Ahoj!
Omlouvám se, že jsem vstoupil dovnitř. Jen jsem vás chtěl upozornit, že byste měli kasinu ihned oznámit, že jste obdrželi potvrzení vaší neočekávané žádosti o změnu hesla. Navíc, protože toto e-mailové heslo mohlo být kompromitováno, uvažoval bych o jeho změně.
Navíc bych neočekával, že se zde zástupce kasina bude zabývat vaším problémem, takže vám doporučuji, abyste se na něj rychle obrátili.
Co se týče stížnosti, nevěřím, že má smysl ji nechávat otevřenou donekonečna. Kasinům dáváme 14 celých dní na zpracování výplat, jak jste si pravděpodobně všimli. Nyní, když jsou první tři výběry zaplaceny, pokračujte v „stěžování", protože to je cílem stížnosti; je velmi neefektivní nechat jej otevřený, protože jste právě odeslali další požadavky. Laskavě nebuďte šokováni, pokud bude stížnost uzavřena.
Situaci zde však s vámi rádi budeme sledovat. co říkáš?
Automaticky přeloženo: