Online stránky Divaspin

Dobré ráno, zajímalo by mě, jestli někdo zná online kasino Divaspin. Může mi někdo říct, jestli je to spolehlivá stránka?

Dovolte mi to vysvětlit: Dnes, 6. den, čekám na výběr z 29. července a stále žádný kredit. Stále se zpracovává a chat a podpora jsou velmi vágní, každý říká něco jiného. Další výběr jsem provedl 2. srpna, ale myslím, že na tento druhý výběr budu muset čekat ještě déle. Předem všem děkuji.

Nikdy jsem nehrál online a na tomto webu hraji poprvé. Hry jsou celkově skvělé, ale prosím, pomozte mi je pochopit.

Dobrý den, z toho, co jsem viděl, kasino, abych byl upřímný, nemá nijak zvlášť působivý bezpečnostní index.

Z toho, co jsem zatím viděl, ale od ostatních hráčů s tímto kasinem nemáme mnoho zkušeností, jen pár stížností, které byly vyřešeny.

Zkusil bych počkat, protože kasinům dáváme 14 dní na zaplacení hráče, a uvidět, co se stane.

Co vám kasino zatím řeklo o celé situaci?

Ok, moc děkuji, ale mohl jsem být podveden?

Vždycky mi říkají totéž: jejich finanční oddělení má zpoždění, jiné říká, že musím počkat, až dorazí. Nejdřív říkali 3 pracovní dny, pak 5 dní a teď je to už 6. den, vždycky říkají, že finanční oddělení má zpoždění, a nevysvětlují mi proč. Zkoušel jsem dvakrát poslat e-mail a pokaždé od nich dostanu kopii a vložení stejné odpovědi.

Takže se snažím počkat 14 dní na oba výběry.

Zřejmě vám už nemají co říct. Tohle je asi nejčastější věc, kterou kasina říkají hráčům, když se jejich výběr zpozdí. Nejhorší je, když jim dají časové lhůty a ty nedodrží, protože pak vidím, že hráči to často vnímají jako problém a označují kasina za nedůvěryhodná.

Nemusí to nutně znamenat, že jste byli podvedeni. Na vašem místě bych počkal ještě chvíli a pokud vás nikdo nekontaktuje a kasino vám nezaplatí, pokusíme se vám pomoci, jak jsem již zmínil.

Domnívám se však, že to nebude nutné a že se v procesu jen potýkají se zpožděním.

Dobře, moc děkuji, to bylo od vás moc laskavé. Děkuji za vaši pomoc. Počkám, jak navrhujete. Hodně štěstí a ještě jednou děkuji 👍

Není zač. Pokud se objeví něco nového nebo zjistíte více, počkám na aktualizaci.

Držím palce. 🤞

Ahoj Jaroslave, píšu ti, abych ti oznámil, že mé výběry byly dnes ráno dokončeny a připsány na můj účet 👍 z kasina Divaspin. Moc ti děkuji za pomoc. Hodně štěstí!

To vidím, gratuluji.

Myslíš, že po této zkušenosti budeš v tomto kasinu pokračovat ve hraní? Nemyslím si, že to trvalo tak dlouho, ale každý hráč má jiná očekávání, takže mě to docela zajímá. 😉

Ne, rozhodně nebudu pokračovat ve hraní na Divaspin, také jsem požádal o smazání svého účtu.

Chápu, že pro některé lidi to není nejlepší situace, takže rozhodnutí akceptuji.

Už vám něco napsali ohledně uzavření účtu?

Ahoj, právě teď to čtu. Ano, odpověděli mi a zeptali se mě na důvody zrušení.

Pak mi znovu napsali, že mi účet znovu otevřou, kdykoli budu chtít.

No, pokud si chceš jen zavřít účet, tak nevidím žádný problém s tím, co ti napsali.

Pokud jsi ale řekl/a, že tam hrát nechceš, pak si myslím, že ti asi nevadí, jestli si můžeš znovu otevřít účet. 🙂

Ahoj, zkusil jsem se řídit tvou radou.

Zkusil jsem si znovu zahrát v tomto kasinu, Divaspin, a trochu jsem vyhrál. Rozhodl jsem se vybrat peníze, ale už mám 15 pracovních dnů zpoždění. Jako vždy jsem kontaktoval podporu a oni mi řekli totéž: je tam spousta žádostí o výběr. Posílají stížnosti na své finanční oddělení a dnes ráno mi řekli totéž, že je to v procesu připisování, ale zatím nic nebylo uděláno. Co mám dělat?

Dobrý den, zkontroloval jsem, zda jste podal stížnost, a ta je momentálně ve fázi prověřování, což je přesně to, co bych doporučil.

Náš tým se na to podívá a doufejme, že se o celém případu dozví více.

Dva týdny je docela dlouhá doba, ale vidím, že kasino vám dává standardní odpovědi.

Takže budu muset počkat, kam nás tohle zavede, a věřím, že se to vyřeší co nejdříve.

Ahoj Jaru, moc děkuji za odpověď. Ano, podal jsem stížnost, protože jsem nevěděl, co mám dělat.

Už jsem na stížnost reagoval a čekáme, co mi řeknou. Moc vám děkuji a myslím, že po této zkušenosti toto kasino na dlouho opustím, aniž bych musel smazat svůj účet. Je mi to líto a jsem z tohoto kasina zklamaný, protože vám vždycky dovolí něco vyhrát, ale pokud jde o výběry, je to opravdu špatně organizované.

Neviním tě za tvé rozhodnutí. Pokud jsi se v jednom kasinu několikrát popálil, pak je pravděpodobně lepší volbou dát si od něj pauzu.

Ale teď se musíme soustředit na to, abychom vám dostali peníze zpět. To je nejdůležitější.

Naprosto souhlasím. Těším se na vaši podporu a pomoc s vymáháním peněz. Moc děkujeme, budeme vás informovat. 🙂

Kasino: DivaSpin Casino

Dne 18. dubna 2026 jsem požádal o výběr částky 60 000 HUF prostřednictvím karty Visa.

Ještě jsem neobdržel(a) peníze. Několikrát jsem kontaktoval(a) zákaznickou podporu, ale dostávám pouze obecné a opakující se odpovědi.

Říkají, že je vše v pořádku a že poskytovatel plateb má zpoždění, ale nemohou poskytnout žádné konkrétní informace, datum ani ID transakce.

Také mě informovali, že ověření mého účtu je v závěrečné fázi, ale to už trvá několik dní bez jakéhokoli pokroku.

Je důležité zmínit, že jsem z tohoto kasina již 6. dubna 2026 úspěšně vybral peníze, a to i větší částku, bez jakýchkoli problémů.

Domnívám se, že stažení je nepřiměřeně odkládáno a nedostávám jasné a transparentní informace.

Žádám vás o pomoc s vyřešením tohoto problému a o co nejrychlejší zpracování mého výběru.

Dobrý den, chápu, že hledáte pomoc. Z vašeho popisu jsem ale usoudil, že neexistuje žádný přímý ukazatel skutečného problému, ale že se jedná o zpoždění.

Abych byl upřímný, jak říkáte, v minulosti jste obdržel platbu, takže je to docela pozitivní. Mnoho kasin neposílá peníze přímo; místo toho používají poskytovatele platebních služeb, což může způsobit zpoždění. Přesně jak kasino zmínilo, myslím.

Navrhuji, abyste tomu dali ještě pár pracovních dnů, protože my například kasinům poskytujeme 14 celých dní na vyřešení jejich vlastních zpoždění.

Zůstaňme v kontaktu, ano? Představuji si, že čekání je náročné, ale někdy je to součást řešení.

Ahoj!

Obvykle převádějí peníze po 3 pracovních dnech. Ale věřím, že je to opravdu možné jen kvůli přetížení. Počkám 🙂 Moc děkuji za pomoc 🙂