před 3 měsíci
ale nevytvořil jsem 2 koktejly, jeden mám
Automaticky přeloženo:
Mr Bet Casino - všeobecná diskuze (strana 20)
před 3 měsíci
Dobře, tak počkáme a uvidíme, co nám to přinese. Také jste odpověděli na příspěvek, který nebyl věnován vám, takže vaše situace není o stejné věci.
Ale i tak věřím, že se to nakonec vyřeší a peníze dostanete.
Hodně štěstí ☘️
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Dobrý den, vyhrál jsem přes 2000 eur u Mr.Bet. Můj účet byl již několik let ověřen. Poté, co jsem požádal o výběr 2100 eur, se několik dní nic nedělo, pak jsem dostal zprávu, že musím znovu ověřit svůj účet. Protože se moje adresa mezitím změnila, požádal jsem podporu o změnu adresy. Vyplnil jsem formulář v live chatu a teď už přes dva týdny čekám na změnu, nic se neděje, jen mě to odkládá a oni doufají, že přijdu o peníze. Prosím o pomoc, pokud někdo ví, co ještě mohu udělat.
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Ahoj,
Všiml jsem si, že vaše související stížnost byla úspěšně odeslána, takže se budeme snažit vám s tím pomoci.
Prosím, udělejte vše pro to, aby zůstatek zůstal nedotčený, prosím. I když je stížnost podána, je vždy potřeba určitý čas na seznámení se s detaily a nalezení nejlepšího přístupu k řešení záležitosti.
Kdy jste naposledy mluvili s někým z kasina? Šlo o změnu adresy?
Snažím se získat nějakou představu o tom, co by mohlo takový obvyklý požadavek zkomplikovat.
Upraveno autorem před 2 měsíci
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Dobrý den, na podporu píšu každý den. Zrovna dnes znovu, vždy stejná odpověď: Mám počkat a nedokážou říct, jak dlouho to bude trvat
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Osobně si myslím, že by to nestačilo, když říkáte, že to trvá dva týdny. Je toho docela hodně a nestačilo by jen slyšet, že nevědí, kdy se to bude řešit. Pokud je to jen o tom, že musí změnit adresu, nedokážu si představit, co může kasino udělat.
Tak to je dobře, že jsi podal stížnost, jak řekla Radka a my se budeme snažit pomoci.
Doufám, že to dobře dopadne a své peníze co nejdříve uvidíte.
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Dobrý den, měl jsem vyplaceno 2x 300 08.10, 1x hotovo do 48 hodin, 1x ještě dnes není hotovo, píše se, že se zpracovává. Podle kasina je vše schváleno, ale na vině je banka, co mohu dělat? 
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Podle kasina je vše schváleno, ale na vině je banka, co mohu dělat?
Vždy za to může banka, že?
Chtěl bych vědět, proč neprovedli jednu jednoduchou platbu za celou částku. Všichni samozřejmě víme proč.. Vícenásobné platby znamenají více příležitostí k tomu, aby se věci „pokazily", což znamená více šancí na opožděné platby a naději, že nakonec svou výhru odehrajete.
Neexistuje absolutně ŽÁDNÁ Omluva pro to, aby kasino nemohlo dokončit výplaty ve stejný den. To je pravděpodobně největší problém v online hraní.
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Velmi jednoduché, vyhrál jsem 345 se skutečnými penězi, vyplatil jsem 300 a pokračoval ve hře, o 10 minut později jsem znovu vyhrál ve velkém a znovu vyplatil 300. Nemůžu vědět, že budu dál vyhrávat. Je to i o době bez víkendu, měla by trvat maximálně 5 dní, to by bylo dnes, ale nic se nestalo, takže
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Dobrý den, měl jsem vyplaceno 2x 300 08.10, 1x hotovo do 48 hodin, 1x ještě dnes není hotovo, píše se, že se zpracovává. Podle kasina je vše schváleno, ale na vině je banka, co mohu dělat?
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Dobrý den!
Pravděpodobně to považujete za směšné odůvodnění a nemám zájem s vámi nesouhlasit, ale chci se ujistit, že kasino jasně uvedlo, že chyba byla ve vaší bance.
Abych byl upřímný, v dnešní době je to docela standardní. Kvůli současným zákonům a politikám proti hazardním hrám se hráči z vysoce regulovaných trhů, jako je Německo, Řecko nebo Itálie, potýkají s problémy souvisejícími s bankami.
Na vině však mohl být i platební procesor, který kasino používá. Mohl byste laskavě poskytnout přesné vysvětlení, které jste od nich obdrželi?
Možná vymyslíme něco solidního, co by nám pomohlo.
Automaticky přeloženo:
