybu? Prostě jste si něčeho nevšiml, nebo proč se to stalo?
Je důležité vědět, že pokud něco takového uděláte v jakémkoli kasinu, vezmou vám výhru a zablokují vám účet.
Upřímně řečeno, tohle se děje poprvé.
Byla to upřímná chyba automatického vyplňování a nic víc.
Pokud byl problém ve jméně, nikdy jsem nedostal spravedlivou šanci ověřit si účet se správnými údaji, i když mi živý chat řekl, že je to možné.
Také chci zdůraznit, že vklad byl proveden z mého vlastního bankovního účtu, který je registrován na mé pravé jméno. To dokazuje, že jsem se nepokoušel použít falešnou identitu, mé skutečné údaje a finanční prostředky již byly s účtem propojeny.
Je to opravdu škoda, protože věřím, že kdyby to byla jen upřímná chyba, tak se to může stát.
V každém případě je každý hráč zodpovědný za to, co kasinu poskytuje, a osobní údaje jsou velmi důležité.
Nejlepší je, když si hráči vždy při registraci dvakrát zkontrolují, zda nedošlo k žádným chybám.
Myslím, že jsi to neudělal úmyslně, ale kasino reagovalo jako každé jiné kasino.
Ponaučením do budoucna je vždy si věci ověřovat, i kdyby to mělo být jen pro jistotu.
Myslím, že by se to takhle stávat nemělo a Playamo by jako důvod uvedlo omezenou zemi. Jak vidíte, když mi to bylo sděleno, důvodem bylo porušení jejich podmínek, protože hraji z omezené země, což není pravda, protože Německo omezené není.
ale pak tady přišli s něčím jiným. 
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.