Vypadá to, že v podmínkách pro bezplatná zatočení mají napsáno, že maximální výhra je ve skutečnosti 1 euro.🤷♀️
Našli jste to však v podmínkách?
Je opravdu důležité si je přečíst předem, abyste se vyhnuli případným problémům. Dejte nám tedy prosím vědět, jestli to tam najdete, protože by to tam opravdu mělo být uvedeno. Není nic neobvyklého, že kasino omezí výhry z roztočení zdarma, víte.
Takže nikde nejsou uvedeny žádné podmínky, že? Ne dost dobré, ale.😕
Snažte se o ně vždy požádat, než přijmete nějaké bonusy. Věřím, že budete mít větší možnost vyhnout se problémům.
Dobrý večer. Čekal jsem na to, až palmslot casino zavře můj účet více než týden. Na chatu se píše, že se to musí udělat emailem, dokonce mi dali špatný email. Každopádně chci účet definitivně zrušit kvůli závislosti na hazardu a oni mi ho neuzavřou a pořád posílají reklamu.
Dobrý den, v tomto případě bych řekl, že jste udělali správně, když jste u nás zahájili stížnost.
Kasina by měla brát tyto případy vážně a neposílat vám reklamy a podobné věci, ale uzavřít váš účet, zvláště když vám řeknou, že to musíte udělat e-mailem, a pak vám nikde neodepisují.
Každopádně pokud to pomůže, můžete zkusit tuto iniciativu, kterou máme ve spolupráci s BetBlockerem.
Je to charitativní organizace registrovaná ve Spojeném království, která poskytuje bezplatnou službu na podporu lidí po celém světě. Více informací o naší iniciativě naleznete zde ( https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative ) a o BetBlockeru zde ( https://betblocker.org/ ).
BetBlocker se rychle a snadno instaluje na více zařízení, zabere jen 2 minuty. Po instalaci blokuje přístup k více než 84 200 webům s hazardními hrami a běží tiše na pozadí. Službu lze používat anonymně a pomáhá jednotlivcům řídit jejich přístup k hazardním hrám bezpečně a vhodně, ať už to znamená úplné omezení nebo omezení přístupu během zranitelných období.
BetBlocker navíc obsahuje seznam 824 informačních stránek o hazardních hrách. Tyto stránky primárně informují uživatele o službách hazardních her a inzerují je. Tyto stránky můžete zahrnout do omezení zaškrtnutím políčka. Pokud však máte probíhající stížnost na provozovatele hazardních her, nezaškrtávejte toto políčko, protože vám zabrání v přístupu také na web Casino.Guru.
Takže pokud máte zájem, můžete se zkusit chránit tímto způsobem a náš tým se vám mezitím pokusí pomoci s reklamací.
Doufám, že to bude co nejrychlejší.👍
Ahoj. Viděl jsem, že jste si stěžovali na toto konkrétní kasino asi před rokem. Setkali jste se znovu se stejným problémem? Myslím, že pokud je zpětná vazba od uživatelů „strašná", tak se mi zdá, že bychom mohli využít více hráčů ochotných podat stížnosti na věci, které můžeme přímo prošetřit.
co ty? Co se stalo tentokrát?
Hele, stalo se ti tam zase něco nepříjemného? Pokud ano, mohl byste to popsat? Viděl jsem, že jsi s nimi měl v minulosti potíže, tak mě zajímalo, proč tady pořád hraješ, když je to tak.
Každopádně si myslím, že důležitější je to, co se v tuto chvíli děje.
Mohl bys mi to prosím popsat?
Společnosti Palmslots a Newera BV jsou již označeny za podvodné a škodlivé kvůli vyšetřování ftm.eu dvěma muži žijícími v Bulharsku.
Avi Šemeš a jeho bratr
Ahoj všichni, obrovské poděkování celému týmu kasina Palmslots za jejich vynikající práci a zákaznický servis je vždy velmi ochotný a štědrý. Moc vám děkuji! Jsem zákazníkem téměř od samého začátku vašeho kasina. Děkuji vám za roky spolupráce.
S pozdravem, Fabi 🙂
Ahoj, Fabi! Zní to skvěle!
Můžu se zeptat, s čím vám naposledy pomohla podpora? Jen pro ukázku, prosím. 🙂
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.