toto kasino Lunubet má opravdu pomalé časy zpracování výběru. můj první odběr trval 3 dny a pak druhý také 3 dny. Dvakrát jsem jim poslal e-mail a zeptal se, proč druhý výběr trvá 3 dny, ale poslali mi svá pravidla, abych si je znovu přečetl. řekli, že když zaregistruji účet v kasinu, akceptuji pravidla a podmínky. nemají v úmyslu platit výběry hráčů rychleji. jen čekají, až hráč přijde o své peníze a výběr a přijde také o výherní peníze.
Ahoj, v tom bych neviděl žádný problém, abych řekl pravdu. Existuje mnoho kasin, kde výběry trvají mnohem déle a tři dny jsou docela dobré. Například kasinům dáváme 14 dní na vyřešení celého procesu výběru.
Pokud však máte pocit, že je to pro vás příliš dlouhé, můžete to změnit a hrát někde jinde.
Pokud mohu vědět, jakou platební metodu vybíráte peníze?
Dostal jsi své peníze?
Kdokoli jiný má problém s výběrem.
Ve vaší stížnosti vidím, že jste zaznamenali určité zpoždění s výběrem. Právo?
Takže, jak je to teď? Psal jsi, že ti zaplatili tři a čekáš na další.
Informujte nás o tom.
Dobrý den, 3 výběry byly vyplaceny. po mnoha e-mailech a online chatování. nyní mám otevřené 3 nové výběry. ve výši 4000 eur. a zůstatek 7500 eur.
Bylo mi slíbeno, že nové výběry budou na mém účtu do 72 hodin.
Vidím to jako příležitost pro lunubet dokázat, že jsou spolehlivé.
proto chci nechat tento případ otevřený pro dobro obou stran.
Budu denně informovat, jak to jde.
Samozřejmě jsem z toho udělal screenshoty a videa.
Chci také zmínit, že mám stále obavy o zabezpečení mého účtu kvůli resetování hesla e-mailu z lunubet, o které jsem nežádal.
takže situaci sleduji
děkuji za váš čas.
Ahoj!
Omlouvám se, že jsem vstoupil dovnitř. Jen jsem vás chtěl upozornit, že byste měli kasinu ihned oznámit, že jste obdrželi potvrzení vaší neočekávané žádosti o změnu hesla. Navíc, protože toto e-mailové heslo mohlo být kompromitováno, uvažoval bych o jeho změně.
Navíc bych neočekával, že se zde zástupce kasina bude zabývat vaším problémem, takže vám doporučuji, abyste se na něj rychle obrátili.
Co se týče stížnosti, nevěřím, že má smysl ji nechávat otevřenou donekonečna. Kasinům dáváme 14 celých dní na zpracování výplat, jak jste si pravděpodobně všimli. Nyní, když jsou první tři výběry zaplaceny, pokračujte v „stěžování", protože to je cílem stížnosti; je velmi neefektivní nechat jej otevřený, protože jste právě odeslali další požadavky. Laskavě nebuďte šokováni, pokud bude stížnost uzavřena.
Situaci zde však s vámi rádi budeme sledovat. co říkáš?
Ahoj, děkuji za odpověď.
Nechci si stěžovat na uzavření.
Jak jsem již zmínil, vidím to jako příležitost pro lunubet dokázat, že jsou spolehlivé.
proto chci nechat tento případ otevřený pro dobro obou stran.
Děkuju.
Stav budu zveřejňovat každý den.
Děkuji mnohokrát.
Dal jsem kasinu vědět o e-mailu, který jsem dostal. Ohledně resetování hesla zatím neodpověděli. Je mi líto, že nechci, aby bylo toto téma uzavřeno, dokud nedostanu všechny své výběry?
ahoj,
Ano, budu aktualizovat každý den.
Měl jsem 3 nové výběry, z nichž 2 jsou nyní zaplaceny. A 1 stále čeká. Provedl jsem znovu 2 nové výběry, takže teď mám 3 výběry čekající na schválení. Celkem 4000 eur a můj zůstatek je v tuto chvíli 5000 eur na lunubetu, kromě witdrawels.
Děkujeme, že nás o všem informujete.
Doufám, že se vše brzy vyřeší. Opravdu to vypadá, že zásah našeho reklamačního týmu nakonec nebude potřeba. co myslíš?
Nechme peníze přicházet. 😉
Dobrý den ,
To doufám. Ale čekám, až bude vše vyplaceno. Teprve pak tomu budu věřit. Takže trochu brzy, abychom byli pozitivní. Ale jak jsem řekl, budu průběžně aktualizovat. V tuto chvíli ještě žádné výplaty za 3 poslední výběry.
Jasně. Počkejme a uvidíme. Držím palce.🤞
Mimochodem, použili jste pro všechny stejnou platební metodu? 🤔
Ano, použil jsem stejnou platební metodu.
Dnes by měly být na mém účtu.
Budu vás průběžně informovat. Můj zůstatek je nyní 7344 EUR.
Hru Cash of God v kasinu LunuBet naprosto miluji! Pohlcující hratelnost a speciální funkce udržují věci napínavé a každé kolo přináší nové vzrušení s možností odemknout velké výhry.
Hru Cash of God v kasinu LunuBet naprosto miluji! Pohlcující hratelnost a speciální funkce udržují věci napínavé a každé kolo přináší nové vzrušení s možností odemknout velké výhry.
Rád to slyším.
Jak dlouho hrajete v tomto kasinu?
Pokud byste tam chtěli napsat více o svých zkušenostech, můžete sem také napsat svou recenzi .
Nějaké pěkné výhry s vaší oblíbenou hrou? 🙂
Aktualizace: Byly zaplaceny další 2 výběry. A 1 stále čeká. Znovu jsem provedl 2 nové výběry. Celkem tedy nyní 3 výběry čekající na výplatu. Můj balanxe vedle výběrů je nyní 4800 euro. Bude vás průběžně aktualizovat.
Zapomněl jsem zmínit, že částka 3 výběrů čekajících na výplatu je 4000 eur.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
