DomůFórumKasinaNV Casino - všeobecná diskuze

NV Casino - všeobecná diskuze (strana 14)

35 967 zobrazení 267 odpovědí |
před 11 měsíci
|
1...13 14
Přidat příspěvek
kostis2209
před 3 týdny
grczgb

Plirothike kaneis apo auto na místo?

Automaticky přeloženo:
NikosGeorgou
před 3 týdny
grczgb

Ano, příteli, zatím jsem dostal 7000.

Automaticky přeloženo:
před týdnem
deczgb

Ahoj všichni,


Minulý pátek jsem do tohoto kasina vložil 1190 eur (1 x 600 eur, 1 x 590 eur).

Během víkendu jsem odeslal dokumenty KYC a vyhrál 4221 eur prostřednictvím sportovních sázek bez nároku na jakýkoli bonus.


Poté, co byla dokončena kontrola KYC a já jsem si chtěl vybrat 4221 eur, kasino jednostranně změnilo mé datum narození z 23.03.1989 na 01.01.1989 a nyní tvrdí, že jsem porušil jejich obchodní podmínky.


Totéž se stalo Šišaflovi.


Toto kasino je podvod, protože nezávisle pozměňují uživatelská data, aby mohli tvrdit, že uživatel porušil obchodní podmínky, a později odmítnout provést výplatu.


Prosím, dejte si pozor na takové podvodníky!


Dokud prohráváte, je všechno v pořádku; jakmile vyhrajete a chcete si vybrat svou výhru, podvádějí vás, kde se dá!


Chtěl jsem si vybrat výhru, když jsem měl 2000 €, ale řekli mi, že musím vsadit svůj původní vklad, i když jsem už vsadil 1190 €. Jinak bych prý nevyhrál přes 2000 €. Poté, co jsem znovu vsadil svůj vklad a skončil s 4221 €, změnili mi datum narození a teď tvrdí, že jsem porušil jejich obchodní podmínky a že mi peníze nevyplatí.


Zahájil jsem řízení u Casino Guru a doufám, že mi tým pomůže.


Také budu před tímto kasinem varovat na všech ostatních platformách.

Automaticky přeloženo:
před týdnem
gbcz

S NV Casinem jsem měl velmi zklamání.


Vložil jsem 200 € a můj účet byl plně ověřen. Mé doklady totožnosti byly schváleny a mohl jsem bez problémů vkládat a hrát. Když jsem však požádal o výběr, můj účet byl náhle uzavřen a zůstatek zabaven.


Kasino tvrdilo, že mám duplicitní účet kvůli předchozímu sebevyloučení. Přesto ale přijali mé vklady, ověřili můj účet a umožnili mi hrát.


To vyvolává vážné obavy ohledně jejich zásad zodpovědného hraní. Pokud můj účet nesplňoval podmínky, neměli vůbec mé vklady přijímat.


Již jsem podal formální stížnost Radě pro kontrolu hazardních her Curaçao.


Doufám, že NV Casino tuto záležitost profesionálně vyřeší a vrátí mi vložené prostředky.


Tuto recenzi aktualizuji na základě toho, jak se s touto situací vypořádají.

Automaticky přeloženo:
před týdnem
deczgb

Ahoj všichni,


Minulý pátek jsem do tohoto kasina vložil 1190 eur (1 x 600 eur, 1 x 590 eur).

Během víkendu jsem odeslal dokumenty KYC a vyhrál 4221 eur prostřednictvím sportovních sázek bez nároku na jakýkoli bonus.


Poté, co byla dokončena kontrola KYC a já jsem si chtěl vybrat 4221 eur, kasino jednostranně změnilo mé datum narození z 23.03.1989 na 01.01.1989 a nyní tvrdí, že jsem porušil jejich obchodní podmínky.


Totéž se stalo Šišaflovi.


Toto kasino je podvod, protože nezávisle pozměňují uživatelská data, aby mohli tvrdit, že uživatel porušil obchodní podmínky, a později odmítnout provést výplatu.


Prosím, dejte si pozor na takové podvodníky!


Dokud prohráváte, je všechno v pořádku; jakmile vyhrajete a chcete si vybrat svou výhru, podvádějí vás, kde se dá!


Chtěl jsem si vybrat výhru, když jsem měl 2000 €, ale řekli mi, že musím vsadit svůj původní vklad, i když jsem už vsadil 1190 €. Jinak bych prý nevyhrál přes 2000 €. Poté, co jsem znovu vsadil svůj vklad a skončil s 4221 €, změnili mi datum narození a teď tvrdí, že jsem porušil jejich obchodní podmínky a že mi peníze nevyplatí.


Zahájil jsem řízení u Casino Guru a doufám, že mi tým pomůže.


Také budu před tímto kasinem varovat na všech ostatních platformách.

Automaticky přeloženo:
před týdnem
gbcz

Tohle rozhodně nezní správně a doufám, že se nám podaří zjistit více a pomoci tuto situaci vyřešit.

Uchovali jste si třeba nějaké screenshoty ze svého kasinového účtu se správným datem narození, které jste uvedli?

Automaticky přeloženo:
před týdnem
gbcz

S NV Casinem jsem měl velmi zklamání.


