MrWest Casino - všeobecná diskuze (strana 2)
Nemělo by být toto hodnocení sníženo s okamžitým varováním na základě této a dalších stížností -
https://casino.guru/mrwest-casino-player-s-withdrawal-is-severely-delayed
Kasino mě okradlo kvůli svému chování, které CasinoGuru odsoudilo.
Vaše stížnost je znovu otevřena. Pokusíme se zajistit, aby byla vše spravedlivě vyřešeno. Vzhledem k tomu, že je stížnost otevřená, není v tuto chvíli možné změnit index bezpečnosti. Také, i když stížnost zůstane nevyřešena, index bezpečnosti se mění jednou týdně, takže budete muset počkat, až klesne. 🙂
S tímhle kasinem si procházím peklem. 4 měsíce mi CG pomáhala s ověřením, a teď mi kasino odmítá zpracovat výběr 200 dolarů. Chtějí jen, abych si vyžádal plných 2000 dolarů. Pokud se podíváte online, mají historii, kdy tvrdí, že peníze jsou zpracovány, ale hráči je nikdy nedostanou a odmítají pomoci.
CG by měla upozornit na fakt, že tato skupina kasin si dříve říkala Goldwin a za stejné chování byla vyhozena z Malty a švédská a nizozemská vláda jim udělily milionové pokuty. Také zavřeli svou předchozí společnost, která dluží mnoha hráčům.
Dobrý den, milý týme Casino Guru!
Vyhrál jsem 2000 € v kasinu MrWest! 🥳
Ověření mého účtu bylo potvrzeno 5. prosince, načež jsem požádal o výběr. Poté jsem si znovu prošel obchodní podmínky a také nahrál do kasina dokument prokazující původ finančních prostředků. Vzhledem k výši výběru jsem si myslel, že by to mohlo být užitečné.
Bohužel jsem od kasina stále neobdržel žádnou odpověď. Už jsem kontaktoval zákaznický servis a oni mi řekli, že v současné době čelí velkému množství dotazů, což může způsobit zpoždění. Poradili mi, abych prostě ještě chvíli počkal.
Vidíte to stejně? Nebo mám podat stížnost? Nejsem si docela jistý...
S pozdravem
Ahoj, milá wando.73!
Gratuluji! 🎉🥳
Abych byl k vám spravedlivý, mnoho kasin má krátce před svátky velké zpoždění a pak se jim docela těžko vrací do normálu. Děje se to každý rok. 🙁
Nicméně jste už nějakou dobu trpělivě čekali a myslím, že by neuškodilo, kdybyste kasinu prostřednictvím stížnosti vyslali naši srdečnou pozdrav. Já bych jednu podal. Kdyby nic jiného, jen abych jim připomněl, že je na vedení, aby se s takovými problémy vypořádalo, protože jakmile hráč ztratí důvěru, je to doslova konec.
Upřímně doufám, že se za oponou neděje nic vážnějšího a že budete ověřeni a zaplaceni co nejdříve!
Zůstaňme v kontaktu a uvidíme, jak kasino pokryje zpoždění, souhlasíte, prosím?
S pozdravem, 🤞
Ahoj milá Radko!
Děkuji! A děkuji za rychlou odpověď! Je dobré vědět, že s tímhle problémem nejsem sama! 😊
Pak podám stížnost a uvidíme, co se bude dít dál.
Ještě jednou děkuji!!! 🫶
S pozdravem 🤘
Ahoj!
Nemusíš mi děkovat 😉. Jen tě chci požádat o trochu trpělivosti. Naši mediátoři stížností jsou doslova zaplaveni problémy nových hráčů, takže jim prosím dejte čas, aby se ti ozvali.
Jakmile obdržíte jakékoli novinky z kasina, dejte mi prosím vědět.
Může to pomoci i ostatním v podobných situacích.
Zůstaňte pozitivní, jsme tu pro vás. 😉
Ahoj Radku!
Právě jsem si všiml/a, že moje požadovaná výplata byla změněna z „čeká na vyřízení" na „úspěšná".
Peníze ještě nemám na účtu, ale to by nemělo trvat dlouho... pokud všechno půjde hladce. 🙂
Pokud tomu tak nebude, stejně se vám ozvu. Také vám dám vědět, až peníze obdržím.
Do té doby...
S pozdravem
Halóóó!
Konečně, tohle všichni rádi slyšíme! 🙂
Zítra tu sice nebudu, ale určitě budu očekávat poslední dobré zprávy. Předem děkuji a přeji vám v roce 2026 hodně štěstí, štěstí a neprůstřelného zdraví! 🎉🙌
Ahoj Wando. Zajímalo by mě, jestli jsi obdržela peníze a jak dlouho to trvalo poté, co se jejich připsání změnilo z čekajícího na úspěšné?
Ahoj!
Ještě ne 🙁
Musím znovu požádat o výběr; údajně mi banka platbu stornovala, protože mám zablokovaný účet. To je úplný nesmysl, nikdy to tak nebylo a není.
Ale budu u toho pokračovat 💪
Rozuměl jsem vám správně – že výběr z MrWest Casina byl úspěšný, ale později se ukázalo, že peníze, které údajně poslali, jim byly vráceny, což znamená, že se vrátily na váš účet v kasinu?
To je hrozně divné. Mám pocit, že se to stane i mně 😀. Je to už docela dlouho po „úspěšném" výběru.
Ano, pochopil jsi mě správně.
Znovu jsem požádal o výplatu, uvidíme, co se stane teď.
Rozuměl jsem vám správně – že výběr z MrWest Casina byl úspěšný, ale později se ukázalo, že peníze, které údajně poslali, jim byly vráceny, což znamená, že se vrátily na váš účet v kasinu?
To je hrozně divné. Mám pocit, že se to stane i mně 😀. Je to už docela dlouho po „úspěšném" výběru.
Dobrý den,
Jen se chci zeptat, že pokud se věci nevyvinou dobře, existuje bezplatná funkce pro podání stížností, kterou můžete využít k nahlášení problému a jeho vyřešení, pokud je to možné. Není to vždy nutné, ale tato možnost tu je.
Přidat příspěvek
