Lussurio Casino - všeobecná diskuze (strana 3)

Ano, možná, ale blokovat nás v jakémkoli kontaktu, když jsme řekli, že můžeme dokázat, že nebydlíme ve stejné domácnosti a máme různé bankovní adresy a tak dále, není vůbec profesionální. Ale moc děkuji, její uživatelské jméno je gwalker233, pokud potřebujete nějaké důkazy nebo cokoli, co by posilnilo vaši argumentaci, rád vám pošlu cokoli, co potřebujete 🙏 Ještě jednou díky, Jaroslave.

Ahoj, dostal jsem od vás e-mail, ve kterém jste mi psali, že s tím nebudete pokračovat, protože provedla chargeback, chargeback neprovedla, takže pokud tohle podvodné kasino tvrdilo, je to další lež.

Chápu, proč je ten e-mail matoucí, pokud vaše přítelkyně nepožádala o vrácení peněz. Neměli bychom předpokládat, že kasino poskytlo tyto informace, aniž by vědělo, na čem bylo rozhodnutí založeno.

Měla by přímo odpovědět na e-mail týmu pro stížnosti, objasnit, že nepodala návrh na storno platbu, a požádat je o vysvětlení důvodů pro tento závěr. Pokud již byla její stížnost uzavřena, může požádat o její opětovné otevření a vysvětlit sporné informace.

Můžete se zde i nadále dělit o aktuální informace, ale musí si to sama vyjasnit s týmem, který její příspěvek zpracovává. Prosím, uchovávejte jakékoli bankovní záznamy ani osobní dokumenty mimo veřejné vlákno.