Vložil jsem 200 € a můj účet byl plně ověřen. Mé doklady totožnosti byly schváleny a mohl jsem bez problémů vkládat a hrát. Když jsem však požádal o výběr, můj účet byl náhle uzavřen a zůstatek zabaven.


Kasino tvrdilo, že mám duplicitní účet kvůli předchozímu sebevyloučení. Přesto ale přijali mé vklady, ověřili můj účet a umožnili mi hrát.


To vyvolává vážné obavy ohledně jejich zásad zodpovědného hraní. Pokud můj účet nesplňoval podmínky, neměli vůbec mé vklady přijímat.


Již jsem podal formální stížnost Radě pro kontrolu hazardních her Curaçao.


Doufám, že NV Casino tuto záležitost profesionálně vyřeší a vrátí mi vložené prostředky.


Tuto recenzi aktualizuji na základě toho, jak se s touto situací vypořádají.

Automaticky přeloženo:
před týdnem
gbcz

Vidím, že jste zde také podali svou stížnost, takže jen doufám, že s tím budeme moci něco udělat, protože pokud jste již podali formální stížnost u licenčního úřadu, obvykle s tím bohužel moc dělat nemůžeme.

Uvidíme, jak to ale půjde.

Automaticky přeloženo:
Romi
před týdnem
deczgb

„Ahoj Romy,"

Děkuji za vaši zpětnou vazbu. Abych odpověděl na vaši otázku: Protože jsem předpokládal, že licencované kasino správně převede moje data, nepořídil jsem si při registraci snímek obrazovky formuláře. Mé předložené dokumenty KYC (identifikační údaje) však jasně potvrzují mé datum narození (23. března 1989).

Nedává absolutně žádný logický smysl, že bych úmyslně zadal falešné datum a zároveň vložil 1 190 EUR, i když vím, že pro výběry je povinné ověření KYC. Jsem zkušený hráč a v jiných kasinech jsem po ověření úspěšně obdržel výběry.

Současné chování kasina je obzvláště podezřelé: Opakovaně mi nabídli znovuotevření mého účtu jako údajné „gesto dobré vůle" – ale pouze pod podmínkou, že propadnu 4 000 eur ze své výhry a obdržím pouze 200 eur.

Tato nabídka jasně ukazuje, že se nejedná o skutečné porušení pravidel, ale spíše o pokus obejít legitimní výplatu přesahující 4 200 EUR. Kasino, které má podezření na skutečný podvod, by takové „obchody" nikdy nenavrhlo.

Tento incident jsem již nahlásil Trustpilotu, informoval licenční úřad na Curaçau a kontaktoval eCOGRA. Upřímně doufám, že mi Casino Guru pomůže objasnit tento zjevný pokus kasina o manipulaci.

Automaticky přeloženo:
Romi
před týdnem
gbcz

Doufám, že se to vyřeší a dostanu své peníze, uvidíme, nebo je kasino Esle NV podvod, omlouvám se za použití těchto slov...

Automaticky přeloženo:
před týdnem
deczgb

„Ahoj Romy,"

Děkuji za vaši zpětnou vazbu. Abych odpověděl na vaši otázku: Protože jsem předpokládal, že licencované kasino správně převede moje data, nepořídil jsem si při registraci snímek obrazovky formuláře. Mé předložené dokumenty KYC (identifikační údaje) však jasně potvrzují mé datum narození (23. března 1989).

Nedává absolutně žádný logický smysl, že bych úmyslně zadal falešné datum a zároveň vložil 1 190 EUR, i když vím, že pro výběry je povinné ověření KYC. Jsem zkušený hráč a v jiných kasinech jsem po ověření úspěšně obdržel výběry.

Současné chování kasina je obzvláště podezřelé: Opakovaně mi nabídli znovuotevření mého účtu jako údajné „gesto dobré vůle" – ale pouze pod podmínkou, že propadnu 4 000 eur ze své výhry a obdržím pouze 200 eur.

Tato nabídka jasně ukazuje, že se nejedná o skutečné porušení pravidel, ale spíše o pokus obejít legitimní výplatu přesahující 4 200 EUR. Kasino, které má podezření na skutečný podvod, by takové „obchody" nikdy nenavrhlo.

Tento incident jsem již nahlásil Trustpilotu, informoval licenční úřad na Curaçau a kontaktoval eCOGRA. Upřímně doufám, že mi Casino Guru pomůže objasnit tento zjevný pokus kasina o manipulaci.

Automaticky přeloženo:
před týdnem
gbcz

Ano, mnoho lidí by samozřejmě nepředpokládalo, že se něco takového stane.

Také doufám, že budeme moci pomoci.

Automaticky přeloženo:
před týdnem
gbcz

Doufám, že se to vyřeší a dostanu své peníze, uvidíme, nebo je kasino Esle NV podvod, omlouvám se za použití těchto slov...

Automaticky přeloženo:
před týdnem
gbcz

Zkuste zatím nedělat žádné domněnky. Doufám, že všechno bude v pořádku.

Automaticky přeloženo:
1...13 14
Jít na stránkuz 14 stránek

Přidat příspěvek

flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči

Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu

Odebírejte náš newsletter s informacemi o bonusech bez vkladu, bezplatných turnajích, nových automatech a dalších novinkách.