Vážený hráč,
Pokud je mi líto, že slyším o vašem problému s hazardními hrami, stále doufám, že udržím konverzaci alespoň docela objektivní. Zástupce kasina se zmínil, že nikdy neobdrželi žádné žádosti o vrácení peněz. Našel jsem to ve stížnosti
Důležitější však je, že si neumím představit, jaké to musí být pro někoho, kdo je v tomto zdravotním stavu, a proto jsem ochoten se podělit o nejnovější pokrok v oblasti sebeuzavření:
V rámci naší iniciativy Global Self-Exclusion Initiative jsme se spojili s BetBlocker, charitativní organizací registrovanou ve Spojeném království, která poskytuje bezplatnou službu na podporu lidí po celém světě. Více informací o naší iniciativě naleznete zde ( https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative ) a o BetBlockeru zde ( https://betblocker.org/ ).
BetBlocker, který podporuje sedm jazyků, se rychle a snadno instaluje na více zařízení, zabere jen 2 minuty. Po instalaci blokuje přístup k více než 84 230 webům s hazardními hrami a běží tiše na pozadí. Službu lze používat anonymně a pomáhá jednotlivcům řídit jejich přístup k hazardním hrám bezpečně a vhodně, ať už to znamená úplné omezení nebo omezení přístupu během zranitelných období.
BetBlocker navíc obsahuje seznam 824 informačních stránek o hazardních hrách. Tyto stránky primárně informují uživatele o službách hazardních her a inzerují je. Tyto stránky můžete zahrnout do omezení zaškrtnutím políčka. Pokud však máte probíhající stížnost na provozovatele hazardních her, nezaškrtávejte toto políčko, protože vám zabrání v přístupu také na web Casino.Guru.
Tak doufám, že to nějak pomůže.
Dear player,
As far as I'm sorry to hear about your gambling issue, I still hope to keep the conversation quite objective at least. Well, the casino representative did mention they had never received any refund requests. I found that in the complaint
More importantly, though, I can't imagine how it must feel for someone to be under this health condition, hence, I am willing to share the latest progress in the field on the self-eclusion:
As part of our Global Self-Exclusion Initiative, we've partnered with BetBlocker, a UK-registered charity providing a free service to support people worldwide. You can find more information about our initiative here (https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative) and about BetBlocker here (https://betblocker.org/).
BetBlocker, which supports seven languages, is quick and easy to install on multiple devices, taking just 2 minutes. Once installed, it blocks access to over 84,230 gambling websites and runs quietly in the background. The service can be used anonymously and helps individuals manage their access to gambling safely and appropriately, whether that means complete restriction or limiting access during vulnerable periods.
Additionally, BetBlocker includes a list of 824 gambling information sites. These sites primarily inform users about and advertise gambling services. You can choose to include these sites in your restriction by ticking a box. However, if you have an ongoing complaint against a gambling operator, do not check this box, as it will prevent you from accessing the Casino.Guru website as well.
So, I hope that this helps somehow.
Automaticky přeloženo: